この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用くださいまして有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申上げます。


今回お客様にご宿泊頂きましたスタンダードルームは、
窓から外の景色がご覧頂けない造りとなっております。
大通りに面した、外の景色のご覧頂けるモデレートルームタイプもございますので、
是非ご利用下さいませ。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をいただき有難うございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申上げております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前

この度は数ある宿泊施設の中から、ダイワロイネットホテル岡山駅前をご使用頂きまして誠にありがとうございました。

私共フロントスタッフに対するお褒めの言葉を頂く事が出来まして、身に余る思いでございます。
今後もお客様より頂いたお言葉を励みに、温かく心のこもった接客を心掛けて参ります。

またの機会がございましたらどうぞご利用をお願い申し上げます。ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル岡山駅前

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただき有難うございました。

当ホテルはビックカメラ様と同じ建物内フロントロビーが5Fにございまして、少し入口がわかりにくくご迷惑をお掛け致しました。

お部屋の位置に関しましては、都合上私共で割り振りさせていただいておりますが、ご希望ございましたら事前にご連絡いただくかチェックインの際にご要望をお申し付けいただければ、可能な限りご希望に添えるように対応させていただいております。

また、基本的にはスタンダードルームでご予約の場合は中庭・裏通り側、モデレートルームでご予約の場合は桃太郎大通り側へとお部屋割りさせていただいております。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前

この度は、数あるホテルの中から、ダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
皆様に快適なサービス・空間をご提供できますよう、スタッフ一同日々邁進して参りますので、今後共ご支援の程を、よろしくお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル岡山駅前

この度は、ダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。

ご滞在に際しましては、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
また朝食に関しましても今後ご満足頂けるよう、お店の責任者と改善に向けお客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きます。
お客様から頂戴したお言葉を励みにスタッフ一同、努力して参る所存でございますので、引き続きご愛顧を賜れますようお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル岡山駅前

この度は数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル岡山駅前をお選び頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら折角ご利用頂いたにも関わらず、清掃不備、エレベーターでのご案内不足につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして大変申しわけございませんでした。
お客様の貴重なご意見を真摯に受けとめまして、ロビー・エレベーターにてのご案内、客室の確認等を強化して参ります。
お客様には、これに懲りず、岡山にご宿泊の機会が次回もございましたら、私共に挽回の機会を頂きますよう何卒お願い申し上げます。
快適にお過ごしいただけるご滞在を提供させて頂くことをお約束いたします。

貴重なご意見、誠に有難うございました。

ダイワロイネットホテル岡山駅前

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の位置によっては外の景色がご覧頂けない場合もございますが、事前のご案内が足りず大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂ける空間・サービスをご提供できます様、スタッフ一同、日々邁進して参りますので、今後共、ご支援の程を宜しくお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル岡山駅前

この度は数ある宿泊施設の中から、ダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

室内の設備に関しましてお褒めの言葉を伺う事ができまして大変嬉しく存じております。

しかしながら、朝食に関しましては充分に満足頂く事が出来ず心苦しく思っております。
頂いたご意見を元に朝食会場の担当者と協議し、今後はより良いものをご提供出来ますよう改善に向けて取り組んで参る所存でございます。

お忙しい中ご意見並びにご感想を投稿頂きましてありがとうございました。
またの機会がございましたら当ホテルのご利用をお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル岡山駅前

毎々、ダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在に際し、多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
快適な客室をご提供させて頂くことが、私どもの最大の使命でございますが、大変ご不快なご体験をお掛けし心より深くお詫び申し上げます。

また、パソコンに関しましても、整備が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けし、心苦しい限りでございます。

お客様から頂きましたご指摘を真摯に受け止め、今後、快適な空間をご提供出来ます様、関係部署と連携をとり、改善をして参る所存でございます。

今後共何卒、ご支援の程をよろしくお願い致します。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
支配人

今回もダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂いて誠にありがとうございます。
私どものご案内不足で、外をご覧いただけない部屋のご滞在となり、大変申し訳ございませんでした。
モデレートルームをお選びいただきますと、外の景色をお選び頂けるお部屋でございます。
機会がございましたらモデレートルームもご利用下さいませ。

朝食について貴重なご意見ありがとうございます。頂いたご意見を真摯に受けとめまして、責任者に申し伝え、
ご満足頂けるよう充実した朝食メニューの提供に取り組んで参ります。

次回、岡山にご宿泊の機会がございましたら、また当ホテルをご利用いただきますよう何卒お願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして有難うございました。

ダイワロイネットホテル岡山駅前

この度は数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ゆっくりとおやすみ頂けた様子がお伺いできまして、私どもも嬉しい限りでございます。
お客様にゆったりとおやすみいただけますよう、お部屋は広めの造りとなっており、落ち着いた雰囲気のゆとりある空間で皆様をお迎えしております。今後も皆様に満ち足りたくつろぎのひと時をお過ごしいただけますよう精進して参ります。どうぞまた岡山でお泊まりの機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

フロント　河田

☆ダイワロイネットホテル那覇国際通り　2011年７月１日開業☆

２０１１年秋　開業予定
【ダイワロイネットホテル那覇おもろまち】

２０１２年　開業予定
【ダイワロイネットホテル札幌すすきの】
【ダイワロイネットホテル京都四条烏丸】
【ダイワロイネットホテル高松】

この度は数ある宿泊施設の中から、ダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

せっかくお越しいただいたにも関わらず、入口に関しましてはご案内不足で大変申し訳ございませんでした。今後の施設づくりの際の検討課題とし、また、丁寧でわかりやすいご案内を心がけて参ります。

