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アーバネックスイン新潟 クチコミ・感想・情報

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アーバネックスイン新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.78
  • アンケート件数:788件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.22
  • 立地4.00
  • 部屋3.22
  • 設備・アメニティ2.89
  • 風呂2.17
  • 食事-----
宿泊年月
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73件中 21~40件表示

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月09日 08:25:21

チェックイン前に荷物を預かってもらえたので身軽な格好で観光が出来ました、なるべく駅の近くで手頃な金額で宿泊したかったのでその点は良かったです(駅まで5~6分でした)
ただ、部屋の壁が薄い?のか隣の部屋の音が結構聞こえてきました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
アーバネックスイン新潟 2015年10月23日 09:10:37

この度はアーバネックスイン新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館ではチェックイン前後にフロントにてお荷物をお預かりいたします。(なまもの・貴重は除く、チェックアウト後は当日16時まで)お気軽にお申し付け下さいませ。
設備面に関しましては即改善とは至りませんが、ご要望などがございましたら出来る限りお応えしたいと思います。
新潟駅や大型ショッピングセンター、万代バスターミナルより徒歩5分の立地に当館がございます。
近隣にお立ち寄りの際は是非アーバネックスイン新潟をご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

立地4

投稿者さんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月29日 15:11:02

家族3人(妻と中学生)で新潟に行った際に利用させて頂きました。
ファミリールームはお勧めです部屋も広く風呂場も広く(風呂桶、洗い場)満足です。
新潟駅前で格安に泊まれるホテルとしてお薦めできると思います。
朝食もホテル建物内の家族的な雰囲気の喫茶店(?)で朝食サービスがあり贅沢な朝食ではありませんが満足できるメニューだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
アーバネックスイン新潟 2012年07月16日 06:54:30

この度はアーバネックスイン新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、当ホテルでのご滞在に満足して頂けたご様子、重ねて感謝申し上げます。
お客様にご利用頂いたファミリールームは、バス・トイレ別の、広々とした造りが特徴となっております。34.5㎡のお広いお部屋で、ごゆっくりお寛ぎ頂けたものと思います。
好評を頂いております立地に関しましては、新潟駅や万代シティが徒歩圏内にございます。ショッピングやご飲食にも最適かと思われます。
朝食のご飯は地元農家から送られてくる新潟産コシヒカリ100%を使用しております。こちらも気に入って頂けましたようで何よりでございます。
これからもお客様に喜ばれるサービスを提供出来る様、励んで参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

立地4

投稿者さんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月13日 22:03:01

秋の連休の際に家族旅行で利用しました。
コストパフォーマンスで言ったら合格点かな?
大人2人 子ども2人(小2・年少)の4人で利用しました。
子どもの寝相が悪いため、できるだけゆったりと寝かせてあげたくファミリールームを使用しました。
子どもたちもぐっすり眠れて楽しかったようです。
畳で布団の宿泊施設はどうしても高くなってしまうので、こうしたファミリールームは助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
アーバネックスイン新潟 2011年10月22日 19:26:09

この度はアーバネックスイン新潟に、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族様の旅のお役に立てましたでしょうか。ファミリータイプのお部屋は
とても広々とした造りになっておりますので、4名様のご家族様でもゆったりとお過ごし頂けるお部屋となっております。
また、朝食付きプランも、お子様連れのお客様には大変、好評いただいております。新潟自慢のコシヒカリと、卵や漬物といった軽いおかず
がセルフサービスとなっております。今後、アーバネックスイン新潟を利用して頂く際は、朝食付きプランもご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

立地4

yoshicazさんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ

yoshicazさん [40代/男性] 2011年07月27日 15:38:01

駅からも、行きたい居酒屋さんからも近く、また、料金もリーズナブルだったため予約しました。
部屋はきれいでしたし、スタッフの対応も良かったです。
が、部屋に入ったときの臭いが少々気になってしまったのが残念でした。徐々に慣れたような気もしますし、連れは気にならないと言っていましたので、個人差がある程度のものだったのでしょうが。
ファミリールームに泊まる予定でしたが、人数が変更になったため、ツイン+エキストラベッドに変更。4人1部屋で泊まれるホテルはあまりないため、評価は上がっていたような気がします。次回はファミリールームに泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
アーバネックスイン新潟 2011年09月15日 21:39:15

この度はアーバネックスイン新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、客室やスタッフへのお褒めの言葉を賜り、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルのファミリールームはご家族やお友達で、ご一緒に宿泊されるお客様には、大変、人気のお部屋でございます。
お風呂場も大きく、ゆったりと使用して頂けますので、是非ご利用下さいませ。
また、客室の臭いが少し気になる旨、大変、ご不便をおかけしました。より一層の清掃と換気に努めさせて貰います。
これからもお客様に快適に過ごして頂けるお部屋造りに努めて参ります。
また近辺に御用の際はアーバネックスイン新潟をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
10室限定! 【現金限定】(クレジットカード不可)格安素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツインルーム】

立地4

梨湖さんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ

梨湖さん [50代/女性] 2011年06月08日 20:06:20

とても丁寧な対応でした。少し建物が古いので他の方が部屋に入るときに音がしたり、お風呂の音がしたり、お風呂が狭かったりしましたが、部屋は広くて明るかったです。特有のにおいが少しするので(特に水周り)消臭していただくともっといいかな。部屋にチェーンがついているともっと安心できると思います。ベッドは広くて硬さもちょうどよくてよく眠れました。立地もよいのでまた使いたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
アーバネックスイン新潟 2011年06月12日 23:21:10

この度はアーバネックスイン新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また当ホテルを高く評価して頂き、重ねて感謝申し上げます。
騒音や水周りの件、ご指摘ありがとうございます。これからも快適に過ごして頂けますよう、点検・改善をして参ります。
当ホテルには朝食付きプランもございますので、機会がございましたら是非、ご利用下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

立地4

投稿者さんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月11日 21:39:49

部屋の広さといいベッドの大きさなど良かったです。ただ綿棒が無いなどアメニティがやや少し満足しかったです。対応は良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
格安素泊まりプラン 【事前の荷物預かりもOK!】 新潟駅から徒歩6分・伊勢丹・万代シティから徒歩3分
広々ツインルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
アーバネックスイン新潟 2010年10月17日 15:43:54

この度はアーバネックスイン新潟を、ご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのツインルームは120センチ幅のベッドが2つ御座いますが、お部屋が狭くならないよう、広々とした造りになっております。
快適に過ごして頂けたご様子、何よりでございます。
綿棒の件でございますが、フロントにてご用意しております。ご必要の際は、お気軽にお申し付けください。
また、他にもご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

立地4

投稿者さんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月17日 18:29:20

家族で利用しました。部屋も広くトイレと風呂が別で幼児連れにはありがたかったです。
ただベットをくっつけられなかったので慣れないベットから子供が落ちないか心配でした…。今後何らかの対策をとってもらえたら嬉しいです。(希望に応じてあらかじめベットをくっつけておいてくれる、ベット下にマットを敷いてくれる…など)
あと、ウォシュレットの調子が悪かったみたいです。残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
アーバネックスイン新潟 2010年09月01日 15:26:52

この度はアーバネックスイン新潟をご利用頂き、誠に有り難うございます。
またお部屋のベッドの件でございますが、事前にご連絡を頂ければ、こちらで、あらかじめご用意しておきます。
ご要望や、ご不明な点など御座いましたら、気兼ねなくご連絡頂ければと思います。
ウォシュレットの件に関してもご指摘ありがとうございます。直ちに点検致しました。
また、他にも要望などがございましたら、出来る限りお手伝いさせて貰います。なんなりとお申し付けくださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

立地4

念仏の正さんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ

念仏の正さん [50代/男性] 2010年07月05日 09:25:10

毎回、新潟市周辺で仕事の際には貴ホテルを利用させていただいてます。
今回の宿泊の際バスルームの排水が詰まっておりバスルーム内のフロアーが
水浸しで出入りに苦労しました。
日々清掃も含めたメンテナンスは実施してるとは思いますが、再度の点検を
実施すべきと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
アーバネックスイン新潟 2010年07月06日 11:30:57

いつもアーバネックスイン新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。
排水溝の件でございますが、お客様に、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変、申し訳ございませんでした。非常に心苦しく思います。
ご連絡頂きました直後に、点検・改善をさせて頂きました。
今後、同じような事態が起こらぬように、再度、点検項目の見直しを実施させて頂きます。
今後ともアーバネックスイン新潟をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
10室限定! 【現金限定】(クレジットカード不可)新潟産コシヒカリの朝食付き格安プラン♪
ご利用のお部屋
【ゆったりワイドルーム】

立地4

投稿者さんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月26日 23:03:39

おおむね満足していますが、部屋がなかなか暖まらなかった点がマイナスでしょうか。
冬なので仕方がないのかもしれませんが・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
アーバネックスイン新潟 2010年03月07日 11:24:10

この度はアーバネックスイン新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
暖房の件でございますが、お客様に、ご不便を思いをさせてしまい大変、心苦しく思います。
フロントにて毛布のお貸出しをしておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
今後ともアーバネックスイン新潟をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
お部屋お任せ!激安素泊まりプラン!!
ご利用のお部屋
【★LAN接続無料★シングルルーム】

立地4

まることつこちゃんさんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ

まることつこちゃんさん [30代/女性] 2009年10月19日 00:12:16

街中中心部で街にいくのに非常に便利だと思った。
部屋も広く十分なスペースで金額も安いと思う。

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宿泊年月
2009年10月
アーバネックスイン新潟 2009年11月07日 22:05:47

この度はアーバネックスイン新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは新潟駅と万代シティの徒歩圏内にございますので、ショッピングや観光などには最適かと思います。
今後ともお客様の期待にお答えできますよう、精進して参ります。
また近辺に御用の際はアーバネックスイン新潟をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
☆朝食(軽食)付プラン☆ ♪お飲み物のサービス付♪
ご利用のお部屋
【ゆったりワイドルーム】

立地4

投稿者さんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月15日 17:01:16

4月17日にお世話になりました。初めて泊まるので、多少不安はありましたが、ごく普通でした。コンビニもすぐ隣にセブンイレブンがあり、万代シティも徒歩3分ぐらいで利便性も良かったです。朝食に関しても大変美味しかったです。部屋は最近のポストモダン(木目とブラック)の部屋ではありませんが、ごく普通のワンルームマンションといった感じの小ざっぱり感があり、それはそれで良いと思いました。フロントの方の対応も良かったです。また、お世話になりたいと思っています。

【ご利用の宿泊プラン】
10室限定! 現金限定朝食付き格安プラン♪
ゆったりワイドルーム

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宿泊年月
2009年04月
アーバネックスイン新潟 2009年06月23日 23:14:06

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
また立地、お部屋、朝食、接客どれも高く評価して頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のお言葉を励みに、よりご満足して頂けるビジネスホテルを目指し、精進して参ります。
今後ともアーバネックスイン新潟をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
10室限定! 現金限定朝食付き格安プラン♪
ご利用のお部屋
【ゆったりワイドルーム】

立地3

ママありがとうさんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ

ママありがとうさん [50代/男性] 2020年10月03日 17:53:13

いつも、お世話になっております。これからもよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
アーバネックスイン新潟 2020年10月15日 22:46:15

この度はアーバネックスイン新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、いつも当館をご贔屓にして頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に末永くご利用頂けるホテルであり続けるために、周辺ホテル最安値でのご提供はもとより、よりご満足いただけるおもてなしが出来る様、フロント・清掃スタッフ一同精進して参りますので、今後とも変わらずご愛顧いただけますようよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

立地3

投稿者さんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月15日 20:08:42

シーズン外れてたので値段が安く喫煙可だったので特に不満はないです。私が止まったときは一泊3000円弱でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
アーバネックスイン新潟 2020年01月08日 08:49:20

この度は、アーバネックスイン新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
価格帯につきましては、概ねご納得頂けた様子でなによりです。
宿泊料金に関しましては、日々変動する場合もございますので、確認の上でご予約をいただければと思います。
また、お客様にご満足いただけますようにスタッフ一同努めてまいります。
次回ご利用をお待ち致しております。

立地3

投稿者さんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月11日 13:24:20

部屋が広くて良かったのです。風呂のシャンプー等の置場が浴槽から遠く使いづらかったです。浴槽の壁に設置していればよいと思いました。部屋・風呂共に清潔感はありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
アーバネックスイン新潟 2020年01月08日 08:47:05

この度は、アーバネックスイン新潟をご利用いただきまして誠に有難うございました。
浴室内部の改装に関しましては、今直にての作業が難しい事が現状になります。
置き場所等を含めて今後の検討課題とさせていただきます、貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお客様に安心感・清潔感を感じてもらえるようにスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋お任せ】☆素泊り☆ 現金または楽天オンライン決済限定プラン(クレジットカード不可) 
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せセミダブルルーム】

立地3

Felice6673さんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ

Felice6673さん [40代/男性] 2019年04月11日 21:33:59

ワンルームマンションをホテルに改造した感じですね。
設備も新しいとは言えない、
Wifiのアクセスポイントは部屋ごとに異っているため泊まる部屋変わると登録し直し
テレビはチャンネルによって表示時刻が1時間以上違ってたりする

とりあえず、3千円前半なら他になければ泊まってもいいかな?程度です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
アーバネックスイン新潟 2019年05月16日 20:07:28

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
Wifiにつきましては、セキュリティーの観点から、部屋ごとにアクセスポイント・パスワードを設定しております。お手数をお掛けすることもあるかと存じますが、ご理解のほどお願い申し上げます。
また、テレビの表示時刻は、無料放送サービス中のCS3チャンネルに関してのみ、ずれを確認しております。業者に見て頂きましたが、改善は難しいとの判断でした。ご了承願います。
築年数を経た当館ですが、定期的なメンテナンスと日々の丁寧な清掃を心掛けております。今後も継続して快適なお部屋のご提供に努めてまいりますので、機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

立地3

投稿者さんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月04日 10:32:23

夜にホテル名を示すライトはつけてないので、不安になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
アーバネックスイン新潟 2019年02月08日 21:10:20

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
不安な思いをさせてしまいましたこと、心苦しく思います。
当館はライトの設備が現在の所ございません。
すぐの設置は難しいですが、対策を検討して参りたいと思いますので、ご了承頂ければ幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。
機会がございましたらまた是非アーバネックスイン新潟をご利用くださいませ。

立地3

投稿者さんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月03日 15:59:13

全体に汚い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
アーバネックスイン新潟 2019年04月09日 09:00:42

この度はアーバネックスイン新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご要望にお応えすることができず大変心苦しく存じます。
建物自体の古さはございますが、普段からの清掃によって清潔に保つよう、心掛けております。
ご感想を真摯に受け止め、今後の業務改善に努めてまいります。
ご宿泊ご投稿ありがとうございました。

立地3

投稿者さんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月28日 16:18:45

近隣に食べる場所多い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
アーバネックスイン新潟 2019年01月03日 19:04:57

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました通り、当館周辺には、全国チェーン店から新潟B級グルメを提供するお店など、多数の飲食店が
ございます。
フロントに周辺飲食店マップをご用意しておりますので、ぜひご活用くださいませ。
これからもお客様に喜んで頂ける客室のご提供を目指し、スタッフ一同協力して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋お任せ】☆素泊り☆ 現金または楽天オンライン決済限定プラン(クレジットカード不可) 
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せセミダブルルーム】

立地3

投稿者さんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月05日 21:56:53

車のナビで行きましたが、分かりづらく通り過ぎてしまいました…。
部屋は普通のビジネスホテルよりも広めで明るく綺麗で良かったです!
洗面所以外にも部屋の中にも水道があり、使いやすかったです。

ただ、ベッドの頭の方にエアコンがあり、寝ている時も風が頭の方に当たり、風邪をひいてしまいました。それだけが、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
アーバネックスイン新潟 2018年08月20日 18:50:54

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの場所が分かりにくかったご様子、ご不便をお掛け致しました。
そのような場合は、お気軽にご連絡下さい!分かりやすく道案内をさせて頂きます。
エアコンの位置につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今の段階ではエアコンの温度や風の強弱でしか対応出来かねないのが現状でございます。
但しそれにもかかわらず、お部屋の広さに概ねご満足頂けたご様子、重ねて感謝申し上げます。
また機会がございましたら是非アーバネックスイン新潟をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋お任せ】☆素泊り☆ 現金または楽天オンライン決済限定プラン(クレジットカード不可) 
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せセミダブルルーム】

立地3

投稿者さんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月27日 20:08:26

いまどきWi-Fi(無線)が無いのはいかがなものかと思いました
部屋は広くてよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
アーバネックスイン新潟 2018年03月02日 17:31:17

この度は、アーバネックスイン新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館では全室LANケーブルでのインターネット接続のみの対応となっております(LANケーブルは、数量限定ではございますがフロントにてお貸出し)。Wi-Fi(無線)接続につきましては、今後の検討事案とさせていただきます。
お客様からのご意見・ご感想は、より良いサービスをご提供するための参考とさせていただいております。ご投稿ありがとうございました。
ネット環境をすぐに改善することは難しいのが現状ですが、少しでも快適なご滞在を提供できるよう、日々の業務に精一杯取り組んでまいります。
機会がございましたら、ぜひまたアーバネックスイン新潟をご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

73件中 21~40件表示

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