この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

さて、お褒めのお言葉を頂戴してスッタフ一同大変嬉しく感じております。『岡山駅から徒歩1分』『天候によっては地下道からアクセス可能』という立地条件はビジネスやご旅行でお疲れになったお客様のご負担を少しでも軽減することができると感じております。

朝食会場のスタッフは朝からとても元気がよく、お客様にご満足頂けるご朝食を提供出来るよう毎朝心掛けております。また岡山にお越しの際はご利用お待ち申し上げております。

フロント松岡

いつもダイワロイネットホテルズをご利用頂きまして誠に有難うございます。

しかしながらこの度のご滞在では清掃の不備でご不快な思いをお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後清掃責任者に伝え、フロント、清掃スタッフ一丸となり清掃後のチェックを強化し防止に努めて参ります。

これから清潔でお寛ぎ頂ける空間の提供、おもてなしの心でのサービス向上、また皆様にご利用いただきやすいニーズにあったプランの提供にも努め多くの皆様に愛されるホテルを目指して努力して参ります。また岡山にお越しの際にも是非ダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用くださいませ。次回のご来館をお待ち申し上げます。

フロント　佐々井

この度は数多くある宿泊施設の中よりダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

しかしながらご滞在中はご不快の念をお掛けしました事心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後この様な事の無いよう清掃責任者とスタッフに確実に伝え、必ずご出発を確認してから清掃に入ることを徹底して参ります。

この様な失礼がありながらも「くつろげました。」というお言葉を頂戴し大変恐縮しております。今後もお客様の安らぎと寛ぎを大切にし心よりご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々努めて参りたいと存じます。

最後になりましたが、この度は私共に対し、お客様の貴重なお時間をお使い頂きご意見頂戴致しました事感謝いたします。

フロント　佐々井

この度は数多くある宿泊施設の中よりダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

今回私共のお部屋割の都合で少しお広めのお部屋をご利用いただきました。ご満足頂けたご様子に私共と致しましても大変嬉しく感じております。またロイネットクラブにご登録頂きまして有難うございます。重ねてお礼申し上げます。こちらは只今全国に20箇所にござますダイワロイネットホテルズでご利用いただけます。4月1日には沖縄県庁前にも開業予定がございます。チェーンでご愛顧いただければ幸いでございます。

これからも、満ち足りたひと時をお過ごし頂ける空間提供に努めてまいりますので、次回岡山にお越しの際にもどうぞ当ホテルをご利用くださいませ。お待ちもうしあげます。

フロント　佐々井

いつも数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回、私どものお部屋割りの都合上、お広めのお部屋をご用意させていただきました。
広々とご利用いただけた様子がお伺いできまして、嬉しい限りでございます。
お客様にお部屋でゆっくりお寛ぎいただけますことは、私どもにとりましても大きな喜びでございます。
今後も安心してお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参りますので、ご愛顧いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

お客様の次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

フロント　河田

この度は数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同恐縮しております。
このようなお言葉は、私どもにとりまして大変励みとなって参ります。ありがとうございます。
今後もお褒めの言葉に甘んずることなく、温かみのある心のこもった接客を心がけて参ります。

また、施設面におきましても清潔さを保ち維持できますよう努めて参ります。

また岡山へお越しの機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント　河田

この度は数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、ロイネットクラブへも入会いただきまして重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。「大変満足」とのお言葉には、私どもの心も大変温かくなる思いでございます。

清掃に関しましては、貴重なご意見を頂戴致しまして感謝いたします。
当ホテルは「清掃不要」のランプをつけていただいた際、タオル交換等も行っておりません。ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
フロントにお申し付けいただきますと、いつでもタオル交換に参りますのでどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。また、清掃不要の際のポイント付与等に関しましては、素敵なご提案と致しまして今後の検討課題とさせていただきます。

今後もスタッフ一丸となり、皆様に笑顔になっていただけるホテルを目指し精進して参りますので、ご愛顧いただけますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

フロント　河田

いつもダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お忙しい中、多くのお褒めのお言葉とお気付きの点を頂戴し大変恐縮しております。この度のご滞在ではご満足いただけたご様子に安心しております。ダイワロイネットホテル岡山駅前は、いつもご利用いただいている皆様に支えられ開業から2周年を無事向かえることが出来ました。これからも清潔で満ち足りたひと時をお過ごしいただける空間と、おもてなしの心でのサービス提供にスタッフ一同努めてまいりたく存じます。

どうぞこれからも岡山にお越しの際には当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
次回お客様の笑顔にお会いできますことを楽しみお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

フロント　佐々井

この度は数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく存じております。
このようなお言葉は、私どもにとりまして大きな励みとなって参ります。今後もお客様のお言葉に甘んずることなく、精進して参ります。

また、貴重なご意見を頂戴致しまして感謝致します。当ホテルはもともとあった建物をリノベーションして造っておりまして、構造上皆様にご足労をおかけしており、大変心苦しく思っております。より分かりやすいご案内等心がけて参りますので、何卒ご理解・ご了承受け賜わりますよう宜しくお願い申し上げます。

またトイレの清掃が行届かなかった件に関しまして、不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。清掃責任者にも申し伝えまして、細部まで清潔感ある空間を提供できますようホテルスタッフ共々、努力して参ります。

また、次回岡山へお越しの機会がございましたらぜひお立寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント　河田

この度は数多くある宿泊施設の中よりダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。

また私共ロイネットクラブ会員様にご登録いただきましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。私共にとって大満足ですというお言葉は何より嬉しくまた励みとなります。これからも満ち足りたひと時をお過ごしいただける空間とサービスの提供また、ニーズにあったプランの提供にも努めて参りますのでご愛顧いただければ幸いでございます。

次回また岡山にお越しの際には是非ダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用くださいませ。お忙しい中ご投稿有難うございました。

フロント　佐々井

いつもダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

温かいお言葉を多々頂戴致しまして、スタッフ一同大変喜んでおります。ありがとうございます。

しかしながら水周りのにおいに関しまして大変不快な思いをさせてしまいましたこと、大変悲しく思っております。大変申し訳ございませんでした。においの原因を早急に突き止め、清掃責任者とも連携を図りましてすぐに改善を図り、今後このようなことがございませんよう努めて参ります。

今後も皆様のお声に応えていきたいと思いますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けくだせいませ。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

フロント　河田

いつもダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。
リピーターのお客様にお褒めの言葉を頂くことができ、ホテルマンとして大変光栄でございます。

ダイワロイネットホテルズは、日本全国に２０店舗開業いたしており、今春４月１日には沖縄県庁前の開業を予定致しております。
機会がございましたら、そちらのご利用もお願い致します。

これからもお客様にお寛ぎ頂ける空間を提供出来るよう精進して参りますので、今後もご愛顧の程、何卒お願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

フロント　石

いつもダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。

この度のご滞在ではご満足いただけたご様子に私共と致しましても大変嬉しく感じており、また安心いたしました。私共のお部屋割りの都合で少しお広めのお部屋をご用意させて頂きました。プレミアムダブルルームはバス・トイレがセパレートになっており広さも約35㎡ある、お勧めのダブルルームでございます。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

私共ホテルは2月8日に開業2周年を迎える事が出来ました。日頃ご愛顧いただいている皆様のおかげと感謝しております。これからも皆様にご満足いただけますよう清潔な施設の維持、サービスの向上、また皆様のニーズにあったご利用いただきやすいプランの販売にも努めて参りたく存じます。どうぞこれからもダイワロイネットホテル岡山駅前をご愛顧くださいませ。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。有難うございました。

フロント　佐々井

この度は数多くある宿泊施設の中よりダイワロイネットホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お忙しい中お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮しております。この度は、私共のお部屋割の都合で少しお広めのツインルームをご利用いただきました。こちらのお部屋にはご投稿のように両面鏡をご用意しております。ご満足いただけたご様子に安心いたしました。私共ダイワロイネットホテルズではお客様に「くつろぎ満足」を提供できますよう努めております。これからもお気付きの点がございましたらお声にしていただければ嬉しく存じます。

また私共ホテルには女性のお客様専用のレディースルームもご用意しております。女性スタッフによるこだわりのアメニティなどをご用意したお部屋でございますので、また機会があればこちらもご利用いただければ幸いでございます。

これからも皆様にご満足いただける満ち足りた空間を提供できますよう努めて参ります。また岡山にお越しの際にも当ホテルをご利用下さいませ。お客様の笑顔にお目にかかれますことを楽しみにお待ち申し上げます。

フロント　佐々井

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたご様子のご感想を拝見し、大変嬉しく思います。

現在私共ダイワロイネットホテルは全国に20箇所ございます。
この春4/1には待望の沖縄那覇に開業する予定でございます。

ご出張や「大切な方」とのご旅行など様々なシーンでお役に立てれば幸いでございます。

またのお越し心からお待ち申し上げます。

ありがとうございました。

フロント　伊藤

この度は数多くある宿泊施設の中よりダイワロイネットホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

しかしながら折角お泊まり頂いたにも関わらず、お部屋からの景観につきましては私共のご案内不足で残念な思いをお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。ご予約いただきましたスーペリアルームはご意見を頂戴したように場所によっては外の景色がご覧いただけないお部屋もございます。当日でも空室があれば外の景色をご覧いただけるお部屋をご用意させていいただけますのでお申し付けくださいませ。折角早くお越しいただいたのにお客様の思いを察しますと大変申し訳なく感じております。
今後は頂きましたご意見を参考にお部屋の紹介に記載したり、またチェックインの際にもお部屋の場所のご案内をするなどして参りたいと存じます。

この度はお忙しい中、私共に至らない点があったにも関わらずお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮しております。これからもお客様に満足していただける空間の提供が出来ますように精進してまいりますので、次回また岡山にお越しの際にはご利用いただければ幸いでございます。貴重なご意見有難うございました。

フロント　佐々井

この度は数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋で快適にお過ごしいただけた様子がお伺いできまして、大変嬉しく思っております。

お部屋は当日でも空がございましたらお振替えをさせていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
お客様に少しでも気持ちよくお過ごしいただけるお手伝いができますことは、私どもにとりましても大きな喜びでございます。

また、「また利用させていただきます」とのお言葉まで頂戴致しまして、嬉しい限りでございます。次回お越しいただいた際にも同様に「また来たい」と感じていただけますようスタッフ一同精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

フロント　河田

この度は数多くある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。『大満足です。』という私共に取りまして何より嬉しい最上級のお褒めのお言葉を頂戴し大変感激しております。これからも頂きましたお言葉に奢ることなくお泊り頂く皆様に満ち足りたひと時をお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参りますので、ご宿泊頂いた同僚の方にもお伝え頂ければ幸いでございます。

機会があれば当ホテルをご利用下さいませ。お会いできますことを楽しみにお待ち申し上げます。

フロント　佐々井

いつもダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご投稿頂きましたように私共ホテルバスルームとお部屋には段差がございます。建物はリノベーションしておりこの際どうしても段差を取り除くことが出来ませんでした。お客様にはご不便をおかけいたします事大変心苦しく感じております。

しかしながら私共のスタッフ対応、またお部屋に対しまして多くのお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮しております。このようなお言葉を頂戴することは私共にとって何より励みとなります。これからもご利用頂く皆様にお寛ぎのひと時をお過ごしいただけますようハード・ソフト両面からのサービス向上に努めてまいりたく存じます。
どうぞこれからも岡山にお越しの際にはダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用くださいませ。お忙しい中ご投稿有難うございました。

フロント　佐々井

この度は数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながらテレビの不具合によりましてご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。お寛ぎのところお部屋の移動等でお手間をとらせてしまいましたこと、不快な思いをされたことをお察し致しますと、大変胸の痛む思いでございます。深く反省し、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止めまして、今後同じことがございませんよう確認や点検の強化に努め、安心して滞在いただけますよう精進して参ります。
　
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございました。

フロント　河田