楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

指宿ベイヒルズ HOTEL&SPA クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


指宿ベイヒルズ HOTEL&SPAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:389件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.00
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.60
  • 食事4.40

総合5

投稿者さんの 指宿ベイヒルズ HOTEL&SPA のクチコミ

投稿者さん 2020-11-14 16:52:10

指宿の街並みと海が見える部屋で料理もとても美味しく砂蒸し風呂などとても満足出来ました。

食事はフレンチプランで、フレンチプランの予約が自分達しかいなく貸切状態で、初めてのフレンチ料理でしたが貸切状態だったのもあり楽しく食べる事が出来ました。女性の方のメニューの説明が丁寧でカトラリーの使い方まで教えてもらい、貸し切りだったからこそ出来た貴重な体験でした。料理も今までに食べた事がないぐらい美味しかったです。

砂蒸し風呂、露天貸し切り風呂、アルファ21、岩盤浴、貸し切り内風呂とても良く1つの施設で大変満足出来ました。入館時に時間を決めないといけなかったのですが時間がよく分からず適当に決めてしまったのですが、部屋案内の時にネパールの女性の方がとてもいい案を教えてくださり本当に良かったです。

ネパールの従業員の方々がとても話しやすく日本語がとても上手で接客も丁寧で良かったです。
帰るときに一番良くしてもらったネパールの女性の方にお礼を言えなかったので、こちらで「ありがとうございました!」。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
指宿ベイヒルズ HOTEL&SPA 2020-11-16 19:17:17

多数ある施設の中から当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。コロナ禍の中、少しでも気を休める空間を提供する為、組数限定で受け入れております。お料理・温泉にも満喫していただき本当に感謝です。サービスに於いてもまだまだ足りておりませんが少しでもお客様に寄り添ってこのひと時の思い出のページに残せるよう精進して参ります。(ネパールの女性スタッフに感謝の気持ちをお伝えしております)心温まるお言葉を頂戴し本当に感謝しております。朝晩と寒くなっておりますので、くれぐれもご自愛くださいませ。スタッフ一同「おかえりなさいませ」でお待ちしております。ありがとうございました。指宿ベイヒルズHOTEL&SPA/別邸 天降る丘

ご利用の宿泊プラン
フレンチ【セレステ】コース<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

このページのトップへ