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投稿者さんの ダイワロイネットホテル岡山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月30日 13:26:15
-
ビジネスで岡山の滞在には利用させていただいています。
各地のロイネットを基準にして考えていますが、フロントの対応(現地と電話)については、やや不快感があります。各地のロイネットさんには情報が共有されていて、到着と同時に自分がいつも行っていることを声かけくださるのですが、こちらでは全くありませんでした。系列がちがうのでしょうか。また、駅前っということでしょうか、駐車場が無いので大変不便です。路面電車側の部屋でしたが、街頭の音(特に街宣車等)が非常にうるさくゆっくりできませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ダイワロイネットホテル岡山駅前 2012年03月31日 07:13:55
-
この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、全国のダイワロイネットホテルズをご愛顧くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました通り、私共では各地でお申し付け頂きましたご要望などの情報共有化に努め、フロントでの宿泊手続き時にご案内差し上げております。
しかしながら、至らぬ点がございましたこと深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりお寄せ頂きました点につきまして、早速スタッフ全員に申し伝えさせて頂きました。
今一度初心に立ち返り、いつもと変わらぬ安心を提供して参ります。
提携駐車場は、ホテルから500メートル程離れた場所にございます、ご不便をお掛けし恐縮ではございますが、優待料金でのご利用を頂けますので、宜しければご利用くださいませ。
また、お申し込み頂きましたプランより、大通り側に面したお部屋をご用意致しておりましたが、ホテル外の騒音でご迷惑をお掛けいたしました。
次回このような事がございましたら、どうぞ遠慮なくお申し付けくださいませ。
私共にできる精一杯の対応をさせて頂きます。
末筆ではございますが、ご多忙の折、貴重なお時間を割いてまでご投稿頂きまして、厚く御礼申し上げます。
ダイワロイネットホテル岡山駅前
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- 【◇禁煙◇ モデレート 1名利用 (154cm幅のベッド)】
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kyoshida0179さんの ダイワロイネットホテル岡山駅前 のクチコミ
- kyoshida0179さん [30代/男性] 2011年07月21日 22:09:15
-
よくねむれました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ダイワロイネットホテル岡山駅前 2011年07月22日 15:22:56
-
この度は数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとおやすみ頂けた様子がお伺いできまして、私どもも嬉しい限りでございます。
お客様にゆったりとおやすみいただけますよう、お部屋は広めの造りとなっており、落ち着いた雰囲気のゆとりある空間で皆様をお迎えしております。今後も皆様に満ち足りたくつろぎのひと時をお過ごしいただけますよう精進して参ります。どうぞまた岡山でお泊まりの機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
フロント 河田
☆ダイワロイネットホテル那覇国際通り 2011年7月1日開業☆
2011年秋 開業予定
【ダイワロイネットホテル那覇おもろまち】
2012年 開業予定
【ダイワロイネットホテル札幌すすきの】
【ダイワロイネットホテル京都四条烏丸】
【ダイワロイネットホテル高松】
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル岡山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月27日 19:55:49
-
プラズマクラスターの加湿空気洗浄機が置いてあり、非常に快適に過ごせました。
シャワーヘッドが良いのか、シャワーも快適でした。
ただ、オンライン決済では、利用者>楽天トラベルへの支払いなのでホテルの領収書が出ないとの事でした。
おっしゃられることはごもっともなのですが、それでは出張旅費の清算が面倒になるのでもう利用しないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ダイワロイネットホテル岡山駅前 2011年02月28日 17:13:08
-
この度は、数ある宿泊施設の中よりダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごしいただけた様子がお伺いできまして、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
しかしながら領収書に関しましては、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
現地でお支払いいただいた場合、ホテルから領収書を発行しておりますが、オンライン決済をいただいた場合は楽天トラベル様のホームページより、ご自身で発行をお願いしております。
お手数をおかけ致しまして、大変申し訳ございません。宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。
また岡山へお越しの機会がございましたら、ぜひお待ちしております。
フロント 河田
【ダイワロイネットホテル堺東 2011年3月14日開業予定】
【ダイワロイネットホテル東京赤羽 2011年3月24日開業予定】
【ダイワロイネットホテル浜松 2011年4月25日開業予定】
【ダイワロイネットホテル那覇国際通り 2011年夏開業予定】
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル岡山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月14日 12:19:34
-
立地、設備ともにとても満足!
