お客様へ

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
当館の立地についてのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。
お客様の仰せの通り当ホテルは岡山駅の近くにございます。また地下通路で駅まで繋がっておりますので、どのような気候でも快適にご移動いただけます。

最後になりましたが、お忙し中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

フロント

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前にご宿泊頂きありがとうございます。

駐車場の件にてお客様にご不便お掛けし申し訳ございません。お客様のご意見参考に今後の改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

フロント

お客様へ

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室の広さにつきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
快適にご滞在いただけて嬉しく思います。

また岡山にお越しの際は、ぜひ当ホテルにご来館くださいませ。

フロント

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂きありがとうございます。

当館へのご指摘ありがとうございます。
お部屋タイプによっては中庭や景色をご覧にできない部屋もございます。
お客様の満足いくサービスをご提供できず申し訳ございません。
また、ご案内不足にてもご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
お客様のご意見、周知し今後の改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

フロント

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前にご宿泊頂きありがとうございます。

数あるホテルの中から当館を選んで頂いたにも関わらず、お客様の満足いくサービスをご提供出来ず申し訳ございません。

当館は開業して15年程経っており、客室内が古くなっております。都度修繕等努めておりますが、古さが残っているのが現状であります。お客様のご意見参考に今後の経営に努めて参ります。

また、騒音、駐車場の件にてもお客様をご不快な思いにさせてしまい申し訳ございません。
お客様の仰せの通り、当館は２か所駐車場がございますので２か所とも説明すべきでございます。
ご案内が不足しており、申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
フロントスタッフにてお客様のご意見周知し、改善し参ります。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

フロント

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂きありがとうございます。

お風呂の件にて、お客様をご不快な思いにさせてしまい申し訳ございません。
お客様のご意見、フロントスタッフ、清掃スタッフ共に周知し改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

フロント

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂きありがとうございます。

当館への貴重なご意見ありがとうございます。
当館の客室は建物の構造上、外の様子がご覧になれない部屋がございます。
モデレートルームが外の景色が見えるタイプのお部屋でございますので、ご検討下さいませ。

お客様のご意見参考に今後も尽力して参ります。


フロント

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前にご宿泊頂きありがとうございます。

ご滞在中お客様がお部屋でゆっくりとお過ごしいただけた様子が伺えて大変嬉しく思います。
しかしながら、バスルームの臭いやフロントスタッフの対応、ご朝食の件では不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見を清掃・フロント・朝食会場のスタッフに共有し今後の改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中、当ホテルへ口コミをくださいましてありがとうございました。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

お客様へ

いつもダイワロイネットホテルズをご利用下さり誠にありがとうございます。

お客様からホテルの立地や綺麗さについてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

お客様に「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指して、スタッフ一同日々精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございます。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
当ホテルの立地につきまして、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
しかしながら部屋の臭いの件にてお客様にご不便をお掛けし申し訳ございません。お客様のご意見を参考に今後の改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中、当ホテルへ口コミをくださいましてありがとうございました。
ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

お客様へ

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
しかしながらお部屋が寒かったということでご迷惑をおかけし申し訳ございません。
冷房の温度は調整が可能でございますが、直ちに異常がないかスタッフ一同巡回を徹底し室内の温度を確認をいたします。
この度は快適にお過ごしいただけなく大変心苦しく感じております。
申し訳ございませんでした。
お客様ひとりひとりのお声を大切に、より一層のサービスの向上にこれから努めて参りたく存じます。
この度はお忙しいなかご投稿有難うございました。

ダイワロイネットホテル岡山駅前　
フロント

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前にご宿泊頂きありがとうございます。

朝食会場の件にてお客様をご不快な思いにさせてしまい申し訳ございません。お客様のご意見スタッフ間にても共有させて頂き、改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。

フロント

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂きありがとうございます。

お部屋の臭さの件にてお客様にご不便をお掛けし申し訳ございません。
消臭対応をさせて頂いても、なかなか臭いが取れないのが現状であります。
お客様のご意見参考に今後の改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

フロント

お客様へ

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前にご宿泊いただきありがとうございます。

ご滞在中に周辺の飲食店などもお楽しみいただけましたようでなによりでございます。

ぜひまた機会がございましたらご宿泊いただけますと幸いです。

お忙しい中、ご意見のご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

お客様へ

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、洗面所の蛇口が壊れており大変申し訳ございません。
また当ホテルはＣＳはご覧いただけませんが、ＢＳは全ての客室で視聴が可能でございます。
今回、客室の点検不足のため蛇口とテレビの不具合で、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
お客様に快適にお寛ぎ頂ける空間の提供が私共の務めであるにも関わらず、このようなご指摘を受けお恥ずかしい限りでございます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、点検・確認をしっかり行い今後ご宿泊のお客様が今後も気持ち良くお泊り頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。

次回ご利用いただく際は、お客様に料金以上のご満足を得て頂けるよう、お客様ひとりひとりのお声を大切に、より一層のサービスの向上にこれから努めて参りたく存じます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

お客様へ

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルは建物をリノベーションしているため同じお部屋タイプでも、部屋の形・家具の配置が異なっております。
お部屋の構造によってはベッドからテレビが見えにくい配置になっており、誠に勝手なお願いとは承知しておりますがご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。
しかしながらご滞在いただきましたお部屋のソファーに汚れがあり、誠に申し訳ございませんでした。
今後清掃スタッフ、フロントスタッフ一同で協力しこのような事の無いよう清掃点検等を強化して参りたく存じます。
誠に勝手なのは重々承知しておりますが、再度挽回の機会を与えていただければ光栄でございます。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

お客様へ

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回お部屋に空きがございましたので勝手ながらお広めのお部屋でご準備されていただきました。
タオル類について貴重なご意見をありがとうございます。
当ホテルは宿泊人数分の設置となっておりますので、大変お手数をおかけしますが前日までにお電話をいただけますと事前にお部屋の中に設置が可能でございます。
またご宿泊の機会がございましたらご検討いただけますと幸いでございます。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

お客様へ

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
提携の駐車場が離れた場所でのご案内となりご不便をおかけし申し訳ございません。
カードキーにですが当ホテルのシステムの変更に伴いまして1室1枚のお渡しとなってしまい、お客様にはご不便をおかけしますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございます。
ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

お客様へ
この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
コーヒーや紅茶、カミソリなどはフロント階にご用意しておりましたがこちらからご案内が不足しており誠に申し訳ございませんでした。
また、ネット回線の速度もご満足いただけず重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
次回お越しいただける機会がございましたらネットの回線の件などご相談いただけますと幸いでございます。この度は貴重なお時間を割きご投稿いただき誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル岡山駅前　フロント

お客様へ
この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用くださいまして誠に有難うございます。
しかしながら空調の効き具合が弱くご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
今後点検の強化を早急に行なって参ります。
この度はお忙しい中ご投稿を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント