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アーバネックスイン新潟のクチコミ･お客さまの声
部屋は大変広く、清潔でとても快適に過ごすことが出来満足しています。ただ、チェックインの時間を連絡した際、会計は予約者である私でお願いしたいと申し出ていたにも関わらず、先にチェックインした同行者が支払ってしまいました。その後私が代金を渡そうとしても同行者は受け取ってくれませんでした。損をしたわけではないのですが、宿泊者の要望に了解の回答をした以上徹底していただきたいです。【ご利用の宿泊プラン】格安素泊まりプランファミリールーム
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この度はアーバネックスイン新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。その上お褒めの言葉やご意見を賜り感謝申し上げます。 ご指摘の通りお支払の件は承っておりましたにもかかわらず、最初にチェックインをされた同姓のお客様に確認の上、宿泊代金を頂戴してしまいました。誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう充分注意をさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ
部屋は大変広く、清潔でとても快適に過ごすことが出来満足しています。
ただ、チェックインの時間を連絡した際、会計は予約者である私でお願いしたいと申し出ていたにも関わらず、先にチェックインした同行者が支払ってしまいました。その後私が代金を渡そうとしても同行者は受け取ってくれませんでした。
損をしたわけではないのですが、宿泊者の要望に了解の回答をした以上徹底していただきたいです。
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この度はアーバネックスイン新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。その上お褒めの言葉やご意見を賜り感謝申し上げます。
ご指摘の通りお支払の件は承っておりましたにもかかわらず、最初にチェックインをされた同姓のお客様に確認の上、宿泊代金を頂戴してしまいました。誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう充分注意をさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。