この度はアーバネックスイン新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なお時間をお使い頂いてクチコミにご投稿して頂き、重ねて感謝申し上げます。
ベッドの掛け布団につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。
再発の防止を努めると共に、メイクスタッフと点検項目の見直しをさせて頂く次第でございます。
設備の面では限界もございますが、より良い客室を提供できるよう、スタッフ一同、これからも努めさせて頂きます。
何かご不明な点や、お気付きの点などございましたら、気兼ねなくお声掛けくださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。