しかし、フロント対応の弱さは驚きでした。
特に男性スタッフの方。海外の激安ホテルフロントのように業務をこなすだけの
お粗末な接客。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ダイワロイネットホテル岡山駅前 2010年04月14日 18:32:51
-
この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉のみならず、貴重なご意見頂戴し感謝いたします。
お恥ずかしい話ですが、今回頂戴いたしましたご意見を拝見しスタッフ一同猛省しております。
今後、ご利用の皆様にこのような思いをしていただかぬよう、「おもてなし」とは何か、私どもスタッフの役割は何か、を再考し皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参ります。
勝手なお願いだと重々承知しておりますが、岡山にお越しの機会がございましたら是非ご利用下さいます様お願い申し上げます。
ありがとうございました。
フロント 伊藤
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- 【◆喫煙◆スタンダードシングル (154cm幅のベッド)】
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル岡山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月16日 15:36:51
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車で移動する者にとっては、駐車場が離れており不便。また、荷物がある場合、ホテル玄関付近へ車を停車する場所も無く、駐車場まで行き、荷物を持って移動することとなる。反面、公共交通機関を利用するのであれば、岡山駅から地下道を通って移動できるので、便利だと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ダイワロイネットホテル岡山駅前 2016年08月18日 13:29:14
-
この度は、ダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様が仰る通り、お車でお越しのお客様皆様には大変ご不便をお掛けしていること大変心苦しく思っております。
ホテル前に駐車スペースがございませんが、ホテル横コンビニサンクス前辺りのスペースに短時間でしたら停車も可能ですので、お電話をいただけましたら荷台を持って私どもがお荷物を取りにお伺いいたしますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。
次回またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル岡山駅前
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル岡山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月11日 11:02:47
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ホテルの入り口の案内が見難かった
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ダイワロイネットホテル岡山駅前 2009年07月11日 15:16:54
-
この度は数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル岡山駅前をお選び頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら当ホテルの案内がお分かりにくい旨、大変ご迷惑お掛け致しました。
只今掲げている看板以外に新たな案内を表示することは直ぐには出来かねますが、頂いたご意見を真摯に受け止め、電話等でお問合せ頂いた際は、より分かり易いご案内が出来るよう努めて参りますので、何卒ご了承下さいませ。
ご指摘頂いた部分以外にも、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、設備・サービス面においても精進して参ります。
勝手なお願いとは存知ますが、今後も岡山にお越しの際は当ホテルをご利用いただき、お寛ぎ頂ければ幸いでございます。
お客様のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見のご投稿を頂きまして有難うございました。
フロント 石
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立地3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル岡山駅前 のクチコミ
部屋はきれいだし、広いし、ほぼ満足なのですが、朝食会場が狭いのとバイキングというわりには種類が少ないのが残念でした。
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この度は数ある宿泊施設の中から、ダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
室内の設備に関しましてお褒めの言葉を伺う事ができまして大変嬉しく存じております。
しかしながら、朝食に関しましては充分に満足頂く事が出来ず心苦しく思っております。
頂いたご意見を元に朝食会場の担当者と協議し、今後はより良いものをご提供出来ますよう改善に向けて取り組んで参る所存でございます。
お忙しい中ご意見並びにご感想を投稿頂きましてありがとうございました。
またの機会がございましたら当ホテルのご利用をお願い申し上げます。
ダイワロイネットホテル岡山駅前