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くれたけイン浜松西インター クチコミ・感想・情報

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くれたけイン浜松西インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:1168件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.00
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂2.96
  • 食事3.78
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立地5

ぢらラジオさんの くれたけイン浜松西インター のクチコミ

ぢらラジオさん [50代/男性] 2024年03月21日 12:45:38

初めて利用しました。仕事上の都合を考えると、とても便利な場所にあり、この1年間の浜松宿泊時は利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
くれたけイン浜松西インター 2024年03月21日 14:01:06

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF迷ったらこのプラン☆スタンダード浜松ステイ☆≪駐車場&朝食無料≫
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】快適セミダブルベッド】

立地5

投稿者さんの くれたけイン浜松西インター のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 14:58:56

くれたけインの朝食に期待していましたが,出来合いの料理と思われる内容が少し多く期待外れでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
くれたけイン浜松西インター 2024年01月04日 21:26:05

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食につきまして、お客様に残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
朝食スタッフへ共有し、お客様にご満足いただけるメニューを工夫して参ります。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
くれたけイン浜松西インター 松浦

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン☆スタンダード浜松ステイ☆≪駐車場無料&朝食無料&ワンドリンク付≫アッパレしず旅
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン【喫煙】 シングルベッドX2】

立地5

投稿者さんの くれたけイン浜松西インター のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 11:54:28

朝食バイキングの種類が多くて、とても満足です。団体のお客さんが多い日だったようでエレベーターが1台しかないため、乗れずに待ち時間がとても長く予定場所にギリギリでした。
非常階段を開放していただくなりの対応があったほうが良いと思います!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
くれたけイン浜松西インター 2023年12月28日 13:05:41

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食は無料のサービスでございますが毎日違うメニューや地元で獲れたしらすのご提供など、お客様にご満足いただけるよう工夫しております。
ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。非常階段は建物外につながっているため防犯上施錠させていただいております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割07】1週間前のご予約で得するイチオシプラン☆≪駐車場無料&朝食無料&ワンドリンク付≫
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン【禁煙】 シングルベッドX2】

立地5

投稿者さんの くれたけイン浜松西インター のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 11:50:33

ツインの部屋に2人で泊まりましたが大人3人でも泊まれそう。ベッドも大きめでした。
アメニティも用意されており良いですね。入浴剤も2種類ですが選べました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
くれたけイン浜松西インター 2023年12月28日 13:01:25

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
デラックスツインルームは1番広いお部屋となっているため大人3名様のご利用も可能でございます。
アメニティーはサービスコーナーにご用意しておりますのでご自由にお持ちくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割60】2ヶ月前のご予約で得するイチオシプラン☆≪駐車場無料&朝食無料&ワンドリンク付≫さき楽
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】広々ツインルーム】

立地5

投稿者さんの くれたけイン浜松西インター のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 11:15:19

12月24日に出張にて利用しました。遅い時間のチェックインでしたが、丁寧に対応頂き翌朝の朝食で混む時間も案内頂き好印象でした。
部屋は必要充分な広さと設備でした。ユニットバスも狭すぎず、欧米人体型の身体でもゆったり利用できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
くれたけイン浜松西インター 2023年12月26日 12:47:40

この度はくれたけイン浜松西インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できるよう心掛けてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF迷ったらこのプラン☆スタンダード浜松ステイ☆≪駐車場朝食無料≫
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン【喫煙】 シングルベッドX2】

立地5

投稿者さんの くれたけイン浜松西インター のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 16:48:19

立地が良いのでけっこう予約が埋まります
駐車場もけっこう早くに埋まるので早目のチェックインをおすすめします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
くれたけイン浜松西インター 2023年12月02日 21:51:50

この度はくれたけイン浜松西インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
おかげ様でたくさんのご予約を頂いており、ありがたい限りでございます。
駐車場も日にはよりますが、満車になることもありますが、枠外等でどこかしら案内はさせて頂いておりますので、停めるところがない際はフロントまでお声がけして頂ければと思います。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【アップグレードもあるかも!?】禁煙・喫煙の指定不可のお部屋タイプおまかせ!駐車場無料♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ (部屋タイプ・禁煙・喫煙の指定はできません)】

立地5

投稿者さんの くれたけイン浜松西インター のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 15:33:51

接客も丁寧で綺麗なホテルでした。疲れていたので生ビールのウェルカムドリンクは最高に嬉しかったです!夕飯も下にある中華屋さんで済ませられたしゆっくりすごすことができました!広い駐車場も無料だし浜松に用事がある時は使いたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
くれたけイン浜松西インター 2023年08月03日 16:23:16

この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、1杯ではございますが、ウェルカムドリンクをお楽しみくださりありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント:野末

ご利用の宿泊プラン
【アップグレードもあるかも!?】禁煙・喫煙の指定不可のお部屋タイプおまかせ!駐車場無料♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ (部屋タイプ・禁煙・喫煙の指定はできません)】