お部屋では快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

今後、お客様の視点にたったサービスが提供できますようスタッフ一同、精進して参ります。

どうぞまた岡山で宿泊の機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

フロント　河田

【ダイワロイネットホテル京都八条口　11月1日開業】
【ダイワロイネットホテル横浜関内　11月1日開業】
【ダイワロイネットホテル堺東　2011年春開業予定】
【ダイワロイネットホテル東京赤羽　2011年春開業予定】

この度は数多くある宿泊施設の中よりダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。

しかしながら折角お泊まり頂きましたのに、私共でご提案しておりますプラスアルファの快適さを感じていただけず申し訳なく感じております。

今一度、スタッフ一同お客様に満ち足りた寛ぎのひと時をお過ごしいただけるサービスとは何かを考え、日々向上出来ますよう努力して参りたく存じます。

もしまたご利用頂く機会がございましたらスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中、私どもに貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント　佐々井

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　新規開業予定ホテル

【ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口　９月７日開業】
【ダイワロイネットホテル京都八条口　11月1日開業】
【ダイワロイネットホテル横浜関内　11月1日開業】
【ダイワロイネットホテル堺東　2011年春開業予定】
【ダイワロイネットホテル東京赤羽　2011年春開業予定】

この度は数多くある宿泊施設の中よりダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

フロントに関しましてもこのようなお言葉を頂戴できまして、大変喜んでおります。
お客様のお言葉は、私どもの笑顔と元気の源となって参ります。今後もお客様のお言葉を胸に、温かな接客ができますよう、より一層精進して参ります。
フロントでお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお声かけくださいませ。

今後もお客様の「あったらいいな」のニーズにお応えし、プラスアルファが提供できるホテルを目指して参ります。

今後もご愛顧いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント　河田

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　新規開業予定ホテル

【ダイワロイネットホテル大阪上本町　７月６日開業】
【ダイワロイネットホテル仙台　８月１日開業予定】
【ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口　秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル京都八条口　秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル堺東　2011年春開業予定】

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この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉のみならず、貴重なご意見頂戴し感謝いたします。

お恥ずかしい話ですが、今回頂戴いたしましたご意見を拝見しスタッフ一同猛省しております。
今後、ご利用の皆様にこのような思いをしていただかぬよう、「おもてなし」とは何か、私どもスタッフの役割は何か、を再考し皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参ります。

勝手なお願いだと重々承知しておりますが、岡山にお越しの機会がございましたら是非ご利用下さいます様お願い申し上げます。

ありがとうございました。

フロント　伊藤

この度は数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル岡山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、私どもの清掃不備により大変不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。お客様のお気持ちを思いますとホテルに対する不信感を抱かれ、大変不愉快な気分になられたかと存じます。大変心苦しく思い、反省致しております。早速清掃責任者に伝え二度と同じことがございませんよう努めると共に、私どもフロントスタッフも日頃からのお部屋チェックや確認作業に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございました。
誠に勝手なお願いだとは重々承知しておりますが、今後また岡山へお越しの機会がございましたらお立ち寄りいただき、もう一度チャンスをいただけますよう宜しくお願い申し上げます。

ありがとうございました。

フロント　河田

この度は数多くあるホテルの中よりダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中は、折角お泊まり頂いたにも関わらず廊下の音と大通りのネオンでご不快の念をおかけ致しました事大変申し訳なく思っております。
すぐにドアの隙間をなくすといったことは難しいかと存じますが、館内巡回多く行うなどして改善に努めて参りたいと存じます。
また、ネオンの件に関しましてですが、私共ホテルには北側もしくは中庭側のスタンダードルームのご用意がございます。太陽の光の届くお部屋は北側のお部屋でございます。ご希望がございましたら、お手数ではございますがホテルまでご連絡頂ければご希望のお部屋をなるべくご用意させていただいております。

今回このような事がありながらも私共スタッフに対しまして温かいお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思っております。これからもおごる事無くこのような好印象をお持ち頂ける接客に努めて参りたいと存じます。

また、お目にかかれますことを楽しみにお待ち申し上げます。お忙しい中、ご投稿有難うございました。

フロント　佐々井

この度は数ある宿泊施設の中から、ダイワロイネットホテル岡山駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルでは一日の疲れをゆったりと癒していただける様、全てのお部屋タイプにゆとりの広さを確保いたしております。

ご満足いただけた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後も、いつお越しいただいてもお客様に「泊まってよかった」と思っていただけます様、設備やお得なプランのみならず、ハード・ソフト両面において日々進歩し、心からご満足いただけるホテルを目指して参りますので、ご利用の程よろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀内

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前にご宿泊頂きありがとうございます。

朝食会場の件にてお客様をご不快な思いにさせてしまい申し訳ございません。お客様のご意見スタッフ間にても共有させて頂き、改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。

フロント

お客様へ

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前にご宿泊いただき、ありがとうございます。

岡山駅からそのままお越しいただけること、案内不足で失礼致しました。次回は是非、地下からお越しください。

朝食については、レストランにもお客様のご意見をお伝えして、メニューの充実を図って参ります。

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント