この度はホテルアーバネックスイン新潟・オンライン決済プランをご利用頂き誠にありがとうございます。
滞在中は暖房が効き辛かったようで大変ご迷惑をお掛けいたしました。
通常のビジネスホテルより比較的広い客室が売りの反面、お部屋全体が暖まるのに少しお時間がかかる場合がございます。薄手の毛布をフロントよりお貸出しております。お気軽にお申し出くださいませ。
NGT48劇場が入る商業施設「ラブラ万代」は当館より徒歩3～5分程です。
店内には食料品店・衣料品店・書店・携帯ショップなどがあり、ちょっとした忘れ物をした際や空き時間などには便利な立地となっております。
NGT48劇場への訪問やお近くへお寄りの際は是非アーバネックスイン新潟をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、ホテルアーバネックスイン新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の客室を気に入られたご様子が感じられ、重ねて感謝申し上げます。
お部屋の暖房ですが、外気温が低いと少々温かくなりにくい場合がございます。
ご不便お掛けしまして、大変失礼致しました。
薄手ではございますが、毛布の貸出を行っておりますので、宜しければフロントスタッフまでお申し出くださいませ。
またご利用頂けるとのお言葉、大変嬉しく思います。次回の御宿泊もスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、新潟駅前の数あるホテルの中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、クチコミにて好評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
ご宿泊頂いたツインルームは、幅120センチのセミダブルベッド2台・簡易キッチン・クローゼットをご用意しております。
約26㎡の広さがあるため、スーツケースなどを広げても余裕のある室内となっております。
お子様の転落がご心配な場合は、前日までにご連絡頂ければ、ベッドを2台くっつけてご利用頂けるようにご準備いたします。
※ベッドは重い素材の為、チェックイン前に清掃スタッフが移動いたします。お怪我やベッド破損の元となりますので、お客様でのベッドのご移動はご遠慮ください。
今後も気持ちよくお客様にご滞在頂けるよう、より一層業務に邁進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルアーバネックスイン新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。
清掃について行き届かない部分がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は清掃と点検をより徹底させ、再発防止に努めて参ります。
料金につきましては、休日・イベント・学会などによって日毎の料金変動がございます。
お客様がご宿泊されたお日にちは、ホテル近隣で学会が開かれていたため、通常の週末料金よりも市内全体のホテルが高騰しておりました。
フロント業務につきましても、お客様のご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の際は、快適にお過ごし頂けるお部屋をご提供し、お客様にご満足して頂けるよう、フロント・清掃スタッフ共に精進して参ります。
お忙しいなか、ご投稿ありがとうございました。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご宿泊されたワイドルームにご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
ご指摘にもありましたように、当館は数年前までウィークリーマンションとして営業しておりました。その為、ミニキッチンが付いていたり、床がフリーリング（一部客室はカーペット仕様）だったりと、一般的なビジネスホテルとは異なる部分がございます。
その他、ツイン・ファミリールームも広々とした造りで、よりゆったりとお過ごし頂ける客室となっております。
長期間ご滞在の際も是非ご利用くださいませ。
お客様から頂いた「また宿泊予約したい」というお言葉に甘えず、日々業務に取り組んで参りたいと思います。
お忙しいなか、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は新潟駅万代口より徒歩約5分で、道中には居酒屋やコンビニ等が並んでおり、ショッピングやお食事処には困らないかと思われます。
ご宿泊されたファミリールームは当館で一番広く人気の高いお部屋でございます。
足を伸ばせる大きな浴槽と、洗い場が別のスペースとなっており、ご自宅のようにゆっくりと寛げる空間となっております。
朝食につきましては朝7時より2F食堂にてセルフサービスでご提供しております。
フォトギャラリーにて朝食画像を載せておりますので、ご予約前に一度メニュー内容をお確かめください。
新潟へお寄りの際は、是非アーバネックスイン新潟へお寄り下さいませ。

この度はアーバネックスイン新潟に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館からNGT48劇場までは徒歩約3分程の距離でございます。
平成28年1月10日にオープンしたNGT48劇場を通じて、より多くのお客様と出会えることを当館スタッフ一同楽しみにしております。
当館には、最大4名様までご利用いただけるファミリールーム（34㎡）のご用意もございます。
NGT48劇場へ行かれる前日や盛り上がった後のファンミーティングで御一泊はいかがでしょうか。
ご家族やお仲間とのより楽しいお時間をお過ごしいただけるかと思います。
私たちフロントスタッフも、NGT48に負けないよう、お客様との一期一会の出会いを大切して参ります。ビジネスホテルのフロントいう劇場のセンターを目指し、日々の業務に取り組んでまいります。
今後も、「会いたかった、会いたかった、会いたかった　お客様に！」の精神でお待ちしております。

再度アーバネックスイン新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊されたファミリールームは、広さ約34㎡でシングルベッド3台、ソファー1つ、テーブルをご用意しております。
4名様でご宿泊される場合は、ソファーをソファーベッドに組み替えてご利用いただいております。
その為、空きスペースが少なくなってしまい、少々手狭に感じられましたでしょうか。
浴槽は、大人の方でも足を伸ばせる大きめなサイズとなっております。
また、浴槽と洗い場が別で、バスチェアや洗面器もございますので、ご自宅と同じようにゆったりとご利用頂けます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んで頂けるサービス、客室をご提供出来ます様、精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き、私共も嬉しく思います。
今回お泊り頂きましたツインルームは、広さ26平米のお部屋に、120センチ幅のセミダブルベッドを2台ご用意しております。
広々としたお部屋とベッドは、ご家族様、お友達同士で御宿泊されるお客様にもご好評を頂いております。
また、当ホテルは、全室靴を脱いでの入室で、フローリングタイプの客室となっております。
ご家庭と同じような感覚でお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。

この度はエグゼクティブツインルーム26㎡二部屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
こちらのお部屋は、最大5名様までご利用可能なお部屋となっております。
お部屋の広さ、価格にご満足頂けたご様子大変嬉しく思います。
ご投稿にも有りますように、当館は新潟駅及びバスセンターから徒歩5分圏内と交通のアクセスも良い万代エリアに位置しレジャーにビジネスにと多目的にご利用いただけます。
また機会がございましたら是非アーバネックスイン新潟をご利用くださいませ。

この度は当館ファミリールーム34㎡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
こちらは最大４名様までご利用可能な当館で一番広いお部屋となっております。洗い場付き浴室があり、ご家族でご利用のお客様にご好評いただいてます。
当館の価格、フロントスタッフへの対応とお褒めの言葉大変嬉しく思います。
お褒めの言葉に恥じぬよう、これからも日々精進して参りたいと思います。
来年もお客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はアーバネックスイン新潟に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
ご投稿にありますように当ホテルは万代地区繁華街に近く、新潟駅から徒歩5分、
万代バスターミナルから徒歩3分と交通の便も良いので、レジャーにビジネスにと多目的にご利用いただけます。
今回ご利用いただいた併設の立体駐車場(1泊860円)は、高さ155ｃｍ・幅180ｃｍ・長さ505ｃｍ・総重量1600kg以内
のお車であれば、雨や雪の日にも隣接しておりますので濡れる事無くに自由に出し入れ可能でございます。
今後もまたお客様に当館を選んで頂ける様、価格のみならず、
客室造り、接客等、精進して参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はアーバネックスイン新潟に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
コンサートの方はいかがでしたでしょうか。
今回御宿泊頂きましたエグゼクティブツインルーム（２６㎡）は、セミダブルベット2台・
ソファーベット1台に加え、やや広めのユニットバスを組み合わせたお部屋となっております。
最大1室5名様まで御宿泊頂けるお部屋でございます。喜んで頂けたようで何よりでございます。
1Fロビーの自動販売機ではソフトドリンク110円～、チューハイ・発泡酒150円と安価な値段で販売しております。
フロントにてカップコーヒーも100円で販売しておりますので、是非ご利用下さいませ。
また利用したいとのお言葉大変嬉しく存じます。
新潟へお越しの際は、また是非アーバネックスイン新潟をご利用下さいませ。

