この度は数多くある宿泊施設の中よりダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

便利にご利用いただけた様子に、スタッフ一同安心し、喜んでおります。
スタッフの対応に関しましても、このような温かいお言葉を頂戴致しまして、恐縮しております。ありがとうございます。まだまだ至らない点は多々ございますが、お客様に心よりご満足いただけますよう日々努力して参ります。

ぜひまた岡山へお越しの機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。お客様に再度お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

フロント　河田

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　新規開業予定ホテル

【ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口　９月７日開業】
【ダイワロイネットホテル京都八条口　11月1日開業】
【ダイワロイネットホテル横浜関内　11月1日開業】
【ダイワロイネットホテル堺東　2011年春開業予定】
【ダイワロイネットホテル東京赤羽　2011年春開業予定】

この度は数多くある宿泊施設の中よりダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

今回私どものお部屋割の都合上、ビジネスルームをご用意させていただきました。
快適にお過ごしいただけた様子がお伺いできまして、大変嬉しく存じております。

しかしながら、チェックアウトの際にお客様の貴重なお時間を頂戴し、お待たせいたしましたこと深く反省し心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃられる通りでございます。
スタッフの人員、配置の見直しを検討課題の一つとし、今後このようなことがございませんよう努めて参ります。

また、精算機にルームキーをお通しいただきますと自動的にチェックアウトも可能でございます。
今回、ご案内不足がございましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。

お忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしまして、感謝申し上げます。
今後サービス面に置きましても、お客様に心よりご満足いただけますようスタッフ一同、精進して参ります。
また岡山へお越しの機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

フロント　河田

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　新規開業予定ホテル

【ダイワロイネットホテル仙台　８月１日開業】
【ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口　９月７日開業】
【ダイワロイネットホテル京都八条口　11月1日開業予定】
【ダイワロイネットホテル横浜関内　11月1日開業予定】
【ダイワロイネットホテル堺東　2011年春開業予定】
【ダイワロイネットホテル東京赤羽　2011年春開業予定】

この度は数多くある宿泊施設の中よりダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。
今回のご滞在は快適にお過ごし頂けたご様子をお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。ホテル施設やインテリアに対しましても多くのお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮しております。

ダイワロイネットホテルズは只今全国に24箇所ございます。11月1日には横浜関内、京都八条口にも開業予定がございます。これからご旅行やビジネスの際にチェーンでご愛顧頂ければ幸いでございます。

これからもお客様のお声を励みに益々ご満足頂けるホテルを目指し日々努めさせて頂きます。

また次回岡山にお越しの際にも当ホテルをご利用下さいませ。この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント　佐々井

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　新規開業予定ホテル

【ダイワロイネットホテル仙台　８月１日開業】
【ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口　９月７日開業】
【ダイワロイネットホテル京都八条口　11月1日開業予定】
【ダイワロイネットホテル横浜関内　11月1日開業予定】
【ダイワロイネットホテル堺東　2011年春開業予定】
【ダイワロイネットホテル東京赤羽　2011年春開業予定】

この度は数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとのこと、嬉しい限りでございます。

アクセス方法につきまして、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルは岡山駅から地下街でつながっておりますので、雨の日や日差しの強い日にはぜひ地下道からお入りくださいませ。

今後、お客様の視点にたったご案内やサービスが提供できますようスタッフ一同精進して参ります。

また次回岡山で宿泊の機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。


フロント　河田

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　新規開業予定ホテル

【ダイワロイネットホテル大阪上本町　７月６日開業】
【ダイワロイネットホテル仙台　８月１日開業】
【ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口　秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル京都八条口　秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル堺東　2011年春開業予定】

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いつもダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋に対しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮しております。わたくしどもホテルはいつもご利用いただく皆様に支えられ2008年2月の開業から2年6ヶ月となりました。これからもいつお泊まり頂きましても清潔で安心してお寛ぎいただける空間の提供とサービスの向上にも努めてまいります。

また岡山にお越しの際にもダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用くださいませ。お客様の笑顔にお会いできます事を楽しみにお待ちしております。

フロント　佐々井


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　新規開業予定ホテル

【ダイワロイネットホテル大阪上本町　７月６日開業】
【ダイワロイネットホテル仙台　８月１日開業予定】
【ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口　秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル京都八条口　秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル堺東　2011年春開業予定】

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この度は数多くある宿泊施設の中よりダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同喜んでおります。スタッフや清掃スタッフに関しますお褒めの言葉は、私どもにとりまして大きな励みとなって参ります。今後もお客様に気持ちの良いあいさつ、心のこもったおもてなしを常に心がけ日々精進して参ります。

また、ご質問を頂戴いたしましてありがとうございます。あいにくでございますが、プレミアムダブルのお部屋は全てのお部屋が大通り側に面しております。一回り小さい、スーペリアダブルのお部屋でしたら大通りに面していないお部屋もございますが、こちらはバス・トイレが一緒になっており、広さも26平米でございます。ベット幅は同じでございます。お客様のご要望に添えませず、大変申訳ございません。大変心苦しく思います。

今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努力して参りますので、宜しくお願い申し上げます。

また再度お目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

フロント　河田

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　新規開業予定ホテル

【ダイワロイネットホテル大阪上本町　７月６日開業】
【ダイワロイネットホテル仙台　８月１日開業予定】
【ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口　秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル京都八条口　秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル堺東　2011年春開業予定】

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この度は数多くある宿泊施設の中よりダイワロイネットホテル岡山駅前お選び頂きまして、誠にありがとうございます。

私共施設やスタッフに対しまして多くのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変恐縮致しております。
お客様が快適にお過ごし頂ける空間を提供することが私共の務めであると自負しております。
至らぬ点もあるかと存じますが、お客様一人ひとりにお寛ぎ頂けるよう、頂いたお言葉を糧に今後も精進してまいりますので、
これからも変わらぬご愛顧の程、何卒お願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして、有難うございました。

フロント　石

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　新規開業予定ホテル

【ダイワロイネットホテル大阪上本町　７月６日開業】
【ダイワロイネットホテル仙台　８月１日開業予定】
【ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口　秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル京都八条口　秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル堺東　2011年春開業予定】

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この度は数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

携帯の電波に関しまして、ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂戴致しまして、今後の検討点とさせて頂きたく存じます。貴重なご意見に感謝致します。

今後もお泊りいただく皆様に、心からご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス面・施設面双方において精進して参ります。
また岡山で宿泊の機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。

次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

フロント　河田

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　新規開業予定ホテル
【ダイワロイネットホテル大阪上本町　７月６日開業予定】

【ダイワロイネットホテル仙台　８月１日開業予定】


【ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口　秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル京都八条口　秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル堺東　2011年春開業予定】

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この度は数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

またお部屋に関しましてお褒めの言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同嬉しく思っております。

しかしながら、至らない点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。カードキーについてのご説明不足でお客様にご迷惑をお掛け致しまして、深く反省しております。今後よりわかりやすい、丁寧なご案内をスタッフ一同心がけて参ります。

セキュリティーに関しましては貴重なご意見を頂戴致しまして、感謝いたします。
お客様のおっしゃられます通り、宿泊者以外のお客様がエレベーターに乗り合わせになられた場合、客室階へ上がることは可能でございます。しかしながら現状でのセキュリティー対策と致しましては、エレベーター内のルームキー差込みでの認証のみとなっております。館内ではスタッフの見回り等も行っております。防犯の強化に関しまして、今後の検討課題とさせていただきます。

また、ロイネットクラブにご入会いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
会員様のチェックインに関してでございますが、大変お手数ではございますが、ご予約の確認・駐車場・朝食の有無の確認の為フロントにお立ち寄りいただきまして、宿泊カードにお名前のご記入を頂戴致しております。お疲れの所お手間をおかけ致しますが、よろしくお願い申し上げます。

今後もスタッフ一丸となり、お客様に心からご満足をいただけるホテルを目指し精進して参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

フロント　河田

この度は数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく存じております。
このようなお言葉は、私どもにとりまして大きな励みとなって参ります。今後もお客様のお言葉に甘んずることなく、精進して参ります。

また、貴重なご意見を頂戴致しまして感謝致します。当ホテルはもともとあった建物をリノベーションして造っておりまして、構造上皆様にご足労をおかけしており、大変心苦しく思っております。より分かりやすいご案内等心がけて参りますので、何卒ご理解・ご了承受け賜わりますよう宜しくお願い申し上げます。

またトイレの清掃が行届かなかった件に関しまして、不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。清掃責任者にも申し伝えまして、細部まで清潔感ある空間を提供できますようホテルスタッフ共々、努力して参ります。

また、次回岡山へお越しの機会がございましたらぜひお立寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント　河田

いつもダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

しかしながら、インターネットの接続でご迷惑をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。

お泊まり頂いたお部屋のケーブルを早速確認させていただきました。今後ご迷惑をお掛けするようなことがございましたら、お手数をおかけ致しますが、フロントまでご連絡くださいませ。当ホテルインターネットサポートセンターにて対応させていただきます。

なおインターネットご利用の際に他のお客様のご利用状況によってつながりにくくなる場合がございます。各客室設置のインターネット接続サービスのご案内にて「利用上のマナー」等を記載し、ご宿泊の皆様に周知して頂くよう努めてはおりますが、何分不特定の方がご利用される、共用の設備である事をご理解頂ければ幸いでございます。

このようなご迷惑をお掛けしたにも関わらず「全く問題なし。」とのお声を頂戴し大変恐縮しております。
これからも、お寛ぎいただける空間とサービスの提供に努めて参りますので、どうぞこれからもダイワロイネットホテル岡山駅前をご愛顧くださいませ。次回お目にかかれますことを楽しみにお待ち申し上げます。

フロント　佐々井

いつもダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、暖房につきまして大変ご迷惑をおかけ致しました事、大変心の痛む思いでございます。深く反省し、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

早速空調の点検をさせていただきまして、今後このようなことがございませんよう努めて参ります。

ご迷惑をおかけしたにも関わらず、「それ以外は満足」との温かいお言葉にスタッフ一同大変感激しております。
今後も心からご満足いただけますよう努めて参りますので、ご愛顧いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

ありがとうございました。
フロント　河田

いつも数多くある宿泊施設の中よりダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。

ご意見頂戴いたしました朝食のご案内時間についてございますが、只今あいにく通常7：00からのご用意で早朝にご出発されるお客様にはご不便をお掛けしております。申し訳ございません。ご投稿のように、団体のお客様がいらっしゃるなどで多くの朝食のご予約を頂戴している日には6：30からご案内させて頂いている場合もございます。
頂戴いたしましたご意見を参考に今後の検討課題とさせ頂きたく存じます。貴重なご意見有難うございます。

この度は朝食の開始時間でご不便をお掛け致しましたのにも関わらず「すべて満足でした。」との私共にとって何より励みとなるお言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。
今後ハード・ソフト両面からのサービスの向上に努めてまいりたく存じます。どうぞ今後ともダイワロイネットホテル岡山駅前をご愛顧のほどよろしくお願い致します。

次回お目にかかれますことを楽しみにお待ちしております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前

フロント　佐々井

この度は数多くあるホテルの中よりダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。

「のびのびとできました。」というご感想を頂戴し、お寛ぎ頂けたご様子に私共と致しましても安心いたしました。

ご投稿のように私共ホテルは岡山駅前徒歩約1分の場所にあり、岡山駅地下改札口からも地下通路でつながっており天候を気にせずにお越しいただけます。また、ビジネスや観光にも皆様に便利にご利用いただいております。

これからも、よりお寛ぎいただけるホテルづくりを目指し、日々努めて参ります。

次回お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
どうぞ今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。

