お客様へ
この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用くださいまして誠に有難うございます。
しかしながら空調の効き具合が弱くご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
今後点検の強化を早急に行なって参ります。
この度はお忙しい中ご投稿を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

お客様へ
この度はご家族様とのご旅行にダイワロイネットホテル岡山駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在では騒音がひどかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
ご不快なお気持ちにさせましたこと深くお詫び申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

お客様へ
この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルへの良い評価、誠にありがとうございます。またご利用いただけた際に利用してよかったと再度感じていただけるホテルを目指してスタッフ一同日々精進して参ります。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご宿泊を心よりおまちしております。
ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

お客様へ

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前にご宿泊いただきありがとうございます。

駐車場の料金についてご案内不足で申し訳ございません。
当ホテルでは、提携先の駐車場をご利用いただきサービス券を1100円で販売しております。
この度はご理解いただきましてありがとうございました。

ご滞在にご満足いただけたとのことお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。

せひまたのご利用をお待ちしております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

お客様へ

いつもダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
いつもお客様に変わらぬご愛顧をいただきホテルスタッフ一同感謝のお気持ちでいっぱいでございます。誠にありがとうございます。
今後もお客様のお越しを心よりお待ちしております。ダイワロイネットホテル岡山駅前　フロント

お客様へ

この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル岡山駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ダイワロイネットホテルをいつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。
しかしながら当ホテルの設計上、お部屋のバスルーム間に段差がありご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルではユニバーサルルームでしたら段差のないバリアフリー設計のお部屋でございます。ご利用ご検討いただけますと幸いでございます。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用お待ちしております。ダイワロイネットホテル岡山駅前 フロント

お客様へ

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、フロントスタッフの笑顔がなく大変申し訳ございません。
今後、笑顔で皆様に安心してお寛ぎいただけるホテルを目指し精進して参ります。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

お客様へ

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さにご満足頂け大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

お客様へ

この度はダイワロイネットホテル岡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駐車場が離れているため、荷物の積み降ろしの際にもご不便をおかけし申し訳ございません。

スタッフの人員に限りがあるため全てに対応は出来かねますが、ホテルまでご連絡いただければ積み降ろしのお手伝いもさせていただきますのでお申し付けくださいませ。

次回ご宿泊いただける際には、より良いサービスの提供ができますようスタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご意見のご投稿をいただきありがとうございます。

ぜひまたのご利用をお待ちしております。

ダイワロイネットホテル岡山
フロント

お客様へ

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食の件にてご不便お掛けし申し訳ございません。
当館はコロナ対策の為、朝食付きプランを停止しておりましたが、5月12日より、販売を再開致しました。
またお越しの際は是非ご利用下さいませ。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

フロント

お客様へ

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくご利用を頂いたにも関わらずお部屋の清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫びを申し上げます。
清掃責任者にお客様からのご指摘内容を伝えるとともに、私共による事前の清掃確認もより一層徹底して参ります。
またパジャマに関しましても貴重なご意見ありがとうございます。
今後の改善点と致しまして、検討課題とさせていただきます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

お客様へ
この度はダイワロイネットホテル岡山駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。

しかしながら、宅配のお荷物に関しましてご不便をおかけして申し訳ありません。
当ホテルではお渡し間違い防止の観点からチェックイン時にお客様にお荷物のご確認していただきフロントでお渡しをしております。
ご理解いただけますと幸いです。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

またのご来店をお待ちしております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

お客様へ
この度は当ホテルにご宿泊下さり誠にありがとうございました。
ご宿泊代について、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。料金は日毎の変動性でございます。その分サービス面でご満足頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿下さりありがとうございました。

フロント

お客様へ

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

ユニットバスにつきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご予約いただきましたスタンダードルームはユニットバスタイプでございますが、ジュニアスイートルームとプレミアムダブルルームはバスとトイレがセパレートでございます。
また、駅前の大通りに面しており比較的窓の大きな部屋でございます。
次回ご利用の機会がございましたら、参考にしていただければ幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前　
フロント

お客様へ

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前にご宿泊下さりありがとうございます。

当ホテルの立地・ご朝食にご満足頂けたようでなによりでございます。
また、枕についてですが当ホテルではいくつか枕のご用意がございます。
お部屋の引き出しの中に約款がございましてその中に枕の種類が記載されております。
次回ご宿泊の機会がございましたら是非そちらをご利用下さいませ。
お好きな高さ・硬さの枕をお選び頂きフロントにお電話頂きましたらお部屋までお持ち致します。

この度は貴重なお時間を割き、ご投稿下さり誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
壁の汚れや無料のお水の設置がないことにつきまして誠に申し訳ございませんでした。壁の汚れは清掃スタッフとも連携を図り改善に努めてまいります。無料のお水の設置は現状行っておりませんのでご理解いただけますと幸いでございます。
しかしながら、貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。
最後にこの度はお忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

お客様へ

いつもダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。

当ホテルのアクセスについてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、岡山駅から地下通路で繋がっておりますので雨の日でも濡れずにお越しいただけます。

しかしながら、エレベーターカード挿入口の反応が悪くご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
当ホテルはエレベーターのセキュリティー解除にルームキーの差し抜きが必要でございますが、早急に確認とメンテナンスを行って参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

お客様へ

この度は当ホテルへご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて頂き、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございます。

全てのお部屋に羽毛枕を設置しておりますが、数量限定でそば殻枕や低反発枕などもご用意しております。次回のご宿泊の際にはご案内させて頂きますので、使い比べて頂けたら幸いでございます。

電気製品は故障が見られない限りは使用し続けておりますが、確かに次第に古くなりつつあります。お客様が使い勝手の悪さや安全面での心配を感じられることももっともなことかと存じます。ただちに全台を交換することは叶いませんが、新しい製品と順次取り替えて参ります。

時計ユニットの状態につきましても、ご不快に思われたことにお詫び申し上げます。客室を確認致しましたが、衛生上の問題はありませんことを報告致します。ボタン周りの剥落する物質はユニット表面のコーティング素材でございました。客室内のお客様のお手の触れる場所は消毒、拭き上げをしておりますので、その点はご安心頂きたく存じます。ただし、もちろん見た目にはよろしくありません。ポットと同じく、館内各所に古い製品が残っておりますことを申し訳なく感じております。

ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、引き続きご愛顧いただけるよう設備のチェックをし、可能な限り早急に交換を進めて参ります。
便利の良い立地ではございますが、その特長に負けないよう設備の維持・向上に努めて参ります。

繰り返しとはなりますが、この度は当ホテルへご宿泊下さいましてありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

お客様へ

この度は当ホテルへご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、お客様の声をご投稿下さいましてありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるホテルであれるよう、努めて参ります。

岡山にいらっしゃる際にはまたご利用下さいましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

お客様へ

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは岡山駅から徒歩１分ほどの距離でございまして、地下通路で雨の日も濡れずにお越しいただけます。

また次回岡山にいらっしゃる際にはどうぞよろしくお願い致します。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
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