この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

「満足しました。」とのご感想ありがとうございます。

折角、ご利用いただいたにも関わらずご迷惑お掛けし申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂戴し、感謝いたします。

当ホテルはJR岡山駅のすぐ目の前にあり、県内一にぎやかな駅前ならではの「音」の問題について、ご指摘を頂く事がございます。
すぐに改善する事は困難ではございますが、今後皆様がより快適にお過ごしいただけますよう改善策を検討して参りたいと思います。

また、お部屋タイプによっては、にぎやかな駅前通りに面しておらず、ホテル裏側もしくは中庭に面したお部屋もございます。「静かな部屋」ご希望でございましたら、可能な限りご用意させて頂きますので、ご予約後、ご連絡くださいますようお願い申し上げます。

勝手なお願いだと重々承知しておりますが、岡山にお越しの機会がございましたら、ご利用下さいますようお願い申し上げます。

ありがとうございました。

フロント　伊藤

いつもダイワロイネットホテル岡山駅前をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

今回は禁煙ルームのご用意が出来ず大変申し訳ございませんでした。
お客様は、ダイワロイネットホテルの会員に入会して頂いており、会員情報に禁煙とのご登録がございましたので、今回は禁煙ルームがご用意できませんでしたが、お部屋は出来る限りの消臭作業を致しました。

快適にお寛ぎ頂けた様で安心いたしました。

今後もお客様のご要望に出来るだけ副えるようスタッフ一同日々精進して参りますので、ダイワロイネットホテル岡山駅前を、変わらずご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント　浜本

この度は数ある宿泊施設の中よりダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながらパジャマのボタンが取れていたとのことで、大変ご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

お客様をお迎えするのにあたりまして、このようなことはあってはならないことでございます。
深く反省致しまして、アメニティや設備に不備のないよう最終確認を徹底いたしまして皆様をお迎えして参ります。

勝手なお願いだとは重々承知しておりますが、これに懲りませず今後もダイワロイネットホテル岡山駅前をご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

フロント　河田

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同安心いたしました。

私どもの全ての客室には、加湿機能付の空気清浄機ならびに消臭剤を備え付けており、喫煙室でも出来るだけにおいが気にならないよう配慮しております。

今後もハード面はもちろんのこと、フロントスタッフも再度お客様の視線にたって、よりご満足いただける空間とサービスをご提供してまいります。

今後も末永くダイワロイネットホテル岡山駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント　坂上（サカウエ）

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場につきましては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
私どものホテルはＪＲ岡山駅前より徒歩１分の立地にあり、あいにく館内にホテル専用の駐車場はなく、提携先の駐車場のご案内となっております。

しかしながら、全てにおいて大変満足とのお言葉に安堵いたしました。

今後もお客様の声を採り入れ、さまざまなニーズにお応えできるよう充実を図る所存でございます。

ダイワロイネットホテル岡山駅前にてお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント　坂上（サカウエ）

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルは多くのお客様に支えられ、開業１周年が経ちました。

今後も、ハード・ソフトの両面でよりご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、どんな些細なことでも結構でございますのでお気付きの点がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けいただければ幸いでございます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント　坂上（サカウエ）

この度は数多くある宿泊施設よりダイワロイネットホテル岡山駅前にお選びいただきまして誠にありがとうございます。

客室は一日の疲れをゆったりと癒していただけるようゆとりの広さを確保しております。
また、ご家族やグループでの観光・レジャーなどさまざまな目的でご利用いただけるようダブルルームやツインルームもご用意しております。

年内には、全国８箇所にダイワロイネットホテルがOPEN予定でございます。

全国におでかけの際はどうぞご利用くださいませ。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント　坂上（サカウエ）

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

お泊まりいただいたお客様には、満ち足りたくつろぎのひとときをお過ごしいただきたいという想いより、客室はゆったりとした広めの仕様となっております。

お客様からいただくお褒めの言葉は私どもにとって何よりの励みでございます。

次回もダイワロイネットホテル岡山駅前にてお客様に再会できる日を楽しみにお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント　坂上（サカウエ）

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、パーフェクトと大変評価の高いお言葉をいただきまして大変恐縮でございます。

私どもの客室はスタンダードのお部屋でも約１９㎡あり、ごゆくっりおくつろぎいただけるスペースを確保しております。

今後もお客様のご期待を裏切らぬよう精進して参りますので引き続きご愛顧賜れれば幸いでございます。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント　坂上（サカウエ）

今回もダイワロイネットホテル岡山駅前にお泊まりいただきまして誠にありがとうございます。

今回はご希望に沿うことが出来ず、大変心苦しかったのですが、快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。

私どもダイワロイネットホテル岡山駅前では温かみのある対応を日々心掛けております。

お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント　坂上（サカウエ）

この度は数ある宿泊施設の中から、ダイワロイネットホテル岡山駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルでは一日の疲れをゆったりと癒していただける様、全てのお部屋タイプにゆとりの広さを確保いたしております。

ご満足いただけた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後も、いつお越しいただいてもお客様に「泊まってよかった」と思っていただけます様、設備やお得なプランのみならず、ハード・ソフト両面において日々進歩し、心からご満足いただけるホテルを目指して参りますので、ご利用の程よろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀内