ダイワロイネットホテル岡山駅前

フロント　佐々井

いつもダイワロイネットホテルズ並びに岡山駅前をご利用頂きましてありがとうございます。

朝食の件でございますが、早速担当者に申し伝え協議させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
今後も「泊まってよかったな」と感じていただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

また次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント　浜本

いつもダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変恐縮しております。重ねて御礼申し上げます。
また、貴重なご意見まで頂戴致しましてありがとうございます。

駐車場に関しましては、隣接の駐車場がなく大変ご迷惑をおかけしております。皆様にお疲れのところ、ご足労をおかけする事を思うと、胸の痛む思いでございます。大変申し訳ございません。
しかしながら現状では提携先の徒歩3～4分の駐車場のご案内しか致しかねます。何卒ご理解・ご了承受け賜わりますよう、よろしくお願い申し上げます。

また、エレベーターはセキュリティー上、客室階に上がる際のみルームキーのお通しをお願いしております。ご協力いただきましてありがとうございます。
通常1階から直接お部屋に上がる場合はルームキーをお通し頂きますとフロント5階には停止せずお上がり頂けます。しかしながらこのようなご意見を頂戴致しまして、早速メンテナンスを図らせていただきます。ありがとうございます。

お客様の温かいお言葉に奢ることなく、今後も快適な施設の提供と、サービスの向上に努めて参ります。「また利用させてもらいます」とのお言葉、大変嬉しく思っております。

また次回お客様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

フロント　河田

いつもダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

いつも御利用頂いておりますお客様にこのようなお褒めのお言葉を頂戴し私共スタッフ一同嬉しい限りでございます。

今後もきめ細やかなサービスが提供出来ますようスタッフ一同励んで参ります。
また客室も常に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので今後ともダイワロイネットホテルズを宜しくお願い致します。

お客様のまたの御利用を心待ちにしております。
お忙しいなかご投稿ありがとうございました。

フロント　景山

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

私共スタッフの対応についてのお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。
ご意見頂きました様に、当ホテルでは自動精算機をお使い頂き皆様にご到着、ご出発のお手続きをして頂いております。
フロントでのお客様とのふれあいの時間はどうしても短くなってしまいます。
この短い時間でお客様に対し、私共のおもてなしの気持ちをお伝えするように心掛けてはおりますが、少々不安を感じております。
このようなご感想は私共にとって大変励みになります。
これからも皆様からこのような温かいお言葉が頂戴できますよう、スタッフ一同努力して参ります。

最後になりましたが、ご不便お掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
今後の運営の参考とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。

また岡山にお越しの機会がございましたら、ご利用下さいますようお願い申し上げます。

フロント　伊藤

この度は数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたご様子のご感想を拝見し、大変嬉しく思います。
当ホテルはＪＲ岡山駅東口すぐ目の前に位置し、ＪＲ岡山駅と地下道（一部地下街）で結ばれており雨に濡れない他にも、ショッピングもお楽しみ頂ける立地でございます。

岡山城や後楽園へも徒歩圏内にあり、飲食店も周辺にたくさんございまして、観光やビジネスに最適と存じます。

今後も清潔さを保ち、いつお泊りいただきましても同様に感じていただけますようスタッフ一同努力して参ります。
また、サービス面に関しましても初心の心を忘れずに笑顔でのおもてなしをこころがけて参ります。
次回岡山へお越しの機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント　浜本

◆ダイワロイネットホテル広島　10月23日オープン！！
◆予約受付中　TEL　082-545-2955

この度は数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル岡山駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足して頂けた様子が伺え、私共スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。

今回ご利用頂きました部屋は私共の都合により、ご予約いただいたスタンダードルーム(約19㎡)から、スーペリアルーム(約26㎡)に変更しご宿泊頂きました。

他にも大通りに面しておりますモデレートルームや、約35㎡ございますプレミアムダブルのお部屋もございますので、是非次回こちらのお部屋もご利用下さいませ。

これからも、皆様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用心からお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

フロント　浜本

◆ダイワロイネットホテル広島　10月23日オープン！！
◆予約受付中　TEL　082-545-2955