この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルのご朝食は和食のバイキングでございますが、チェックインの際のご案内が足りず、大変申し訳ございませんでした。

今回頂きました貴重なご意見を、今後のサービスに役立て、少しでも皆様にご満足頂けるお食事がご提供できます様、精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル岡山駅前

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。

私どものサービス・ご案内不足で不快なお気持ちにさせてしまい、大変心苦しく思っております。お客様には、数々のご指摘を頂き大変恐縮しております。この度のご指摘を真摯な気持ちで受け止めさせて頂き、今後このような事が無いようスタッフの指導も再度徹底し、サービスの向上に向け努力させて頂く所存でございます。

今後共、何卒ご支援の程、宜しくお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル岡山駅前

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

お部屋を清潔な状態でご用意させて頂きますのが、私どもの使命でございますが、清掃に至らぬ点があり、お客様を不快なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがない様、清掃責任者と連携を取り、清掃の徹底に努めて参ります。
このような不手際がありながらも、次回のご宿泊をご検討頂きまして、誠にありがとうございます。

皆様に快適にお過ごし頂ける空間・サービスを提供出来ますよう、スタッフ一同サービスの向上に向け、精進して参ります。

今後共、ご支援の程をよろしくお願い致します。

ダイワロイネットホテル岡山駅前

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、全国のダイワロイネットホテルズをご愛顧くださいまして、重ねてお礼申し上げます。

ご指摘頂きました通り、私共では各地でお申し付け頂きましたご要望などの情報共有化に努め、フロントでの宿泊手続き時にご案内差し上げております。
しかしながら、至らぬ点がございましたこと深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりお寄せ頂きました点につきまして、早速スタッフ全員に申し伝えさせて頂きました。
今一度初心に立ち返り、いつもと変わらぬ安心を提供して参ります。

提携駐車場は、ホテルから500メートル程離れた場所にございます、ご不便をお掛けし恐縮ではございますが、優待料金でのご利用を頂けますので、宜しければご利用くださいませ。

また、お申し込み頂きましたプランより、大通り側に面したお部屋をご用意致しておりましたが、ホテル外の騒音でご迷惑をお掛けいたしました。
次回このような事がございましたら、どうぞ遠慮なくお申し付けくださいませ。
私共にできる精一杯の対応をさせて頂きます。

末筆ではございますが、ご多忙の折、貴重なお時間を割いてまでご投稿頂きまして、厚く御礼申し上げます。

ダイワロイネットホテル岡山駅前

毎々、ダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在に際し、多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
快適な客室をご提供させて頂くことが、私どもの最大の使命でございますが、大変ご不快なご体験をお掛けし心より深くお詫び申し上げます。

また、パソコンに関しましても、整備が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けし、心苦しい限りでございます。

お客様から頂きましたご指摘を真摯に受け止め、今後、快適な空間をご提供出来ます様、関係部署と連携をとり、改善をして参る所存でございます。

今後共何卒、ご支援の程をよろしくお願い致します。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
支配人

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、フロントでの対応でお客様に不快なお気持ちを抱かせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

アメニティに関しましても、ご期待にお応えすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。

この度のご指摘を真摯な気持ちで受けとめさせて頂き、お客様皆様に快適にお過ごし頂けるサービスを提供出来ますよう、スタッフの指導も再度徹底し、サービスの向上に向け努力させて頂く所存でございます。

今後共、何卒ご支援の程を宜しくお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
支配人

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。

しかしながら、私どもの対応に至らぬところがございました事、心よりお詫び申し上げます。
チェックイン・チェックアウト等フロントでのご案内がスムーズに出来ますよう、業務の見直しを図り改善に取り組む所存でございます。

お客様のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。

今後共、ご支援の程を宜しくお願い致します。

ダイワロイネットホテル岡山駅前　支配人

今回もダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂いて誠にありがとうございます。
私どものご案内不足で、外をご覧いただけない部屋のご滞在となり、大変申し訳ございませんでした。
モデレートルームをお選びいただきますと、外の景色をお選び頂けるお部屋でございます。
機会がございましたらモデレートルームもご利用下さいませ。

朝食について貴重なご意見ありがとうございます。頂いたご意見を真摯に受けとめまして、責任者に申し伝え、
ご満足頂けるよう充実した朝食メニューの提供に取り組んで参ります。

次回、岡山にご宿泊の機会がございましたら、また当ホテルをご利用いただきますよう何卒お願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして有難うございました。

ダイワロイネットホテル岡山駅前

この度は数多くある宿泊施設の中よりダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ゆったりとお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
当ホテルは駅から徒歩1-2分の距離にございますので、JR等公共交通機関をご利用のお客様には便利にご利用頂いております。
しかしながら、朝食のバイキングは、ご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
朝食会場スタッフにもお客様のご投稿をお伝えし、朝から素敵な一日をはじめて頂けるような魅力あるご朝食の提供に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

ダイワロイネットホテル岡山駅前

この度は数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

ゆっくりとおやすみいただけた様子がお伺いできまして、嬉しい限りでございます。
当ホテルはシングルでのご利用も、ベッド幅154センチとゆったりサイズでご用意しております。また、ビジネスでお越しのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、ワイドタイプのデスクやズボンプレッサーをご用意しております。
今後もお客様の視点に立ったホテル空間や、サービスが提供できますよう精進して参ります。

また岡山へお越しの機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

フロント　河田

☆２０１１年１０月２０日　開業☆
【ダイワロイネットホテル那覇おもろまち】

２０１２年　開業予定
【ダイワロイネットホテル札幌すすきの】
【ダイワロイネットホテル京都四条烏丸】
【ダイワロイネットホテル高松】

この度は数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

おタバコのにおいに関しまして、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがございませんよう、清掃スタッフ共々連携を図り、インスペクションの徹底に努めて参ります。

朝食会場に関しましても、ゆっくりとお召し上がりいただくことができず大変申し訳ございませんでした。私どもも大変心苦しく存じております。
今後の改善に全力を尽くして参ります。

今後もお客様の視点にたったサービスが提供できますよう精進して参ります。
どうぞまた岡山へお越しの機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。
フロント　河田

☆２０１１年１０月２０日　開業☆
【ダイワロイネットホテル那覇おもろまち】

２０１２年　開業予定
【ダイワロイネットホテル札幌すすきの】
【ダイワロイネットホテル京都四条烏丸】
【ダイワロイネットホテル高松】

この度は数多くある宿泊施設の中よりダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見も頂戴致しまして感謝申し上げます。当ホテルはリノベーションした建物でございまして、ひとフロアが広く同じお部屋タイプでも景観や構造が異なっております。ご要望がございましたらお部屋指定も可能な限り行っておりますのでお申し付けくださいませ。

また、朝食に関しましてご期待に沿えませず、大変申し訳ございませんでした。朝食は和食のバイキングを手作りでご用意しておりますが、今回このようなご意見を頂戴致しました事を真摯に受けとめ、お客様に心からご満足いただける料理をお召し上がりいただけますよう努めて参ります。

「また利用します」とのお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。居心地の良い空間とサービスを提供できますよう精進して参りますので、どうぞ今後もご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。

フロント　河田

☆２０１１年１０月２０日　開業☆
【ダイワロイネットホテル那覇おもろまち】

２０１２年　開業予定
【ダイワロイネットホテル札幌すすきの】
【ダイワロイネットホテル京都四条烏丸】
【ダイワロイネットホテル高松】

この度は数多くある宿泊施設の中よりダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

便利にご利用いただけまして、私どもも嬉しく存じております。

また貴重なご意見まで頂戴致しまして、ありがとうございます。
エレベーターでは、大変お手数をおかけ致しますが、防犯上ルームキーのお通しをお願いしております。ご協力いただきまして、感謝申し上げます。しかしながらお客様のおっしゃられると通り、同乗の方がいらっしゃる場合は無意味となってしまい私どもも課題のひとつとして考えております。貴重なご意見に感謝申し上げます。

また、お部屋の景観に関しましてはご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
スタンダードのお部屋は中庭・裏通りに面したお部屋となっております。私どものご案内不足で大変申し訳ございません。モデレートのお部屋は桃太郎大通りに面しており、岡山駅前の街並みがご覧頂けます。もし機会がございましたら、どうぞまたご利用くださいませ。

今後もお客様の視点にたったサービス・施設が提供できますよう努めて参ります。
お客様にまた次回お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。岡山へお越しの機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。

フロント　河田

☆ダイワロイネットホテル那覇国際通り　2011年７月１日開業

２０１１年秋　開業予定
【ダイワロイネットホテル那覇おもろまち】

２０１２年　開業予定
【ダイワロイネットホテル札幌すすきの】
【ダイワロイネットホテル京都四条烏丸】
【ダイワロイネットホテル高松】

この度は数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

温かなお褒めの言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同感激致しております。フロント対応に関しましてもお褒めいただき、嬉しい限りでございます。今後もお客様の言葉に甘んずることなく、お客様を笑顔でお迎えし、寛ぎと癒しの快適な空間が提供できますよう努めて参ります。

また、当ホテルはセキュリティー上、エレベーター内でルームキーのお通しをお願いしております。安心してお泊まりいただくことができ、幸いに存じます。お手間をとらせてしまいますがご理解・ご協力いただきまして、感謝申し上げます。

またお客様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント　河田


☆ダイワロイネットホテル那覇国際通り　2011年７月１日開業☆

２０１１年秋　開業予定
【ダイワロイネットホテル那覇おもろまち】

２０１２年　開業予定
【ダイワロイネットホテル札幌すすきの】
【ダイワロイネットホテル京都四条烏丸】
【ダイワロイネットホテル高松】

いつもダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
再度足をお運びいただけ、感謝申し上げます。

しかしながら今回お客様のご期待に添えませず、残念な思いをさせてしまいまして、私どもも心苦しく思っております。大変申し訳ございませんでした。当ホテルは建物の構造上、同じお部屋タイプでも景観やお部屋の形が異なっております。今回は、裏通り側でお部屋をご用意させていただいておりました。
事前にリクエストいただきましたら、お客様のご要望に添えますよう、お部屋をご用意させていただきます。ご案内不足でお客様にこのような思いをさせてしまいまして、大変反省しております。どうぞこれに懲りませず、また岡山へお越しの機会がございましたらお立ち寄りくだせいませ。

お客様に再度お目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント　河田

☆ダイワロイネットホテル那覇国際通り　2011年７月１日開業☆

２０１１年秋　開業予定
【ダイワロイネットホテル那覇おもろまち】

２０１２年　開業予定
【ダイワロイネットホテル札幌すすきの】
【ダイワロイネットホテル京都四条烏丸】
【ダイワロイネットホテル高松】

この度は数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ゆっくりとおやすみ頂けた様子がお伺いできまして、私どもも嬉しい限りでございます。
お客様にゆったりとおやすみいただけますよう、お部屋は広めの造りとなっており、落ち着いた雰囲気のゆとりある空間で皆様をお迎えしております。今後も皆様に満ち足りたくつろぎのひと時をお過ごしいただけますよう精進して参ります。どうぞまた岡山でお泊まりの機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

フロント　河田

☆ダイワロイネットホテル那覇国際通り　2011年７月１日開業☆

２０１１年秋　開業予定
【ダイワロイネットホテル那覇おもろまち】

２０１２年　開業予定
【ダイワロイネットホテル札幌すすきの】
【ダイワロイネットホテル京都四条烏丸】
【ダイワロイネットホテル高松】

この度は、数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

貴重なご意見を頂戴致しまして、感謝申し上げます。ご満足いただけなかったこと、深く反省しております。今後いつでもお客様の視点に立ち、心からご満足いただけるホテル空間とサービスが提供できますよう努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございました。

フロント　河田

☆ダイワロイネットホテル那覇国際通り　2011年７月１日開業☆

２０１１年秋　開業予定
【ダイワロイネットホテル那覇おもろまち】

２０１２年　開業予定
【ダイワロイネットホテル札幌すすきの】
【ダイワロイネットホテル京都四条烏丸】
【ダイワロイネットホテル高松】

この度は数多くある宿泊施設の中よりダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

またロイネットクラブにもご入会頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子に大変安心致しました。

当ホテルは岡山駅東口より徒歩1分の場所にございますので、繁華街にも近くお食事やショッピングにも便利にご利用頂けます。

今後も立地・施設面だけでなく、お客様に心よりご満足いただけるサービスと、心地よいホテル空間を提供できますようスタッフ一同、精進して参ります。

ご出張の際は、ダイワロイネットホテルズをご愛顧頂ければ幸いでございます。

次回お客様にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　末石

ダイワロイネットホテル堺東　2011年3月14日開業】
【ダイワロイネットホテル東京赤羽　2011年3月24日開業】
【ダイワロイネットホテル浜松　2011年4月25日開業】
【ダイワロイネットホテル那覇国際通り　2011年7月1日開業予定

いつもダイワロイネットホテルズご利用頂きまして誠に有難うございます。
フロントでお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なお時間を頂いてしまいましたこと、深く反省いたしております。
頂いたご意見を真摯に受けとめ、お客様には、機会がございましたら、また当ホテルをご利用頂き、ご滞在頂く間は快適にお過ごしいただけるよう務めさせて頂きたく存じます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして有難うございました。

フロント　石

【ダイワロイネットホテル堺東　2011年3月14日開業】
【ダイワロイネットホテル東京赤羽　2011年3月24日開業】
【ダイワロイネットホテル浜松　2011年4月25日開業予定】
【ダイワロイネットホテル那覇国際通り　2011年夏開業予定】

この度は、数ある宿泊施設の中よりダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

お部屋では快適にお過ごしいただけた様子がお伺いできまして、スタッフ一同大変嬉しく存じております。

しかしながら領収書に関しましては、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
現地でお支払いいただいた場合、ホテルから領収書を発行しておりますが、オンライン決済をいただいた場合は楽天トラベル様のホームページより、ご自身で発行をお願いしております。

お手数をおかけ致しまして、大変申し訳ございません。宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。

また岡山へお越しの機会がございましたら、ぜひお待ちしております。

フロント　河田

【ダイワロイネットホテル堺東　2011年3月14日開業予定】
【ダイワロイネットホテル東京赤羽　2011年3月24日開業予定】
【ダイワロイネットホテル浜松　2011年4月25日開業予定】
【ダイワロイネットホテル那覇国際通り　2011年夏開業予定】