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アーバネックスイン新潟 クチコミ・感想・情報

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アーバネックスイン新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.78
  • アンケート件数:788件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.22
  • 立地4.00
  • 部屋3.22
  • 設備・アメニティ2.89
  • 風呂2.17
  • 食事-----
宿泊年月
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73件中 61~73件表示

総合3

mailuserさんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ

mailuserさん [30代/男性] 2010年12月05日 12:52:24

枕が低いのが気になりました・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
アーバネックスイン新潟 2010年12月12日 15:21:17

いつもアーバネックスイン新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。
枕の件でございますが、お客様にご不便を、お掛けしてしました。申し訳ございませんでした。
数に限りはございますが、フロントにて、そば殻まくらを無料にて、お貸出ししておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
また、そばアレルギーをお持ちのお客様は、ご相談下さい。
今後もアーバネックスイン新潟をよろしくお願い致します。

総合3

投稿者さんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月11日 21:39:49

部屋の広さといいベッドの大きさなど良かったです。ただ綿棒が無いなどアメニティがやや少し満足しかったです。対応は良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
格安素泊まりプラン 【事前の荷物預かりもOK!】 新潟駅から徒歩6分・伊勢丹・万代シティから徒歩3分
広々ツインルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
アーバネックスイン新潟 2010年10月17日 15:43:54

この度はアーバネックスイン新潟を、ご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのツインルームは120センチ幅のベッドが2つ御座いますが、お部屋が狭くならないよう、広々とした造りになっております。
快適に過ごして頂けたご様子、何よりでございます。
綿棒の件でございますが、フロントにてご用意しております。ご必要の際は、お気軽にお申し付けください。
また、他にもご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

総合3

投稿者さんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月03日 09:17:50

私たち夫婦と夫の両親で二部屋隣同士で宿泊させていただきました。
サービス、立地は申し分ないです。
チェックインの時、お茶、シャンプー・リンス等の提供も嬉しかったです。
ただ一つ、エアコンが夜中にスイッチが切れたようで暑くて目が覚めました。
自動的に切れる設定だったのかもしれませんが、猛暑のため夜中でも蒸し暑く
エアコン無しでは眠れないほどでしたので再度スイッチを入れましたが、両親
は年配のため機器類に弱く、そういうものだと思い朝まで暑い中我慢していた
そうです。
フロントの方々は外出するときや帰って来たときにさわやかな声を掛けてくだ
さり、アットホームな気分で気持ちよく滞在させていただきました。
次回も利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
アーバネックスイン新潟 2010年09月10日 12:27:42

この度はアーバネックスイン新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご感想、心よりお礼申し上げます。
また当ホテルの立地やサービスに満足して頂けたご様子、私どもも大変嬉しく思います。
設備に関して、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。ご不明な点などございましたら、気兼ねなくお声掛け下さいませ。
よりわかり易く、使いやすい設備を心掛けて、客室の整備に取り組んで参ります。
今後も、お客様に快適に過ごして頂けますよう、より良いホテルを目指し、頑張ります。
また近辺に御用の際はアーバネックスイン新潟をよろしくお願い致します。

総合3

投稿者さんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月03日 15:49:49

昨年宿泊した時より朝食バイキングが寂しくなったのは気のせいでしょうか。部屋は広いのですがユニットバスが狭くて、ちょっとがっかりでした。

【ご利用の宿泊プラン】
一番人気♪ ☆新潟産炊きたてコシヒカリの朝食(軽食)付プラン☆ ♪お飲み物のサービス付♪
広々ツインルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
アーバネックスイン新潟 2010年09月01日 15:34:48

再度、アーバネックスイン新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食は今年5月よりメニューを数品、追加しております。日にちによっては、メニューが替って参りますので、ご理解。ご了承の程、宜しくお願い致します。
ご期待の品がお召し上がりになれず、ご不便をお掛け致しました。
当ホテルには他にも違った宿泊プランやお部屋をご用意しておりますので、機会がございましたら是非、ご利用下さいませ。
今後とも、お客様に満足して頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

総合3

投稿者さんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月17日 18:29:20

家族で利用しました。部屋も広くトイレと風呂が別で幼児連れにはありがたかったです。
ただベットをくっつけられなかったので慣れないベットから子供が落ちないか心配でした…。今後何らかの対策をとってもらえたら嬉しいです。(希望に応じてあらかじめベットをくっつけておいてくれる、ベット下にマットを敷いてくれる…など)
あと、ウォシュレットの調子が悪かったみたいです。残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
アーバネックスイン新潟 2010年09月01日 15:26:52

この度はアーバネックスイン新潟をご利用頂き、誠に有り難うございます。
またお部屋のベッドの件でございますが、事前にご連絡を頂ければ、こちらで、あらかじめご用意しておきます。
ご要望や、ご不明な点など御座いましたら、気兼ねなくご連絡頂ければと思います。
ウォシュレットの件に関してもご指摘ありがとうございます。直ちに点検致しました。
また、他にも要望などがございましたら、出来る限りお手伝いさせて貰います。なんなりとお申し付けくださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

総合3

念仏の正さんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ

念仏の正さん [50代/男性] 2010年07月05日 09:25:10

毎回、新潟市周辺で仕事の際には貴ホテルを利用させていただいてます。
今回の宿泊の際バスルームの排水が詰まっておりバスルーム内のフロアーが
水浸しで出入りに苦労しました。
日々清掃も含めたメンテナンスは実施してるとは思いますが、再度の点検を
実施すべきと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
アーバネックスイン新潟 2010年07月06日 11:30:57

いつもアーバネックスイン新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。
排水溝の件でございますが、お客様に、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変、申し訳ございませんでした。非常に心苦しく思います。
ご連絡頂きました直後に、点検・改善をさせて頂きました。
今後、同じような事態が起こらぬように、再度、点検項目の見直しを実施させて頂きます。
今後ともアーバネックスイン新潟をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
10室限定! 【現金限定】(クレジットカード不可)新潟産コシヒカリの朝食付き格安プラン♪
ご利用のお部屋
【ゆったりワイドルーム】

総合3

投稿者さんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月11日 16:52:13

ワンルームマンションを改造した作りで、ホテルかと言うと微妙に疑問を感じます。
少々デラックス感は感じられません。。
服かけも、あけようとすると倒れてくるようなチャチなものでした。
ただ、部屋は広く、ベットもそこそこ固くで睡眠には悪くないです。
お風呂も広々としています。
地デジですし、ご飯もそれほど悪いものじゃありません。
本当にデラックス感だけだな~足りないのは、それがあれば完璧ですね・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
アーバネックスイン新潟 2010年07月06日 11:28:58

この度はアーバネックスイン新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。
クローゼットの件でございますが、今後、お客様にご不快な思いをさせませんよう、工夫させて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
他にもお気づきの点などございましたら、気兼ねなくお声かけ下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

総合3

投稿者さんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月26日 23:03:39

おおむね満足していますが、部屋がなかなか暖まらなかった点がマイナスでしょうか。
冬なので仕方がないのかもしれませんが・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
アーバネックスイン新潟 2010年03月07日 11:24:10

この度はアーバネックスイン新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
暖房の件でございますが、お客様に、ご不便を思いをさせてしまい大変、心苦しく思います。
フロントにて毛布のお貸出しをしておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
今後ともアーバネックスイン新潟をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
お部屋お任せ!激安素泊まりプラン!!
ご利用のお部屋
【★LAN接続無料★シングルルーム】

総合3

まることつこちゃんさんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ

まることつこちゃんさん [30代/女性] 2009年10月19日 00:12:16

街中中心部で街にいくのに非常に便利だと思った。
部屋も広く十分なスペースで金額も安いと思う。

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宿泊年月
2009年10月
アーバネックスイン新潟 2009年11月07日 22:05:47