立地5

のてからさんの くれたけイン浜松西インター のクチコミ

のてからさん [40代/男性] 2023年06月05日 17:34:42

二人で泊まる部屋としては少し狭く感じた。
しかしお値段と天秤にかければ納得できるかなというところです。

車での訪問なのでインターの近くなのは○、県外民ですので近くにハンバーグレストランさわやかがあるのが◎です

朝食が充実してたと思います。
想像してたよりも遥かに良かった

良い旅となりました。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
くれたけイン浜松西インター 2023年06月05日 18:30:51

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。お部屋に関してご不便おかけし申し訳ございません。当館ではエコノミーツインルームより、ゆったりとしたデラックスツインルームもご用意しております。次回宿泊時に是非ご検討下さいませ。
また、朝食はご宿泊者にご好評いただいており、季節ごとに少しではございますがメニューを変えております。お褒めの言葉ありがとうございました。

フロント:野末

ご利用の宿泊プラン
【早割07】1週間前のご予約で得するイチオシプラン☆≪駐車場無料&朝食無料&ワンドリンク付≫
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン【喫煙】 シングルベッドX2】

立地5

投稿者さんの くれたけイン浜松西インター のクチコミ

投稿者さん 2023年05月19日 11:10:15

駐車場も広くて無料なのがよかったです。
無料の朝食も、味も良く、種類もあって満足でした。
風呂の換気扇がまわってなさそうなのと、お湯が、昔ながらのお湯と水を出しての調節だったのが難しかったのが、気になった点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
くれたけイン浜松西インター 2023年05月19日 13:05:39

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
お風呂の換気扇でございますが、お部屋の電源スイッチを入れていただくと自動で空気を吸い込む設備となっております。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
またのご利用お待ちしております。

フロント 粟國

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】快適セミダブルベッド】

立地5

明るく仲よく元気よくさんの くれたけイン浜松西インター のクチコミ

明るく仲よく元気よくさん [50代/女性] 2023年04月12日 08:06:00

静かなところです。
部屋も快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
くれたけイン浜松西インター 2023年04月12日 13:16:56

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。宿泊中快適にお過ごしいただけて感謝しております。今後もよりよいサービスを提供して参ります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント:野末

ご利用の宿泊プラン
【直前もお得に】楽天ポイント2倍プラン♪ 浜松ステイ♪【駐車場無料♪】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】快適セミダブルベッド】

立地4

lake biwaさんの くれたけイン浜松西インター のクチコミ

lake biwaさん [70代/男性] 2024年01月13日 20:17:16

デラックスツイン、ベッドも部屋も、大変満足でした、3月にも是非トモ、利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
くれたけイン浜松西インター 2024年01月14日 06:52:59

この度はくれたけイン浜松西インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回お泊まり頂いたデラックスツインルームは当館の中で一番広いお部屋となっており、お客様に満足頂けたようで、嬉しく拝読させて頂きました。
今後ともお客様の満足の頂けるサービスを提供する為、精進して参ります。
またのご利用、お待ちいたしております。
くれたけイン浜松西インター 石川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF迷ったらこのプラン☆スタンダード浜松ステイ☆≪駐車場朝食無料≫
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】広々ツインルーム】

立地4

投稿者さんの くれたけイン浜松西インター のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 18:01:08

駐車場が広く利用しやすかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
くれたけイン浜松西インター 2023年12月26日 19:50:02

この度はくれたけイン浜松西インターをご利用頂き ありがとうございました。駐車場は曜日によっては満車に近い状態になることもありますが、広めの駐車場ですのでなんとかお停めいただけております。
浜松にお越しの際にはまた是非ご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【アップグレードもあるかも!?】禁煙・喫煙の指定不可のお部屋タイプおまかせ!駐車場無料♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ (部屋タイプ・禁煙・喫煙の指定はできません)】

立地4

投稿者さんの くれたけイン浜松西インター のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 16:21:51

立地と朝食は良かった。

部屋の古さと狭さはまあ許せた。


リネンの汚れ
洗面所のコップの底の汚れ
気持ち悪かった。


毛玉の多いタオル
丈が短過ぎる部屋着
薄っぺらいスリッパ
素材が悪いガサガサのトイレットペーパー
備品一つ一つがビジネスホテルの中でも酷い方だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
くれたけイン浜松西インター 2023年12月23日 21:26:48

この度はくれたけイン浜松西インターをご利用頂き、ありがとうございました。
ご指摘いただいた点に関して、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとも共有し、清潔かつ快適な環境を提供できるように努めます。
また、お客様にご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
今後もお客様にご安心してご利用いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF迷ったらこのプラン☆スタンダード浜松ステイ☆≪駐車場朝食無料≫
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】広々ツインルーム】

立地4

投稿者さんの くれたけイン浜松西インター のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 11:19:53

朝ごはんの種類が多くて、楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
くれたけイン浜松西インター 2023年12月03日 13:33:49

この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルのご朝食は無料で提供しており皆様にご好評を頂いております。
今後も季節によって種類を変えて提供していきます。またのご宿泊をお待ちしております。
お忙しいところのご投稿を重ねて御礼申し上げます。

フロント:野末

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン☆スタンダード浜松ステイ☆≪駐車場無料&朝食無料&ワンドリンク付≫アッパレしず旅
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】快適セミダブルベッド】

立地4

72ki33さんの くれたけイン浜松西インター のクチコミ

72ki33さん [50代/男性] 2023年11月19日 12:27:33

10/31-11/1宿泊 航空自衛隊浜松基地北門に近く 浜松西インターから5-8分。基地関連で仕事するのは立地よし。
朝食は6時からでありがたいが6-7時間の食堂は大混雑する。あと18-20時ハッピーアワーはルールーを守らず持ち込みやアルコールのおかわりなどでグループでうるさいので単身では利用しずらい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
くれたけイン浜松西インター 2023年11月19日 18:36:33

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、当ホテルは航空自衛隊に近い場所にございますので、航空自衛隊関連でお仕事されているお客様によくご利用頂いております。
ハッピーアワーのお時間に関しましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。会場では利用しにくいお客様の為に、使い捨てのプラスティックのコップも用意しておりますので、お部屋でお召し上がりいただいても大丈夫でございます。説明不足で申し訳ございませんでした。
全てのお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

くれたけイン浜松西インター  江馬

ご利用の宿泊プラン
【直前もお得に】楽天ポイント2倍プラン♪ 浜松ステイ♪【駐車場無料♪】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】快適セミダブルベッド】

立地4

ケイ‼さんの くれたけイン浜松西インター のクチコミ

ケイ‼さん [40代/男性] 2023年11月12日 19:19:18

良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
くれたけイン浜松西インター 2023年11月12日 19:54:14

くれたけイン浜松西インターです。この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
今後も是非くれたけイン浜松西インターをご利用くださいませ。

フロント:野末

ご利用の宿泊プラン
【アップグレードもあるかも!?】禁煙・喫煙の指定不可のお部屋タイプおまかせ!駐車場無料♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ (部屋タイプ・禁煙・喫煙の指定はできません)】

立地4

投稿者さんの くれたけイン浜松西インター のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 13:25:22

朝食会場は混雑している時間もありましたが、部屋で食べられるようお弁当容器も用意されていました。細やかな心遣いが嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
くれたけイン浜松西インター 2023年11月11日 14:32:43

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
できるだけご不便をおかけしないようなサービスを心掛けております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 粟國

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上割引 ecoプラン】ビジネス&観光に最適☆のんびり浜松ステイ☆≪駐車場無料≫
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】快適セミダブルベッド】

立地4

投稿者さんの くれたけイン浜松西インター のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 13:19:42

朝食が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
くれたけイン浜松西インター 2023年11月11日 14:05:01

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからもお客様に美味しいと感じていただけるよう工夫してまいります。

フロント 粟國

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上割引 ecoプラン】ビジネス&観光に最適☆のんびり浜松ステイ☆≪駐車場無料≫
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】快適セミダブルベッド】

立地4

投稿者さんの くれたけイン浜松西インター のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 11:10:41

◇到着時、企業集団のチェックインと遭遇した。この対応を個人客と同様に対応していたので、チェックイン手続きを非常に待たされた。ホテル立地からして、周辺工業団地へ来る利用者も多いはずだし、グループチェックイン対応を検討して欲しい。
◇ホテル周囲にコンビニ、1階隣接に中華屋、近隣にレストランとあり飲食には不自由しない。
◇駐車場入口がわかりにくい。また、ホテル宿泊客の利用可否を示して欲しい。
◇朝食が無料でついていたが、内容・メニューにはあまり感心しない。
◇部屋のテレビ、BS映らない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
くれたけイン浜松西インター 2023年10月21日 13:09:11

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。グループチェックインの対応はさせていただいておりますが、全員個別精算の場合は団体様まとめてのチェックインは不可能なためお時間を頂くことがございます。
駐車場入り口に関しましてはわかりやすいご案内を検討中でございます。
朝食メニューはより良いサービスにできるよう心掛けてまいります。
申し訳ございませんが客室BSは現在故障中でございます。新しいものをご提供できるよう検討・対応させていただいております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。

フロント 粟國

ご利用の宿泊プラン
【直前もお得に】楽天ポイント2倍プラン♪ 浜松ステイ♪【駐車場無料♪】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】広々ツインルーム お一人様利用】

立地4

投稿者さんの くれたけイン浜松西インター のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 14:37:40

駐車場が広くて良かったです。立地も良くて移動しやすかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
くれたけイン浜松西インター 2023年10月13日 15:11:44

この度は当館をご利用頂き ありがとうございました。 無料駐車場は皆様にご好評いただいております。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【アップグレードもあるかも!?】禁煙・喫煙の指定不可のお部屋タイプおまかせ!駐車場無料♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ (部屋タイプ・禁煙・喫煙の指定はできません)】

40件中 1~20件表示

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