この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
バス・トイレの段差に関して事前にご確認いただいていたとのことで、ご不便なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また、お部屋の清潔さや静かさ、駅近の利便性についてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
地下からのご来館時には入り口が分かりづらくご迷惑をおかけしました。今後、案内表示の改善も検討してまいります。
チェックイン時のご案内についてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

当ホテルへのご支持とご評価をいただき誠にありがとうございます。
安定してご満足いただけていることは、私たちにとって何よりの喜びです。
今後もより良いご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

お客様へ

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。ご朝食につきまして、ご期待に沿えずご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

味噌汁の味付けや焼き魚の量、ご飯の状態など、いただいたご指摘を真摯に受け止め、厨房スタッフと協議のうえ改善に努めてまいります。また、ご朝食時のご利用環境につきましても、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、マナーの周知や環境づくりに一層取り組んでまいります。

従業員や施設についてお褒めいただき、大変励みになります。今後もお客様にご満足いただけるサービス提供を目指し、努力を続けてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用いただければ幸いです。

このたびは貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

お客様へ

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まずは、当ホテルの立地やお部屋の広さや清潔さについてお褒めのお言葉をいただきまして大変光栄に存じます。
お客様に快適にお過ごしいただけていることは、私どもスタッフ一同の何よりの励みでございます。

しかしながら、お部屋が隣接するビルの壁に面しており暗さを感じられたとのご指摘につきましては、心よりお詫び申し上げます。
客室の割り当てにあたりましてはできる限りお客様のご希望に添えるよう配慮しておりますが、立地上の制約もあり、ご満足いただける環境をご提供できず申し訳ございませんでした。
今後はお部屋のご案内方法についても見直しを図り、より快適に感じていただけるよう努めてまいります。

また、コインランドリーの混雑についても貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
最近は国内外のお客様に広くご利用いただいており、その分ご利用が集中してしまっている現状がございます。
お客様にご不便をおかけしていることを重く受け止め、洗濯機利用時間帯の分散促進など改善策を検討してまいります。

お客様の快適なご滞在のために、今後もスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき改めて感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル駅前
フロント

お客様へ

この度は数多くあるホテルの中から当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、テレビのリモコンの不具合により地上波をご視聴いただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。

通常であれば地上波・BSともに問題なくご利用いただけるよう整備しておりますが、今回のような不備によりご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層の点検強化を図り同様のことが再発しないよう努めてまいります。

何かお気づきの点がございました際は、どうぞ遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。
次回ご来館の際にはより快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同心を込めてお迎えさせていただきます。

ダイワロイネットホテル駅前
フロント

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前にご宿泊頂きありがとうございます。

当館へのお褒めのお言葉スタッフ一同嬉しく思います。当館は駅から徒歩3分程度の場所にあり、多くのお客様にご好評頂いております。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

フロント

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。

お部屋の広さにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。一方で、ユニットバスの段差など設備の古さによりご不便をおかけしましたこと、申し訳ございません。貴重なご意見として、今後の改善に活かしてまいります。

当館は観光やビジネスの拠点として多くのお客様にご利用いただいており、今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。また岡山にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

お客様へ

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
便利な立地やお部屋の広さ、またコーヒーをお楽しみいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
一方で、お部屋のレイアウトによりテレビの視聴が不便であったこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。
また機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひ当館をご利用くださいませ。

ダイワロイネットホテル岡山駅前　フロント

お客様へ
この度はご宿泊ならびに貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。

岡山駅からのアクセスにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。一方で、お部屋の間取りや採光、またバス・トイレのガラス仕様によりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様のご指摘の通り、夜間の光漏れや廊下の非常灯に関するご意見は、今後の設備改善やお部屋タイプのご案内方法の参考とさせていただきます。より快適にお過ごしいただける空間を目指し、スタッフ一同努めてまいります。

また岡山にお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

お客様へ

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館の立地やご朝食、そしてスタッフの対応につきましてご満足いただけたご様子、大変うれしく拝読いたしました。特に岡山名物のエビ飯をお気に召していただけたとのこと、朝食スタッフにも共有させていただき今後の励みとさせていただきます。

一方でお部屋までの導線につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後はより分かりやすいご案内を心がけ、快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の広さにご満足いただけたとのこと、ゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。しかしながら、外の景色が見えなかったことについてご期待に添えなかった点、心よりお詫び申し上げます。

当ホテルのモデレートタイプのお部屋は、全室が外向きのお部屋となっており、景色をお楽しみいただけます。それ以外のお部屋については、景観の条件が異なる場合がございますので、事前にご相談いただければ、できる限りご希望に沿ったお部屋をご提案させていただきます。次回ご利用の際は、ぜひチェックイン前にお気軽にご相談くださいませ。

また、空調調節については、全室で調整可能ですが、調整パネルの配置が各お部屋で異なります。もし調整方法がわからない場合は、フロントまでご連絡いただければ、スタッフが丁寧にご案内させていただきます。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

お客様へ

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。お部屋についての詳細なご感想、そしてロビーの音に関するご指摘をいただき、心より感謝申し上げます。

ご指摘いただいた通り、5階のロビー近くのお部屋は、通常、到着が遅いお客様をアサインさせていただいておりますが、当日の混雑状況やご予約の状況によっては、例外として5階のお部屋をお使いいただくこともございます。その際には、音の影響を最小限に抑えられるよう、可能な限り配慮させていただいておりますが、今後もさらに快適にお過ごしいただけるよう、改善策を検討してまいります。

また、立地に関してお褒めいただき、ありがとうございます。駅や家電量販店が近く、便利に感じていただけたことを大変嬉しく思います。

次回のご宿泊の際には、より一層快適にお過ごしいただけるよう努力してまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

お客様へ

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

駅からの地下通路を使った便利なアクセスや、周辺施設についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、朝食のプレート方式やコインランドリーのモニターでの状況確認についてもご評価いただき、ありがとうございます。お客様にとって快適にお過ごしいただけたことをスタッフ一同心より喜んでおります。

洗濯機の台数について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後、より多くのお客様にご利用いただけるよう、設備の充実を検討してまいります。また、料金についてもご指摘いただきました通り、昨今インバウンド需要も増えており、当ホテルも宿泊者の4割が外国籍のお客様となってきております。宿泊業界全体として料金の高騰が見受けられます。今後の価格改定についてはお客様のご期待に添えるよう努めてまいります。

これから暖かくなり観光シーズンも近づいておりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。今後とも、より良いサービスの提供に尽力してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

お客様へ

この度は当ホテルにご宿泊下さり誠にありがとうございます。

ゆっくりとお休みいただけた様子が伺えて大変嬉しく思います。
当ホテルの選べる貸出枕は5種類ございますので、またご宿泊の機会がございましたらいつもでお申し付け下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

お客様へ
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、立地や駐車場についてご理解いただき、快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。ビックカメラの近隣ということで、多少の騒音の心配があったとのことですが、落ち着いてお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。

朝食についてもご満足いただけたようで何よりです。ビュッフェ形式でゆっくりお召し上がりいただけたこと、またお得感を感じていただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、プランやサービス内容を充実させてまいります。

最後になりましたがお忙しい中投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前　
フロント

お客様へ
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。食事にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、立地についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

現在、岡山駅前で進行中の再開発工事により、地上のアクセスにご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。再開発は2026年に完了予定となっており、それ以降はより快適な環境を提供できるようになる見込みです。工事が終了するまでご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

次回お越しいただける際には、さらに快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。

最後になりましたがお忙しい中投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前　
フロント

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂きありがとうございます。

音の件にて、お客様をご不快な思いにさせてしまい申し訳ございません。
当館はお部屋タイプによっては建物の内側のお部屋がございます。
ご希望がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
また、お客様のご意見今後の運営に活かして参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

フロント

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の広さにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。しかし、浴室とお部屋の段差に関してご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様からのご指摘をもとに、今後のホテル運営において改善を検討し、安全で快適な空間をご提供できるよう取り組んでまいります。

また、朝食のエビ飯をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。お客様に喜んでいただけるメニューを今後も提供できるよう努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

お客様へ

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お部屋の広さや立地に関してお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
お客様のおっしゃる通り、岡山駅や大型ショッピングセンターなどが近くにある大変便利な立地にございます。
また、お客様が気持ちよくお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
今後もお客様にお喜びいただけるサービスが提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント