この度はダイワロイネットホテル岡山駅前にご宿泊頂きありがとうございます。

ご滞在中お客様がお部屋でゆっくりとお過ごしいただけた様子が伺えて大変嬉しく思います。
しかしながら、バスルームの臭いやフロントスタッフの対応、ご朝食の件では不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見を清掃・フロント・朝食会場のスタッフに共有し今後の改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中、当ホテルへ口コミをくださいましてありがとうございました。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

お客様へ

いつもダイワロイネットホテルズをご利用下さり誠にありがとうございます。

お客様からホテルの立地や綺麗さについてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

お客様に「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指して、スタッフ一同日々精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございます。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

お客様へ

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回お部屋に空きがございましたので勝手ながらお広めのお部屋でご準備されていただきました。
タオル類について貴重なご意見をありがとうございます。
当ホテルは宿泊人数分の設置となっておりますので、大変お手数をおかけしますが前日までにお電話をいただけますと事前にお部屋の中に設置が可能でございます。
またご宿泊の機会がございましたらご検討いただけますと幸いでございます。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

お客様へ
この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
コーヒーや紅茶、カミソリなどはフロント階にご用意しておりましたがこちらからご案内が不足しており誠に申し訳ございませんでした。
また、ネット回線の速度もご満足いただけず重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
次回お越しいただける機会がございましたらネットの回線の件などご相談いただけますと幸いでございます。この度は貴重なお時間を割きご投稿いただき誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル岡山駅前　フロント

お客様へ

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前にご宿泊いただきありがとうございます。

駐車場の料金についてご案内不足で申し訳ございません。
当ホテルでは、提携先の駐車場をご利用いただきサービス券を1100円で販売しております。
この度はご理解いただきましてありがとうございました。

ご滞在にご満足いただけたとのことお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。

せひまたのご利用をお待ちしております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

お客様へ

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、フロントスタッフの笑顔がなく大変申し訳ございません。
今後、笑顔で皆様に安心してお寛ぎいただけるホテルを目指し精進して参ります。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

お客様へ

この度はダイワロイネットホテル岡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駐車場が離れているため、荷物の積み降ろしの際にもご不便をおかけし申し訳ございません。

スタッフの人員に限りがあるため全てに対応は出来かねますが、ホテルまでご連絡いただければ積み降ろしのお手伝いもさせていただきますのでお申し付けくださいませ。

次回ご宿泊いただける際には、より良いサービスの提供ができますようスタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご意見のご投稿をいただきありがとうございます。

ぜひまたのご利用をお待ちしております。

ダイワロイネットホテル岡山
フロント

お客様へ
この度はダイワロイネットホテル岡山駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。

しかしながら、宅配のお荷物に関しましてご不便をおかけして申し訳ありません。
当ホテルではお渡し間違い防止の観点からチェックイン時にお客様にお荷物のご確認していただきフロントでお渡しをしております。
ご理解いただけますと幸いです。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

またのご来店をお待ちしております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

お客様へ
この度は当ホテルにご宿泊下さり誠にありがとうございました。
ご宿泊代について、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。料金は日毎の変動性でございます。その分サービス面でご満足頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿下さりありがとうございました。

フロント

お客様へ

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前にご宿泊下さりありがとうございます。

当ホテルの立地・ご朝食にご満足頂けたようでなによりでございます。
また、枕についてですが当ホテルではいくつか枕のご用意がございます。
お部屋の引き出しの中に約款がございましてその中に枕の種類が記載されております。
次回ご宿泊の機会がございましたら是非そちらをご利用下さいませ。
お好きな高さ・硬さの枕をお選び頂きフロントにお電話頂きましたらお部屋までお持ち致します。

この度は貴重なお時間を割き、ご投稿下さり誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

お客様へ

いつもダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。

当ホテルのアクセスについてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、岡山駅から地下通路で繋がっておりますので雨の日でも濡れずにお越しいただけます。

しかしながら、エレベーターカード挿入口の反応が悪くご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
当ホテルはエレベーターのセキュリティー解除にルームキーの差し抜きが必要でございますが、早急に確認とメンテナンスを行って参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

お客様へ

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは岡山駅から徒歩１分ほどの距離でございまして、地下通路で雨の日も濡れずにお越しいただけます。
また次回岡山にいらっしゃる際にはどうぞよろしくお願い致します。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

チェックインのお手続きにお時間が掛かり、お客様の貴重なお時間を頂戴する結果となってしまい誠に申し訳ございません。

スタッフの応対につきましては、よりスムーズにお部屋へご案内できるように今一度スタッフ全員で考え、改善に努めたく存じます。

また折角ご宿泊頂けたにも関わらず、客室清掃の不備によりご不快の念をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

清掃担当者には、再度注意し同様の事でご迷惑をお掛けする事のないよう清掃後の確認を徹底するように申し伝えました。

また清掃担当者のみならず、私共フロントスタッフも日頃より出来る限りお部屋の点検を実施し、客室の品質向上に努めて参ります。

最後になりましたがお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

甚だ恐縮でございますが、もし挽回の機会をいただけるのであればまたのご宿泊頂ければ幸いでございます。

ダイワロイネットホテル岡山駅前

お客様へ

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用くださり誠にありがとうございます。

エレベーターホールとフロントが異なる階にございます関係でご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

お客様の貴重なご意見をご参考にさせていただき
分かりやすい案内の設置ができないか社内でも検討させていただければと思います。

この度はご多忙の中ご投稿くださり誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

お客様へ

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

立地やお部屋などに満足していただいたようで私共も嬉しく思います。
洗面台の入り口の高さについてはご不便をおかけして申し訳ございません。

次回ご利用の際はよりお客様に満足していただけますようスタッフ一同精進して参ります。

ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

お客様へ

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地に満足していただけましたようで、大変嬉しく思います。
また、当ホテルは地下から直結しており雨天の日でも雨に濡れることなくホテルまでお越しいただけます。

今後サービス面でもご満足いただけますようにスタッフ一同精進いたします。
またのお客様のご来館を心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

お客様へ

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

又、チェックインの際に研修中のスタッフの対応でスムーズにご案内できず、ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。

研修中とはいえフロントに立つ以上、どのお客様にも満足していただける接客ができるよう、これからも新人教育にも力を注いでまいります。
もし挽回の機会を与えていただけるようでございましたら、ぜひまたお客様のご利用をお待ちしております。

この度は時間を割いて貴重なご意見を投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル岡山駅前

お客様へ

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂き誠に有難うございます。

当ホテルは繁華街からも近く、岡山駅東口から出ていただくとすぐ目の前にホテルがご覧頂けます。また、岡山駅の地下から直結していますので、雨の日でも濡れることなくお越し頂けます。

今後も立地だけに頼らず、お客様によりご愛顧頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。

またのお客様のご来館を心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

いつもダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食についてのお褒めのお言葉ありがとうございます。朝食のスタッフに伝えさせて頂きます。

充電器と部屋着に関しまして、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。次回からはこのようなことのないように、備品のチェックをきちんと行い、部屋着もいつものサイズをご用意させて頂きます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前

お客様へ

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在のお部屋にご満足頂けたご様子が伺えまして大変嬉しく思います。

チェックイン。チェックアウトの際は当スタッフのお声掛けが十分ではなく、お客様にそのような印象を与えてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

お客様の貴重なご意見、スタッフ一同に周知させて頂きまして改善に努めさせて頂きます。

至らない点もあるとは思いますが温かい目で見守って頂ければと思います。

お客様に次回もご来館頂けるよう精進して参りますので心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前