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

気持ち良くお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、スタッフ一同喜んでおります。

また、貴重なご意見まで賜りましてありがとうございます。

お客様のご期待に副えますよう、お客様からの声を参考に今後も様々なプランをご提供させていただきたく存じます。

次回お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

フロント　堀内

この度は数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また、貴重なご意見まで頂戴いたしまして感謝いたします。

お泊まりいただきましたスタンダードルームは、中庭もしくは裏通りに面した側にお部屋がございまして、窓も小さくなっております。
モデレートルームですと、大通り側に面しており岡山駅前の街並みもご覧いただける、窓の大きなお部屋となっております。ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。

また、当ホテルではお客様をお待たせせずにチェックイン・チェックアウトを行っていただくために、自動精算機にてお願いしております。
その分お客様と接する機会が少なくなっておりますのであたたかなおもてなしと心からの笑顔を心がけ、皆様をお迎えしお見送りをしております。
しかしながらチェックアウト時に淡白な感じを受けたとのことで、私どもも心苦しく大変残念に思っております。申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り気持ちのつながりが希薄になってしまうことは、一番さみしいことでございます。
今一度、本当の接客とは何かを考え、心と心のつながりを大切にしたサービスの有り方を考え直す所存でございます。

お忙しい中貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

誠に勝手ではございますが、また次回もご利用いただけましたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

フロント　河田

この度は数ある宿泊施設の中より、ダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながらご不便をお掛けいたしましたこと、大変心苦しく、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

当ホテルではエレベーターで客室へ上がられる際には、セキュリティー上ルームキーが必要でございます。
２名様でお部屋をご利用の際には、フロントにて２枚目のルームキーを発行させております。
しかしながら、今回ご案内不足でルームキーを１枚しかご用意できなかった旨、深くお詫び申し上げます。

今後ご案内を徹底し、サービスの在り方を考え直す所存でございます。

勝手なお願いだと重々承知しておりますが、岡山へお越しの機会がございましたらぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。


貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

フロント　河田

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただきましてありがとうございます。

多くのお褒めの言葉をいただき大変うれしく思っております。
ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。今回お休みいただいた部屋は19㎡ございますが、26㎡の広さのダブルのお部屋もございます。また機会があればご利用くださいませ。

これからも、お客さまに素敵なホテルとおっしゃって頂けますよう日々努めてまいります。

また、お客さまのお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

お忙しい中、投稿いただきありがとうございました。

フロント障子

この度は数ある宿泊施設のなかからダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉に加え、貴重なご意見まで頂戴致しまして感謝致します。

枕の高さでございますが、当ホテルでは低反発枕・そば殻枕等、数種類枕の貸出を行っております。ご要望がございましたらすぐにお部屋にお持ち致しますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

シャワーカーテンのにおいに関しまして、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。早速確認させていただきまして、取替えと洗浄の強化を実施致しました。今後も細やかな点検を実施し、このようなことがございませんよう努めて参ります。

また、パジャマの襟のしみに関しましても、ご迷惑をおかけ致しまして重ねてお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受けとめ、今後皆様に清潔な空間やサービスが提供できますよう、一層努力して参ります。

「気配りのされたいいホテル」とのお言葉にスタッフ一同恐縮しております。
これからもきめ細やかなサービスとあたたかな笑顔で皆様をお迎えして参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

フロント　河田

この度は数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

出張でお疲れの所、当ホテルでゆっくりお休みいただけた様子がお伺いでき、安心致しました。

当ホテルでは皆様にホッとおくつろぎいただけますよう、シックで落ち着いた中にも温かな雰囲気のお部屋をご用意させていただいております。

今後も皆様に快適にお過ごしいただけ、心からご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。

また岡山へお越しの機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
次回お客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

フロント　河田

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子のご感想を拝見し、とても嬉しく思います。
ホテル客室はとても乾燥しがちでございます。
お部屋備え付けの加湿機能付空気清浄機とは別に貸し出し用の加湿器もございます。お気軽にお申し付けください。

加湿器だけでなく、安眠に不可欠な枕も数種類貸し出しをおこなっておりますので是非ご利用くださいませ。

これからも、皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力してまいります。

またのご利用心からお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

フロント　伊藤

この度は、数ある宿泊施設のなかからダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

満足していただけまして、私どももこの上なく嬉しく思い、安心しております。

当ホテルでは、より皆様に快適にお過ごしいただけますようお部屋の広さ・ベットの大きさ等お広めのつくりになっております。お喜びいただきまして、嬉しい限りでございます。

今後も「また泊まりたい」と心に残るホテルとなりますようスタッフ一同精進して参ります。

また次回お客さまにお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント　河田

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉のみならず、貴重なご意見頂戴し感謝いたします。

バスタオルに関しましてご案内不足があり失礼いたしました。フロントにお申し付けいただければ追加のものをお持ちしております。お気軽にお声がけ下さい。

そのほか、いただきました貴重なご意見は今後の施設づくりの参考にさせていただきたいと思います。ありがとうございました。

是非、また岡山へお越しの機会がございましたらご利用いただきますよう、お願い申し上げます。

ありがとうございました。

フロント　伊藤