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指宿ベイヒルズ HOTEL&SPA クチコミ・感想・情報

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指宿ベイヒルズ HOTEL&SPAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:389件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.00
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.60
  • 食事4.40

総合5

投稿者さんの 指宿ベイヒルズ HOTEL&SPA のクチコミ

投稿者さん 2019-05-07 23:23:24

高齢の父との旅行でお世話になりました。歯があまり調子がよくなく、ホテルにお願いしましたところ、父のお料理だけ、タコや海老がきびなごなど、柔らかいものに変えてくださっていました。
父も喜んで、二人で美味しくいただきました。ありがとうございました。
あいにくの雨と霧で景観は期待したとのではありませんでしたが、部屋は清潔で、落ち着いた雰囲気で、お料理もおいしく、従業員の皆さんの接客もすばらしく、ホテルの滞在時間はゆっくりくつろぎ、満喫できました。
ありがとうございました。
砂蒸し風呂のところまで浴衣で移動するのが雨で寒かったです。タオルとか何か羽織れたら違うかもしれません。
総合的にはとても素敵なホテルでした。父に最後かも知れないとプレゼントした旅行でしたが、また行きたいなと思わせてくれました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
指宿ベイヒルズ HOTEL&SPA 2019-05-08 00:00:31

この度は、お父様とのご旅行で指宿ベイヒルズ HOTEL&SPAにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。高台に位置しておりますので、晴れた日は、館内から桜島や指宿市内の夜景をお楽しみいただくことができます。砂むし風呂をご利用いただいた際、雨に濡れて寒い思いさせましたことお詫び致します。お風邪など召されなかったでしょうか。スパ施設のスタッフとも情報共有いたしまして雨の日対策を講じるように致します。お客様のまたのご宿泊を従業員一同お待ち申し上げております。この度のご投稿、誠に有難うございました。

ご利用のお部屋
【スイートルーム(1~5名)】

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