この度はアーバネックスイン新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは新潟駅と万代シティの徒歩圏内にございますので、ショッピングや観光などには最適かと思います。
今後ともお客様の期待にお答えできますよう、精進して参ります。
また近辺に御用の際はアーバネックスイン新潟をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
☆朝食(軽食)付プラン☆ ♪お飲み物のサービス付♪
ご利用のお部屋
【ゆったりワイドルーム】

総合3

投稿者さんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月12日 19:29:50

駐車場が1,100円で吃驚しました。パソコンの貸し出しも借りませんでしたが1,000円でした。禁煙室を予約時にお願いしましたが、灰皿がありました。宿泊代が安いから仕方が無いと思いますが、今回は大手チェーン店の良さを再確認した次第です。良かったのは有料TVが無料だった事位です。

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宿泊年月
2009年10月
アーバネックスイン新潟 2009年10月18日 11:47:39

この度はアーバネックスイン新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様には何かとご不憫な思いをさせてしまったようで、申し訳ございませんでした。
ご要望を汲み取ることが出来ず、深くお詫び申し上げます。
また、今回、頂きましたご意見・ご感想を生かして、わかりやすい駐車場の料金案内などを考案し、より良いビジネスホテルを目指したく思います。
ご利用、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
10室限定! 現金限定朝食付き格安プラン♪
ご利用のお部屋
【ゆったりワイドルーム】

総合3

投稿者さんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月24日 23:11:13

広い広いという皆様の声に期待しすぎたせいか、
ちょっと期待外れでした。
フロアの中でもいちばん狭い部屋のようでしたが
皆様の声を見なければ
満足できたのかも…。

【ご利用の宿泊プラン】
☆朝食(軽食)付プラン☆ ♪お飲み物のサービス付♪
ゆったりワイドルーム

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宿泊年月
2009年07月
アーバネックスイン新潟 2009年08月16日 18:44:16

この度はアーバネックスイン新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さの件でございますが、お客様に不憫な思いをさせてしまったようで、申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、ツインルームや、ひろびろファミリールームと言ったお部屋もご用意しておりますので、新潟にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
快適な生活空間を提供出来るように、手入れの行き届いた状態で、常にお部屋をご用意させて頂きます。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆朝食(軽食)付プラン☆ ♪お飲み物のサービス付♪
ご利用のお部屋
【ゆったりワイドルーム】

総合3

投稿者さんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月15日 17:01:16

4月17日にお世話になりました。初めて泊まるので、多少不安はありましたが、ごく普通でした。コンビニもすぐ隣にセブンイレブンがあり、万代シティも徒歩3分ぐらいで利便性も良かったです。朝食に関しても大変美味しかったです。部屋は最近のポストモダン(木目とブラック)の部屋ではありませんが、ごく普通のワンルームマンションといった感じの小ざっぱり感があり、それはそれで良いと思いました。フロントの方の対応も良かったです。また、お世話になりたいと思っています。

【ご利用の宿泊プラン】
10室限定! 現金限定朝食付き格安プラン♪
ゆったりワイドルーム

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宿泊年月
2009年04月
アーバネックスイン新潟 2009年06月23日 23:14:06

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
また立地、お部屋、朝食、接客どれも高く評価して頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のお言葉を励みに、よりご満足して頂けるビジネスホテルを目指し、精進して参ります。
今後ともアーバネックスイン新潟をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
10室限定! 現金限定朝食付き格安プラン♪
ご利用のお部屋
【ゆったりワイドルーム】

総合3

投稿者さんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月06日 09:58:22

トイレとお風呂は別だったけど、トイレと洗面所が一緒なのはちょっと!

【ご利用の宿泊プラン】
格安素泊まりプラン
ファミリールーム

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宿泊年月
2009年03月
アーバネックスイン新潟 2009年05月28日 13:08:01

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのファミリールームの造りがお気に召さなかったようで、申し訳ございませんでした。
他の部分でお客様に満足して頂けるように努力致します。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
格安素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ファミリールーム】

73件中 61~73件表示

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