楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

くれたけイン浜松西インター クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

くれたけイン浜松西インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:1172件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地3.95
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂2.90
  • 食事3.82
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

7件中 1~7件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合3

投稿者さんの くれたけイン浜松西インター のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 11:10:41

◇到着時、企業集団のチェックインと遭遇した。この対応を個人客と同様に対応していたので、チェックイン手続きを非常に待たされた。ホテル立地からして、周辺工業団地へ来る利用者も多いはずだし、グループチェックイン対応を検討して欲しい。
◇ホテル周囲にコンビニ、1階隣接に中華屋、近隣にレストランとあり飲食には不自由しない。
◇駐車場入口がわかりにくい。また、ホテル宿泊客の利用可否を示して欲しい。
◇朝食が無料でついていたが、内容・メニューにはあまり感心しない。
◇部屋のテレビ、BS映らない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
くれたけイン浜松西インター 2023年10月21日 13:09:11

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。グループチェックインの対応はさせていただいておりますが、全員個別精算の場合は団体様まとめてのチェックインは不可能なためお時間を頂くことがございます。
駐車場入り口に関しましてはわかりやすいご案内を検討中でございます。
朝食メニューはより良いサービスにできるよう心掛けてまいります。
申し訳ございませんが客室BSは現在故障中でございます。新しいものをご提供できるよう検討・対応させていただいております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。

フロント 粟國

ご利用の宿泊プラン
【直前もお得に】楽天ポイント2倍プラン♪ 浜松ステイ♪【駐車場無料♪】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】広々ツインルーム お一人様利用】

総合3

投稿者さんの くれたけイン浜松西インター のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 19:11:18

深夜の仕事だったため、26時過ぎに再チェックインしたがスムーズだった。
駐車場が平面で出し入れが楽だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
くれたけイン浜松西インター 2023年10月16日 20:28:21

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
浜松に数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただきました事重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に満足いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

くれたけイン浜松西インター  江馬

ご利用の宿泊プラン
【直前もお得に】楽天ポイント2倍プラン♪ 浜松ステイ♪【駐車場無料♪】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】快適セミダブルベッド】

総合3

白い善の波動9764さんの くれたけイン浜松西インター のクチコミ

白い善の波動9764さん [50代/男性] 2023年09月17日 16:18:42

浴室の換気が悪い。排水も悪い。      部屋の空調、エアコンの送風口を清潔にしてもらいたい。毎回、利用する度に 30分位、換気のフィルター、エアコンの送風口を掃除しています。汚い部屋では寝れないから。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
くれたけイン浜松西インター 2023年09月17日 17:07:35

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
不快なご滞在にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
フィルター清掃は定期的に行っておりますが、より一層清掃に力を入れてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 粟國

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF迷ったらこのプラン☆スタンダード浜松ステイ☆駐車場無料&朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】快適セミダブルベッド】

総合3

投稿者さんの くれたけイン浜松西インター のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 20:37:40

Wi-Fiの接続が悪い時がある。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
くれたけイン浜松西インター 2023年08月29日 01:06:34

この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
Wi-Fi環境についてご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
快適にご利用できるよう、改善に向けて取り組んで参ります。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
くれたけイン浜松西インター 松浦

ご利用の宿泊プラン
【アップグレードもあるかも!?】禁煙・喫煙の指定不可のお部屋タイプおまかせ!駐車場無料♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ (部屋タイプ・禁煙・喫煙の指定はできません)】

総合3

投稿者さんの くれたけイン浜松西インター のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 20:36:16

ベッドがツインでも机と椅子が無いと使い辛いです。
ベッドに座るハメになる。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
くれたけイン浜松西インター 2023年08月29日 00:49:58

この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、「エコノミーツインルーム」は机と椅子を撤去し、シングルルームと同じ広さのお部屋に、シングルベットを2台ご用意しておりますコンパクトな造りになっております。
お客様に不快な思いをさせてしまい、大変心苦しい限りでございます。
当館にはエコノミーツインルームの他に、デラックスツインルームというエコノミーツインルームよりも1.5倍お部屋が広く、机と椅子があるお部屋もございますので、また宿泊の機会がございましたらご検討くださいませ。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
くれたけイン浜松西インター 松浦

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上割引 ecoプラン】ビジネス&観光に最適☆のんびり浜松ステイ☆≪駐車場無料≫
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】快適セミダブルベッド】

総合3

投稿者さんの くれたけイン浜松西インター のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 20:34:40

シャワーカーテンが臭う時がある。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
くれたけイン浜松西インター 2023年08月29日 00:43:27

この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
シャワーカーテンの臭いではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフに申し伝え、清掃・点検を徹底して参ります。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
くれたけイン浜松西インター 松浦

ご利用の宿泊プラン
【直前もお得に】楽天ポイント2倍プラン♪ 浜松ステイ♪【駐車場無料♪】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】快適セミダブルベッド】

総合3

投稿者さんの くれたけイン浜松西インター のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 20:33:56

ハンガーの数や種類が部屋によって異なる場合があるなど細かい点で困る。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
くれたけイン浜松西インター 2023年08月29日 00:43:03

この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ハンガーの数につきましてお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
種類につきましてはご希望がございましたらお貸出しもしておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
くれたけイン浜松西インター 松浦

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上割引 ecoプラン】ビジネス&観光に最適☆のんびり浜松ステイ☆≪駐車場無料≫
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】快適セミダブルベッド】

7件中 1~7件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