この度はアーバネックスイン新潟に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回、ご宿泊頂きましたファミリールームは、当館で一番広いお部屋となっております。
最大４名様にて、ご利用可能な当館のファミリールームをお気に召して頂く事ができ、大変、嬉しく感じております。
ファミリールームの浴室は、お風呂とトイレが分かれておりますので大人数でのご利用でもご不自由はないかと存じます。
また、ご家族の皆様でお出かけの際は、お客様よりの御指名を心よりお待ち申し上げております。

この度はアーバネックスイン新潟に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご予約頂きました駐車場無料プランは車のサイズ制限（高さ155ｃｍ・幅180ｃｍ・長さ505ｃｍまでのお車が対象）
がございますが、入出庫が自由にできますので大変好評なプランとなっております。
エアコンの効き具合につきましてもご不便をお掛け致しました。当館建設以来からの
稼働のため、若干老朽化しており、お部屋全体が温まりにくい場合がございます。
対策としましては、定期的なエアコン内の清掃やヒーター・毛布の貸出を行って
おります。貸出品の数に限りがございますが、ご理解・ご協力をお願い申し上げます。
今後も、お客様に満足頂けますよう日々、精進して参りたいと思います。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度はアーバネックスイン新潟に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また部屋の広さを気に入って頂けたご様子、大変嬉しく思います。
しかしながら、お風呂のお湯がぬるかったとの事、大変失礼いたしました。
今後、よりお客様に快適にお過ごし頂けます様、より良いホテルを目指し日々努力し努めてまいります。
また機会がございましたらアーバネックスイン新潟をどうぞよろしくお願い致します。

この度はアーバネックスイン新潟に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお部屋を気に入って頂けているご様子、重ねて感謝申し上げます。
お車のサイズ制限がございまして、高さ１５５㎝・幅180㎝・長さ505㎝までのお車が対象です。
併設の立体駐車場ですので雨にも濡れず、24時間入出庫可能でございます。アメニティにつきましてはご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点は、お客様方の快適な滞在の為に今後の検討材料とさせて頂きたく思います。
新潟に立ち寄られる際は是非アーバネックスイン新潟をご利用下さいませ。

この度はアーバネックスイン新潟に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂きましたワイドルームは、17㎡のお部屋に160㎝幅のベッドが1つありベッドが広い分、客室は狭く感じてしまうかもしれません。
当館には他にもツインルーム（26㎡）やファミリールーム（34㎡）と広々とした造りのお部屋のご用意もございますので、次回ご検討頂ければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はアーバネックスイン新潟びご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ベッドの大きさにご満足頂けた様子、大変嬉しく思います。
ワイドルームのベッドはクイーンサイズとなっており、一般的な客室よりも手狭な為、テーブルを置く事は困難でございまして、ご不便をお掛けしました事お詫び申し上げます。
しかしながら「また利用したい」とのお言葉を励みにこれからも日々精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度はアーバネックスイン新潟に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
部屋の広さ、ユニットバス、トイレの位置、朝食につきましては
ご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
客室の広さ、ユニットバス、トイレの位置に関しましては、今の段階では
設備上難しいのが現状でございます。
また朝食メニューに関しては、今後検討させていただきます。
折角当館ホテルを選んでいただいたにも、関わらずご期待に添えず心苦しい思いでございます。
お忙しいなか、ご投稿いただきましてありがとうございます。
また機会がございましたらアーバネックスイン新潟を宜しくお願い致します。