この度はアーバネックスイン新潟に御宿泊頂きましてまことにありがとうございます。
また、客室とベットの広さ、価格設定、新潟産コシヒカリを使った朝食にご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。
毛布に関しましては数に限りがございまして、予めお部屋に置いておく事が出来ない旨、ご了承頂ければ幸いです。
今後は毛布の枚数を増やすなどの対策をとっていきたいと思います。
ウェルカムドリンクの種類につきましてお客様の御言葉を参考に、随時検討していきたいと思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるお部屋を提供できますよう努めて参ります。
また近辺にお越しの際はアーバネックスイン新潟をどうぞ、よろしくお願い致します。

この度はアーバネックスイン新潟に御宿泊頂きましてまことにありがとうございます。
また、客室の広さ、価格設定に満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。
お客様にご利用頂いたファミリールームは、バス・トイレ別の、広々とした造りが特徴となっております。34.5㎡の広いお部屋の為
お部屋の暖まりが悪かった事につきましてはご不便お掛け致しました。
数に限りがございますがフロントにて無料で毛布やファンヒーター等お貸出ししております。
お客様に少しでも快適にお過ごし頂けますよう日々、精進して参りたいと思います。
また機会がございましたらアーバネックスイン新潟をどうぞよろしくお願いいたします。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数多くのビジネスホテルの中からアーバネックスイン新潟をお選び頂き大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
また、当ホテル人気の高いファミリールームに御満足頂けたご様子でなによりでございます。
駐車場につきましてはご不便をお掛けいたしまして心苦しく思います。当ホテル併設の立体駐車場は高さ155センチ、幅185センチ、長さ505センチまでの制限がございます。こちらを越えるお車は道路挟んで向かい三井のリパーク様にご案内しております。お車の移動時にお荷物をフロントにてお預かり致しますのでお気軽にお申し付けください。
またのお越しをお待ちしております。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、客室の広さ、価格設定に満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。
お客様の御宿泊になられましたワイドルームは、160cm幅クイーンサイズのベットを御用意しておりますので、２名様でもゆっくりお寛ぎ頂けた事と思います。
フロントにて近辺の周辺地図の御案内等、致しておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
今後も、お客様には安価で、ご満足頂けるホテル造りを御提供出来ますよう、スタッフ一同努めて参ります。
また近辺にお立ち寄りの際はアーバネックスイン新潟を、どうぞ宜しくお願い致します。

この度はアーバネックスイン新潟を、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
暖房や照明器具の件につきましては、お客様にはご不便をお掛け致しました。
再度、スタッフ共々、点検見直し、お客様に御満足頂ける客室を御提供ができますよう努めて参ります。
当ホテルは新潟駅、万代シティ徒歩5分圏内の場所に位置しておりまして、買い物やお食事等にも利用しやすい立地と他のお客様からも頂いております。
お客様の良い旅の思い出になったのであれば私共も幸いに思います。
新潟にお越しの際はぜひアーバネックスイン新潟をどうぞよろしくお願い致します。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお客様には当ホテルのスタッフの対応を褒めて頂きまして、大変、嬉しく思います。
広々ツインルームで、元気なお子様たちと楽しく快適に、過ごして頂けましたでしょうか。
これからもお客様に喜んで頂けるサービスのご提供が出来ますよう、精進して参ります。
また近辺にお越しの際は、アーバネックスイン新潟をよろしくお願い致します。

この度はアーバネックスイン新潟を、ご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なクチコミのご投稿を頂き、重ねて感謝申し上げます。
トイレの貯水の件でございますが、お客様には、ご不便な思いをさせてしまい、心苦しく思います。
今回、頂戴しましたクチコミを参考に、設備の改善を検討して参ります。
今後も、より良いビジネスホテルを目指し、精進して参ります。
ご宿泊、ありがとうございました。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお客様には当ホテルの立地、お部屋、価格どれも満足して頂けたご様子、私どもも大変嬉しく思います。
当ホテルでは朝食付きのお客様に、チェックイン時にドリンクをお一人様お一つずつ、サービスしております。
今回ご利用して頂いたファミリールームは、当ホテル自慢の最大４名様までのご宿泊が可能な、バス・トイレ別のお部屋でございます。
ご家族やご友人とお泊り頂いても、広々と過ごせる自慢の客室となっております。
これからも、お客様に快適に、過ごして頂けるお部屋を、ご提供出来ますよう、勤めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

再度、アーバネックスイン新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。
タバコの臭いの件でございますが、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、より良いお部屋のご提供が出来ますよう、清掃・点検を徹底して参ります。
また、前回宿泊の際は。禁煙室をご希望でしたこと、備考欄に記入が無くとも、ご配慮しておくべきでした。お客様を、お迎えする気持ち至らず、誠に申し訳なく思います。
今回の件を、反省の機会として、より良いサービスがご提供出来ますように、心掛けて参ります。
これからもアーバネックスイン新潟を、よろしくお願い致します。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用頂き、誠に有り難うございます。
お忙しい中、貴重な感想を頂きまして、心から感謝申し上げます。
お客様には当ホテルにて快適に過ごして頂けたご様子、私どもも、大変嬉しく思います。
新潟では良い思い出が作れましたでしょうか？
これからもお客様に愛されるビジネスホテルを目指して、頑張っていきます。
また新潟にお越しの際はアーバネックスイン新潟をよろしくお願い致します。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用頂き、誠に有り難うございます。
煙草の臭いの件でございますが、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回頂きました貴重なご意見を参考に、ルームメイクと点検作業を見直したいと思います。ありがとうございました。
もし禁煙室をご希望の場合は、事前に、ご連絡を頂ければ幸いでございます。
これからもお客様に快適に過ごして頂ける、お部屋をご提供出来ますよう、努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。
アメニティの件でございますが、お客様に、ご不便を思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
より快適にお使い頂ける品を、検討・再考させて頂きます。
朝食では、新潟産のコシヒカリを１００％使用しておりますので、美味しくお召し上がり頂けたことと思います。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

再度、アーバネックスイン新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、「のんびり素泊まり13時までのゆったりプラン」のご利用、重ねて感謝申し上げます。
ファミリールームの浴室は洗い場もございますので、広々とお使い頂けたかと思います。
電子レンジはフロントにございますので、必要であればお声かけ下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
煙草の匂いの件でございますが、お客様には、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
禁煙室をご希望であれば、備考欄に、ご記入頂くか、お電話を頂ければ出来うる限り配慮させて頂きます。
また朝食の件に関してはお褒めの言葉を頂きスタッフも喜んでおります。
これからもお客様に快適な時間をご提供出来ますよう、努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお客様には快適に過ごして頂けたご様子、スタッフ一同嬉しく思います。
お客様のお言葉を励みに、より満足して頂けるビジネスホテルを目指して日夜、営業させて頂きます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
ファミリールームのバス・トイレ別の広い浴室と、フロントの対応へのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
また１３時までの、ゆったりレイトチェックアウトプランのご利用、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、清潔な客室を翌日のお客様に、気持ち良くご利用いただけますよう、チェックアウトをＡＭ10：00と定めさせて頂いております。
午前中は、お部屋で寛がれてから出発されたい、荷物を部屋に置かれたまま買い物に出かけたい、とのお客様の声に応え、ゆったりレイトチェックアウトプランもご用意させて頂いております。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
その上たくさんのお褒めのお言葉を賜り感謝申し上げます。
これからもお客様のご期待に沿えるよう、サービスの向上に励んで参ります。
また近辺に御用の際はアーバネックスイン新潟をよろしくお願い致します。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
また朝食付きプランをご利用して頂き、重ねて感謝申し上げます。
エアコンの件でございますが、何かと不憫な思いをさせてしまったようで、大変申し訳ございませんでした。
早急に、改善させて頂きます。
今後ともアーバネックスイン新潟をよろしくお願い致します。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にはファミリールームにて快適に過ごして頂けたご様子、大変嬉しく思います。
また２Ｆ自動販売機の御利用も重ねて感謝申し上げます。
恐れ入りますがベッドは横からの力に弱いので、据え置きとなっております。
万が一、移動等により破損された場合は修理費を請求させて頂く場合がございますので、お客様の手での移動はご遠慮ください。
何卒、ご理解の程よろしくお願いいたします。
前日までにご連絡いただければ、スタッフの方で移動しておきますので、また機会がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
ルームメイクの件でございますが、お掃除が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。再度、メイクスタッフへの掃除・点検を徹底致します。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお客様が満足して頂けるようなサービスを提供出来ました事、大変嬉しく思います。
これからもお客様のご期待を裏切らぬよう、サービスの向上に励んで参ります。
今後ともアーバネックスイン新潟をよろしくお願い致します。