この度は数多くある宿泊施設の中よりダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同喜んでおります。スタッフや清掃スタッフに関しますお褒めの言葉は、私どもにとりまして大きな励みとなって参ります。今後もお客様に気持ちの良いあいさつ、心のこもったおもてなしを常に心がけ日々精進して参ります。

また、ご質問を頂戴いたしましてありがとうございます。あいにくでございますが、プレミアムダブルのお部屋は全てのお部屋が大通り側に面しております。一回り小さい、スーペリアダブルのお部屋でしたら大通りに面していないお部屋もございますが、こちらはバス・トイレが一緒になっており、広さも26平米でございます。ベット幅は同じでございます。お客様のご要望に添えませず、大変申訳ございません。大変心苦しく思います。

今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努力して参りますので、宜しくお願い申し上げます。

また再度お目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

フロント　河田

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　新規開業予定ホテル

【ダイワロイネットホテル大阪上本町　７月６日開業】
【ダイワロイネットホテル仙台　８月１日開業予定】
【ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口　秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル京都八条口　秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル堺東　2011年春開業予定】

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この度は数多くある宿泊施設の中よりダイワロイネットホテル岡山駅前お選び頂きまして、誠にありがとうございます。

私共施設やスタッフに対しまして多くのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変恐縮致しております。
お客様が快適にお過ごし頂ける空間を提供することが私共の務めであると自負しております。
至らぬ点もあるかと存じますが、お客様一人ひとりにお寛ぎ頂けるよう、頂いたお言葉を糧に今後も精進してまいりますので、
これからも変わらぬご愛顧の程、何卒お願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして、有難うございました。

フロント　石

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　新規開業予定ホテル

【ダイワロイネットホテル大阪上本町　７月６日開業】
【ダイワロイネットホテル仙台　８月１日開業予定】
【ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口　秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル京都八条口　秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル堺東　2011年春開業予定】

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いつもダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
複数室のご利用を頂く事もあり、大変感謝致しております。
「安心してお得意様に紹介できる」という有難いお言葉を頂けたことはホテルマンとして大変光栄でございます。
お客様のご期待に添えるよう今後も励んで参ります。
ご利用いただく中でご要望やご意見がございましたら参考にさせて頂きたいと思いますので是非お申し付け下さいませ。

次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。

フロント　石

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　新規開業予定ホテル
【ダイワロイネットホテル大阪上本町　７月６日開業予定】

【ダイワロイネットホテル仙台　８月１日開業予定】


【ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口　秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル京都八条口　秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル堺東　2011年春開業予定】

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この度は数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

アクセス等、便利にご利用いただけた様子がお伺いできまして、スタッフ一同嬉しく思っております。

しかしながら、お風呂場のにおいにつきましては、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
清掃責任者にも申し伝えるとともに、私どもフロントスタッフも再度確認に努めるよう努力し、今後このようなことがございませんよう精進いたします。貴重なご意見を頂戴致しまして、感謝いたします。

今後、皆様に快適で安心してお寛ぎいただけるホテルを目指し、スタッフ一丸となり努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント　河田

いつもダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

この度はお忙しい中ご投稿有難うございます。駐車場でございますが、駅前という立地もありどうしても館内にご用意することが出来ませんでした。ご利用いただく皆様には徒歩約3分から5分程度の提携駐車場をご利用いただいております。お疲れの所ご足労をお掛けする事は胸の痛む思いでございます。ご不便をおかけ致しますが何卒ご理解、ご了承を賜りますようお願い申し上げます。

またプランでございますが、QUOカードや楽天ポイント10倍プラン、20時以降のチェックインのお得な料金設定のプランなどを販売させて頂いておりますが、今後もご利用の皆様のニーズに合ったプランをご用意できますよう検討させていただきたく存じます。貴重なご意見有難うございます。

今後もソフト・ハード両面からのサービス向上を目指し日々努力して参りたく存じます。どうぞ次回も岡山にお越しになる機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　佐々井

この度は数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

便利にご利用いただけた様子が伝わって参りまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
室内でもゆっくりとお寛ぎいただけけましたでしょうか。

今後もいつお越しいただきましても清潔で快適な空間を提供できますよう努めて参ります。
また岡山へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。次回お目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

フロント　河田

いつもダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただきまして、ありがとうございます。

今回のご宿泊もごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

男性のお客様にはパソコンとマッサージチェアを常設しておりますビジネスルームもご用意しております。また機会ございましたら、ご宿泊頂きマッサージチェアでご移動のお疲れを癒していただければ幸いでございます。

これからも、お客様にごゆっくりお寛ぎいただけますよう、居心地の良い空間とサービスを提供していきたいと思っております。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　障子

この度は数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく存じております。
このようなお言葉は、私どもにとりまして大きな励みとなって参ります。今後もお客様のお言葉に甘んずることなく、精進して参ります。

また、貴重なご意見を頂戴致しまして感謝致します。当ホテルはもともとあった建物をリノベーションして造っておりまして、構造上皆様にご足労をおかけしており、大変心苦しく思っております。より分かりやすいご案内等心がけて参りますので、何卒ご理解・ご了承受け賜わりますよう宜しくお願い申し上げます。

またトイレの清掃が行届かなかった件に関しまして、不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。清掃責任者にも申し伝えまして、細部まで清潔感ある空間を提供できますようホテルスタッフ共々、努力して参ります。

また、次回岡山へお越しの機会がございましたらぜひお立寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント　河田

この度は、ダイワロイネットホテル岡山駅前のご利用を賜り、誠にありがとうございました。

また、様々な貴重なお声を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

さて、ホテル地下よりJR岡山駅までは、地下街で通じており、JRご利用のお客様や、地下街へのショッピング・お食事に大変便利とのお声を多く頂戴いたしております。

お申し出の通り、お客様の目につきやすい箇所への掲示が少ない点を反省し、お客様への大きなメリットとして、早速露出を増やして参ります。
また、８階建てのホテルでございますので、予めお申しつけ下さいましたら、駅前の眺望をお楽しみいただける大通り側のお部屋のご用意もできるかと存じます。どうぞ、次回ご利用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。

私共の為に貴重なお時間を頂き、ご投稿下さいましたこと、厚く御礼申し上げます。
次回お目にかかれます日をスタッフ一同楽しみに致しております。ありがとうございました。

フロント　原田

いつもダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

しかしながら、インターネットの接続でご迷惑をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。

お泊まり頂いたお部屋のケーブルを早速確認させていただきました。今後ご迷惑をお掛けするようなことがございましたら、お手数をおかけ致しますが、フロントまでご連絡くださいませ。当ホテルインターネットサポートセンターにて対応させていただきます。

なおインターネットご利用の際に他のお客様のご利用状況によってつながりにくくなる場合がございます。各客室設置のインターネット接続サービスのご案内にて「利用上のマナー」等を記載し、ご宿泊の皆様に周知して頂くよう努めてはおりますが、何分不特定の方がご利用される、共用の設備である事をご理解頂ければ幸いでございます。

このようなご迷惑をお掛けしたにも関わらず「全く問題なし。」とのお声を頂戴し大変恐縮しております。
これからも、お寛ぎいただける空間とサービスの提供に努めて参りますので、どうぞこれからもダイワロイネットホテル岡山駅前をご愛顧くださいませ。次回お目にかかれますことを楽しみにお待ち申し上げます。

フロント　佐々井

いつもダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、暖房につきまして大変ご迷惑をおかけ致しました事、大変心の痛む思いでございます。深く反省し、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

早速空調の点検をさせていただきまして、今後このようなことがございませんよう努めて参ります。

ご迷惑をおかけしたにも関わらず、「それ以外は満足」との温かいお言葉にスタッフ一同大変感激しております。
今後も心からご満足いただけますよう努めて参りますので、ご愛顧いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

ありがとうございました。
フロント　河田

この度は数多くあるホテルの中よりダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。

「のびのびとできました。」というご感想を頂戴し、お寛ぎ頂けたご様子に私共と致しましても安心いたしました。

ご投稿のように私共ホテルは岡山駅前徒歩約1分の場所にあり、岡山駅地下改札口からも地下通路でつながっており天候を気にせずにお越しいただけます。また、ビジネスや観光にも皆様に便利にご利用いただいております。

これからも、よりお寛ぎいただけるホテルづくりを目指し、日々努めて参ります。

次回お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
どうぞ今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。

ダイワロイネットホテル岡山駅前

フロント　佐々井

いつもダイワロイネットホテルズ並びに岡山駅前をご利用頂きましてありがとうございます。

朝食の件でございますが、早速担当者に申し伝え協議させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
今後も「泊まってよかったな」と感じていただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

また次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント　浜本

いつもダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変恐縮しております。重ねて御礼申し上げます。
また、貴重なご意見まで頂戴致しましてありがとうございます。

駐車場に関しましては、隣接の駐車場がなく大変ご迷惑をおかけしております。皆様にお疲れのところ、ご足労をおかけする事を思うと、胸の痛む思いでございます。大変申し訳ございません。
しかしながら現状では提携先の徒歩3～4分の駐車場のご案内しか致しかねます。何卒ご理解・ご了承受け賜わりますよう、よろしくお願い申し上げます。

また、エレベーターはセキュリティー上、客室階に上がる際のみルームキーのお通しをお願いしております。ご協力いただきましてありがとうございます。
通常1階から直接お部屋に上がる場合はルームキーをお通し頂きますとフロント5階には停止せずお上がり頂けます。しかしながらこのようなご意見を頂戴致しまして、早速メンテナンスを図らせていただきます。ありがとうございます。

お客様の温かいお言葉に奢ることなく、今後も快適な施設の提供と、サービスの向上に努めて参ります。「また利用させてもらいます」とのお言葉、大変嬉しく思っております。

また次回お客様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

フロント　河田

いつもダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

いつも御利用頂いておりますお客様にこのようなお褒めのお言葉を頂戴し私共スタッフ一同嬉しい限りでございます。

今後もきめ細やかなサービスが提供出来ますようスタッフ一同励んで参ります。
また客室も常に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので今後ともダイワロイネットホテルズを宜しくお願い致します。

お客様のまたの御利用を心待ちにしております。
お忙しいなかご投稿ありがとうございました。

フロント　景山

Thank you for staying our Daiwa Roynet Hotel Okayama-Ekimae.
The room which you stayed was larger than you booked because of room asign.
We are glad to hear that you were satisfied.
Our hotel is in front of the Okayama station. So it is easy to go anywhere you would like to go.
We hope we can see you again.
Staff:Endo

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

私共スタッフの対応についてのお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。
ご意見頂きました様に、当ホテルでは自動精算機をお使い頂き皆様にご到着、ご出発のお手続きをして頂いております。
フロントでのお客様とのふれあいの時間はどうしても短くなってしまいます。
この短い時間でお客様に対し、私共のおもてなしの気持ちをお伝えするように心掛けてはおりますが、少々不安を感じております。
このようなご感想は私共にとって大変励みになります。
これからも皆様からこのような温かいお言葉が頂戴できますよう、スタッフ一同努力して参ります。

最後になりましたが、ご不便お掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
今後の運営の参考とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。

また岡山にお越しの機会がございましたら、ご利用下さいますようお願い申し上げます。

フロント　伊藤

この度は数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お喜びいただけた様子が伝わって参りまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様からのお喜びの声は私どもにとりましても大きな喜びでございます。

今後も泊まってよかったと感じていただけますよう、お得で魅力的なプランの提供、施設・サービスの向上に努めて参ります。

また次回岡山へお越しの機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント　河田

いつもダイワロイネットホテルズを御愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

「過ごしやすかったです」とのお言葉を拝読しスタッフ一同嬉しく思っております。

しかしながらバスタブの件で大変ご不便おかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう、早急に清掃担当者に伝え、確認、点検を徹底いたします。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

ご来館される全てのお客様にご満足頂けるよう日々努力してまいりますので、次回来岡の際も是非ダイワロイネットホテルズ共々岡山駅前もご利用下さいますようお願い申し上げます。

ありがとうございました。

フロント　浜本

◆ダイワロイネットホテル広島　10月23日オープン！！
◆予約受付中　TEL　082-545-2955

この度は数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたご様子のご感想を拝見し、大変嬉しく思います。
当ホテルはＪＲ岡山駅東口すぐ目の前に位置し、ＪＲ岡山駅と地下道（一部地下街）で結ばれており雨に濡れない他にも、ショッピングもお楽しみ頂ける立地でございます。

岡山城や後楽園へも徒歩圏内にあり、飲食店も周辺にたくさんございまして、観光やビジネスに最適と存じます。

今後も清潔さを保ち、いつお泊りいただきましても同様に感じていただけますようスタッフ一同努力して参ります。
また、サービス面に関しましても初心の心を忘れずに笑顔でのおもてなしをこころがけて参ります。
次回岡山へお越しの機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント　浜本

◆ダイワロイネットホテル広島　10月23日オープン！！
◆予約受付中　TEL　082-545-2955