お客様へ

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただきましてありがとうございます。

アメニティに満足していただき大変嬉しく思います。

また、お客様への配慮が欠けており、
お部屋でごゆっくりお休みができなかったということで
大変申し訳ございませんでした。
もし、ご連絡いただきましたら
リクエストとして他の階をご用意することも可能でございますので
大変お手数ですがご希望の際はご連絡お待ち致しております。
次回ご利用頂けた際はお客様に
満足していただけるよう努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただきありがとうございました。

お部屋の清掃に関しましてご不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
私共といたしましては、今後より一層の確認強化に努め快適にお寛ぎいただける客室を提供できるように尽力してまいります。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前

いつもダイワロイネットホテルズをご利用いただきまして誠に有難うございます。

室内に関しましてご満足いただくことが出来ず、大変心苦しく思います。
この度ご予約いただきましたスタンダードのお部屋は、主に中庭に面しているお部屋でございまして、外がご覧いただけないお部屋が多くございます。
裏のアーケード通り側に面したお部屋も少数ではございますが、同じタイプでご用意がございます。
景観がいいとは申し上げることができませんが、外がご覧頂けるお部屋です。
御手数お掛け致しますが、事前にお電話等で御要望頂ければ出来る限りご用意させて頂きます。

もし、景観の良いお部屋を御希望でしたら、モデレートシングルというお部屋が大通り側に面しておりますので、お奨めしております。
今後、ご利用の機会がございましたら御検討お願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル岡山駅前

この度は数ある宿泊施設の中から、ダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回せっかく遠方よりお越し頂いたにも関わらず、駐車場のご利用でご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

提携駐車場に関しましては駅前の交通量が多く、道が入り組んだ場所のご案内となりまして、周辺の地理に馴染みのないお客様には多大なるご迷惑をお掛けしております。

また、当館のホームページに掲載している地図に関しまして貴重なご意見を頂き感謝致します。
遠方からお越しのお客様にとってもより分かりやすいご対応が出来ますよう、ご案内方法の改善に向けて取り組んで参る所存でございます。

この度はお忙しい中貴重なお時間を割いてまでご投稿頂きまして、深く感謝を申し上げます。

ダイワロイネットホテル岡山駅前

この度は数ある宿泊施設の中から、ダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら、駐車場の場所並びに料金に関しまして、ご不便ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
料金に関しましては周辺の他施設とも提携している駐車場という事もあり、当館のチェックイン・チェックアウトの時間に合わせた料金設定でのご案内が現状として難しい状況でございます。

また、提携駐車場に関しましては今回ご利用頂きました「Qパーキング」の他にもう一か所「服部パーキング」という駐車場もご案内しております。

当館から少し離れてしまいますが、そちらですと時間外の料金が30分につき100円と少しご負担が少なくなります。

この度は私共のご案内不足により、お疲れのところご足労をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

ダイワロイネットホテル岡山駅前

この度は、数ある宿泊施設の中よりダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

お部屋では快適にお過ごしいただけた様子がお伺いできまして、スタッフ一同大変嬉しく存じております。

しかしながら領収書に関しましては、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
現地でお支払いいただいた場合、ホテルから領収書を発行しておりますが、オンライン決済をいただいた場合は楽天トラベル様のホームページより、ご自身で発行をお願いしております。

お手数をおかけ致しまして、大変申し訳ございません。宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。

また岡山へお越しの機会がございましたら、ぜひお待ちしております。

フロント　河田

【ダイワロイネットホテル堺東　2011年3月14日開業予定】
【ダイワロイネットホテル東京赤羽　2011年3月24日開業予定】
【ダイワロイネットホテル浜松　2011年4月25日開業予定】
【ダイワロイネットホテル那覇国際通り　2011年夏開業予定】

この度は数多くある宿泊施設の中よりダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながらせっかくお泊り頂きましたのにご満足いただけなかった御様子に大変心苦しく思っております。お泊り頂きましたスーペリアダブルルームはお部屋によって、家具の配置やお部屋の間取り、景観が異なっております。リノベーション致しました建物でどうしても、全てを同じ状態で建設することが出来ませんでした。私共のご案内不足で大変申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございました。
今後も施設とサービスの向上に努めて参ります。

