再度、アーバネックスイン新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。
タバコの臭いの件でございますが、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、より良いお部屋のご提供が出来ますよう、清掃・点検を徹底して参ります。
また、前回宿泊の際は。禁煙室をご希望でしたこと、備考欄に記入が無くとも、ご配慮しておくべきでした。お客様を、お迎えする気持ち至らず、誠に申し訳なく思います。
今回の件を、反省の機会として、より良いサービスがご提供出来ますように、心掛けて参ります。
これからもアーバネックスイン新潟を、よろしくお願い致します。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ベッドの件でございますが、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回の件を課題としまして、点検項目の見直し・引き継ぎ等、再発の防止に努めて参ります。
それにもかかわらず、スタッフへのお褒めの言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルは新潟駅や万代シティの徒歩圏内に位置しておりますので、お食事やショッピングなどに最適かと思います。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは新潟駅や万代シティ共が徒歩圏内にございますので、お食事やお買い物にも最適かと思います。
ロビーには新潟観光のパンフレットなどを揃えておりますので、是非ご利用下さいませ。
何かお気づきの点などございましたら、気兼ねなくお声かけ下さいませ。
今後も、より良いサービスをご提供出来ますよう、スタッフ一同、努めていきます。
また近辺に御用の際はアーバネックスイン新潟をよろしくお願い致します。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご利用になられましたファミリールームは、34.5㎡の部屋に、風呂・トイレが別々になりました、大きな客室となっております。
お広いお部屋でゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子、誠に嬉しく思います。
駐車場の件でございますが、ご説明が至らず、申し訳ございませんでした。
これからは、よりわかり易いご案内が出来ますよう、工夫して参ります。
また新潟にお越しの際はアーバネックスイン新潟をよろしくお願い致します。
ご宿泊、ありがとうございました。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、当ホテルの客室を、お褒め頂きまして重ねて感謝申し上げます。メイクスタッフからも喜びの言葉が届いております。
これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう、励んで参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもアーバネックスイン新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重な感想を頂きまして、心から感謝申し上げます。
お客様には当ホテルを、気に入って頂けているご様子、大変嬉しく思います。
当ホテルは他にも、広々とした造りのツインルームや、ご家族様や団体様でのご利用にぴったりのファミリールームも、ございますので機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用頂き、誠に有り難うございます。
お忙しい中、貴重な感想を頂きまして、心から感謝申し上げます。
お客様には当ホテルにて快適に過ごして頂けたご様子、私どもも、大変嬉しく思います。
新潟では良い思い出が作れましたでしょうか？
これからもお客様に愛されるビジネスホテルを目指して、頑張っていきます。
また新潟にお越しの際はアーバネックスイン新潟をよろしくお願い致します。

お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございます。
またお客様には当ホテルにて、快適に過ごして頂けたご様子、何よりでございます。
事前に、ご要望などをお伝え頂ければ、私どもで出来るだけ配慮致しますので、気兼ねなくお申し付けください。
宅急便の件でございますが、当ホテルではクール便や往復宅急便の取扱をしておりません。
また、着払い等の代金立替なども、お受け付けしておりませんので、ご不便をお掛けしますが、ご理解頂ければ、幸いでございます。
カスタマーサービスの向上として、今後、取扱いも検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はアーバネックスイン新潟に、ご連泊・ご利用頂き、誠に有り難うございます。
またお客様には当ホテルにて、快適に過ごして頂けたご様子、何よりでございます。
事前に、ご要望などをお伝え頂ければ、私どもで出来るだけ配慮致しますので、気兼ねなくお申し付けください。
宅急便の件でございますが、当ホテルではクール便や往復宅急便の取扱をしておりません。
また、着払い等の代金立替なども、お受け付けしておりませんので、ご不便をお掛けしますが、ご理解頂ければ、幸いでございます。
カスタマーサービスの向上として、今後、取扱いも検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用頂き、誠に有り難うございます。
煙草の臭いの件でございますが、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回頂きました貴重なご意見を参考に、ルームメイクと点検作業を見直したいと思います。ありがとうございました。
もし禁煙室をご希望の場合は、事前に、ご連絡を頂ければ幸いでございます。
これからもお客様に快適に過ごして頂ける、お部屋をご提供出来ますよう、努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

再度、アーバネックスイン新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、23時からのお得なレイトチェックインプランのご利用、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルには他にも、違った宿泊プランやお部屋をご用意しておりますので、よろしければ次回、宿泊の際に、ご利用くださいませ。
今後ともアーバネックスイン新潟をよろしくお願い致します。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食付きのお客様にはチェックイン時のサービスとして、フロント売店のドリンクをもれなく1本プレゼントさせて頂いております。
空気清浄機の件でございますが、貴重なご意見ありがとうございます。
この度は、煙草の匂いで、ご不便な思いをさせてしまいましたようで、申し訳ございませんでした。
禁煙室を、ご希望のお客様は、事前にご連絡を頂ければ出来るだけ配慮させて頂きます。
何かご不明な点などございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
煙草の匂いの件でございますが、お客様には、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
禁煙室をご希望であれば、備考欄に、ご記入頂くか、お電話を頂ければ出来うる限り配慮させて頂きます。
また朝食の件に関してはお褒めの言葉を頂きスタッフも喜んでおります。
これからもお客様に快適な時間をご提供出来ますよう、努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもアーバネックスイン新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数に限りがございますが、フロントにて硬めの枕のお貸出しもしております。
何かございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
今後ともアーバネックスイン新潟をよろしくお願い致します。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
ファミリールームのバス・トイレ別の広い浴室と、フロントの対応へのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
また１３時までの、ゆったりレイトチェックアウトプランのご利用、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、清潔な客室を翌日のお客様に、気持ち良くご利用いただけますよう、チェックアウトをＡＭ10：00と定めさせて頂いております。
午前中は、お部屋で寛がれてから出発されたい、荷物を部屋に置かれたまま買い物に出かけたい、とのお客様の声に応え、ゆったりレイトチェックアウトプランもご用意させて頂いております。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
広めの客室で、お寛ぎ頂けたご様子、大変嬉しく思います。
当ホテルのツインルームは、２６㎡のお部屋に、セミダブルベッドを２つご用意させていただいておりますので、
小さなお子様とでしたら、ゆったりとお使い頂けたことと思います。
また、２階のうどん家のご利用、重ねて感謝申し上げます。
新潟にお越しの際は、また、当ホテルをご用命下さいませ。
ご利用、ありがとうございました。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
万代シティのすぐ裏手、閑静な立地にも満足して頂けたようで幸いです。
お部屋に御座います、ベットの寝心地を気に入って頂けませんでした様で、残念に思います。
また近辺に御用の際はアーバネックスイン新潟をよろしくお願い致します。

再度アーバネックスイン新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは新潟駅や万代シティにも近く、お買い物や、観光などにも最適かと思います。
これからもお客様に快適なお時間を、ご提供出来ますよう、日夜、営業に励んで参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
広いお部屋と料金設定に満足して頂けたご様子、大変嬉しく思います。
朝食のメニューにつきましては、朝食スタッフと随時、検討させて頂いております。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はアーバネックスイン新潟にて、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また不定期に販売させて頂いております、お部屋お任せプランのご利用、重ねて感謝申し上げます。
よろしければ、次回、チェックイン時にサービス品の付きます、朝食・サービス品付きプランのご利用もご検討くださいませ。
これからもお客様に満足して頂けますよう、業務に励んで参ります。
今後ともアーバネックスイン新潟をよろしくお願い致します。