また岡山へお越しの機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐々井

お客様へ

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食開始時間のご案内につきましてお客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をスタッフ一同で共有させていただき、今後もお客様に正確でわかりやすいご案内を心がけてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前にご宿泊頂きありがとうございます。

駐車場の件にてお客様にご不便お掛けし申し訳ございません。お客様のご意見参考に今後の改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

フロント

お客様へ

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室の広さにつきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
快適にご滞在いただけて嬉しく思います。

また岡山にお越しの際は、ぜひ当ホテルにご来館くださいませ。

フロント

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂きありがとうございます。

お風呂の件にて、お客様をご不快な思いにさせてしまい申し訳ございません。
お客様のご意見、フロントスタッフ、清掃スタッフ共に周知し改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

フロント

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前にご宿泊頂きありがとうございます。

ご滞在中お客様がお部屋でゆっくりとお過ごしいただけた様子が伺えて大変嬉しく思います。
しかしながら、バスルームの臭いやフロントスタッフの対応、ご朝食の件では不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見を清掃・フロント・朝食会場のスタッフに共有し今後の改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中、当ホテルへ口コミをくださいましてありがとうございました。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

お客様へ

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
しかしながらお部屋が寒かったということでご迷惑をおかけし申し訳ございません。
冷房の温度は調整が可能でございますが、直ちに異常がないかスタッフ一同巡回を徹底し室内の温度を確認をいたします。
この度は快適にお過ごしいただけなく大変心苦しく感じております。
申し訳ございませんでした。
お客様ひとりひとりのお声を大切に、より一層のサービスの向上にこれから努めて参りたく存じます。
この度はお忙しいなかご投稿有難うございました。

ダイワロイネットホテル岡山駅前　
フロント

お客様へ

この度はダイワロイネットホテル岡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駐車場が離れているため、荷物の積み降ろしの際にもご不便をおかけし申し訳ございません。

スタッフの人員に限りがあるため全てに対応は出来かねますが、ホテルまでご連絡いただければ積み降ろしのお手伝いもさせていただきますのでお申し付けくださいませ。

次回ご宿泊いただける際には、より良いサービスの提供ができますようスタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご意見のご投稿をいただきありがとうございます。

ぜひまたのご利用をお待ちしております。

ダイワロイネットホテル岡山
フロント

お客様へ
この度はダイワロイネットホテル岡山駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。

しかしながら、宅配のお荷物に関しましてご不便をおかけして申し訳ありません。
当ホテルではお渡し間違い防止の観点からチェックイン時にお客様にお荷物のご確認していただきフロントでお渡しをしております。
ご理解いただけますと幸いです。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

またのご来店をお待ちしております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

お客様へ

いつもダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。

当ホテルのアクセスについてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、岡山駅から地下通路で繋がっておりますので雨の日でも濡れずにお越しいただけます。

しかしながら、エレベーターカード挿入口の反応が悪くご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
当ホテルはエレベーターのセキュリティー解除にルームキーの差し抜きが必要でございますが、早急に確認とメンテナンスを行って参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

お客様

いつもダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

バスルームの段差でございますが、岡山駅前はリノベーションした建物でございまして、どうしても段差をなくすことが出来ませんでした。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、バリアフリーのツインルームは段差のないお部屋となっておりますので、次回ご利用する機会がございましたら、是非ご検討下さいませ。

この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

お客様へ

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

立地やお部屋などに満足していただいたようで私共も嬉しく思います。
洗面台の入り口の高さについてはご不便をおかけして申し訳ございません。

次回ご利用の際はよりお客様に満足していただけますようスタッフ一同精進して参ります。

ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。

お部屋の形状や浴室の段差につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございまん。

また今回ご宿泊いただきましたプレミアムダブルには各フロアに1部屋のみではございますが、角部屋以外のお部屋もご用意がございまして、そちらお部屋はバスとトイレも完全にセパレートのお部屋でございます。
事前にリクエストも承っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

立地につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じます。

当館は岡山駅より徒歩約1分の距離にございますのでお買い物や観光の拠点として便利でございます。

是非また岡山へお越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。心よりお待ちしております。


ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

お客様へ

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテルの入り口、駐車場が分かりずらくご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

お客様の貴重なご意見として受け入れ、今後改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ご来館心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント