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アーバネックスイン新潟 クチコミ・感想・情報

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アーバネックスイン新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:758件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.41
  • 立地4.11
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.34
  • 食事2.22
宿泊年月
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583件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月27日 17:53:31

立地もよく、お部屋も綺麗でした。消臭スプレーもあり、お部屋でお湯も沸かせることができました。
お値段以上に満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋お任せ】☆素泊り☆ 現金または楽天オンライン決済限定プラン(クレジットカード不可) 
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せセミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月01日 22:27:38

何年か前にも宿泊した事がありますが、特に問題ありません。
浴室にありがちな黒カビ汚れも無く、清掃が行き届いてる感はあります、
が、バスタブのコーキング部に赤カビは発生してますので、見落とさず清掃願います。
あとベッド、テーブル周りにコンセントが一切無いのが不便です。
お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アーバネックスイン新潟 2020年02月16日 08:41:23

この度はアーバネックス新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃に行き届いていない個所がございまして、大変失礼いたしました。
お客様のご不快にならないよう、より一層丁寧に清掃に努めてまいりたいと存じます。
また、コンセント等のレイアウトに関しましては、検討課題として承ります。
なお、数量限定にはなりますが、フロントにて延長コードの貸出もございますので、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月22日 16:04:46

清潔で、wifiも繋がりやすく、テレビも大きくて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
アーバネックスイン新潟 2019年11月22日 22:51:33

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また当館を気に入って頂けているご様子、重ねて感謝申し上げます。
ご投稿にありますようにテレビは全室32型液晶テレビを備え、ペイチャンネル3局を無料でお楽しみ頂けます。
wifi環境も各お部屋毎にwifiルーターを設置しておりますので、快適にご利用頂けたのではないでしょうか。
これからもご期待に添えるより良いお部屋を提供出来る様、スタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたら是非アーバネックスイン新潟をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋お任せ】☆素泊り☆ 現金または楽天オンライン決済限定プラン(クレジットカード不可) 
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せセミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 14:31:06

寝心地の良いベッドで、快適でした。
ただ、タクシーの方にホテル名を言っても、すぐにはわかってもらえず、東映ホテルの近くで、ようやく理解してもらえました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
アーバネックスイン新潟 2019年11月05日 21:31:22

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
今回お泊り頂きましたツインルームは、広さ26平米のお部屋に、120センチ幅のセミダブルベッドを2台ご用意しております。
広々としたお部屋とシモンズ製ベッドは、ご家族様、お友達同士で御宿泊されるお客様にもご好評を頂いております。
当ホテルの場所が分かりにくかったご様子、ご不便をお掛け致しました。
そのような場合は、お気軽にご連絡下さい!分かりやすく道案内をさせて頂きます。
これからもお客様のご期待に沿う様、より良いホテルを目指し日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】プラン(クレジットカード可) ☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム(26平米)】

総合5

deniyaさんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ

deniyaさん [50代/男性] 2019年10月06日 18:20:39

安く泊まれました。設備も十分です。駐車場一泊880円も、付近の駐車場より安いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
アーバネックスイン新潟 2019年10月22日 16:39:23

この度は、アーバネックスイン新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテル併設の機械式立体駐車場へは、高さ155cm・幅180cm・長さ505cm・総重量1600キロまでのお車を1泊880円(16時~10時)でご案内しております。
チェックアウトまでは、24時間入出庫可能で、乗り降りにも便利かと存じます。
今後もサイズの合うお車でお越しの際は、ぜひご利用ください。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】☆素泊り☆ 現金または楽天オンライン決済限定プラン(クレジットカード不可) 
ご利用のお部屋
【ツインルーム(26平米)】

総合5

投稿者さんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月30日 20:15:50

7月28日と29日に宿泊しました。
部屋は隣室・上階室の物音が少々響きますが、特に声が漏れてくるわけでもなく、気分を害する程の事ではありませんでした。使いやすい室内で、子供も安心して利用できました。
駅から近くて分かりやすかったです。
フロントでのやり取りは、丁寧で分かりやすく良かったです。
来月、再利用の予定です。
予約も入れましたので、楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
アーバネックスイン新潟 2019年07月31日 19:24:53

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また当館を気に入って頂けているご様子、重ねて感謝申し上げます。
当館はビジネスホテルとして平成19年にオープンし、今年で12年目を迎えます。
外観などのハード面では少々老朽化が目立つ部分もあるかとは思いますが、
日々の清掃や接客サービス等でカバー出来る様日々努めております。
なおフロントスタッフは24時間駐在しておりますので、少しでも安心してご宿泊いただければ幸いです。
「楽しみにしています」とのお客様からのお言葉を日々の業務の励みとさせていただき、
来月のご利用を心よりお待ちしております。

総合5

投稿者さんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月30日 20:14:18

7月28日と29日に宿泊しました。
部屋は隣室・上階室の物音が少々響きますが、特に声が漏れてくるわけでもなく、気分を害する程の事ではありませんでした。使いやすい室内で、子供も安心して利用できました。
駅から近くて分かりやすかったです。
フロントでのやり取りは、丁寧で分かりやすく良かったです。
来月、再利用の予定です。
予約も入れましたので、楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
アーバネックスイン新潟 2019年07月31日 19:24:45

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また当館を気に入って頂けているご様子、重ねて感謝申し上げます。
当館はビジネスホテルとして平成19年にオープンし、今年で12年目を迎えます。
外観などのハード面では少々老朽化が目立つ部分もあるかとは思いますが、
日々の清掃や接客サービス等でカバー出来る様日々努めております。
なおフロントスタッフは24時間駐在しておりますので、少しでも安心してご宿泊いただければ幸いです。
「楽しみにしています」とのお客様からのお言葉を日々の業務の励みとさせていただき、
来月のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】☆素泊り☆ 現金または楽天オンライン決済限定プラン(クレジットカード不可) 
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツインルーム】

総合5

ちゃとりん0801さんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ

ちゃとりん0801さん [40代/女性] 2019年07月28日 20:36:03

お部屋が広かったです。駅からも近く値段も安く良かったです。フロントスタッフの対応もすごく良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
アーバネックスイン新潟 2019年09月13日 17:53:20

この度は、アーバネックスイン新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
返信が遅くなり、申し訳ございません。
ご投稿を励みとさせていただき、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】☆素泊り☆ 現金または楽天オンライン決済限定プラン(クレジットカード不可) 
ご利用のお部屋
【ツインルーム(26平米)】

総合5

投稿者さんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月06日 00:56:45

部屋が広くて綺麗で過ごしやすかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
アーバネックスイン新潟 2019年09月13日 17:22:59

この度は、アーバネックスイン新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。       返信が遅くなり、申し訳ございません。    「広くて綺麗」とご評価いただいたツインルームは、全室同じレイアウトとなっております。次回もぜひご利用くださいませ!         またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】プラン(クレジットカード可) ☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム(26平米)】

総合5

投稿者さんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月26日 13:11:52

1月30日に宿泊しました。
駅からは少し離れていますし建物は古めですが、部屋はとても綺麗で快適に過ごせました。お知らせ書きがあちこちに貼ってあるのは気になりましたが……
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
アーバネックスイン新潟 2019年03月04日 20:28:26

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館はビジネスホテルとして平成19年にオープンし、今年で12年目を迎えます。
外観などのハード面では少々老朽化が目立つ部分もあるかとは思いますが、
日々の清掃や定期的なメンテナンスで出来る限り補う様、日々精進しております。
お知らせ書きにつきましては、
貴重なご意見として今後の検討材料とさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋お任せ】☆素泊り☆ 現金または楽天オンライン決済限定プラン(クレジットカード不可) 
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せセミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月22日 13:13:37

everything is fine,
very cheap,good hotel

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
アーバネックスイン新潟 2019年04月05日 15:39:40

Thanks a lot for using our hotel. We always try to make it cheap but fine for all the guests.So hopefully you stay with us again at the next opportunity.You are much more then welcome!

総合5

さあちゃん9759さんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ

さあちゃん9759さん [40代/女性] 2019年02月18日 14:35:10

全てにおいて満足でしたが Wi-Fiが壊れていて使えなかった。そこを基準に探していたのでお部屋の当たり外れではありますが残念でした。ほかは満足です。また利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
アーバネックスイン新潟 2019年02月24日 18:38:52

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
wifiにつきましては、ご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。
ご指摘後、お部屋のwifiを再度確認したところ、正常通り機能しておりました。
今後も継続して原因を究明してまいります。
今回はお力になれませんでしたが、フロントは24時間対応しております。
ご滞在中、お困りのことがございましたら、お気軽にフロントへお声掛けください。
今後も頂いた「また利用したい」というお言葉に甘えず、日々業務に取り組んで参りたいと思います。
またお近くへお寄りの際は是非アーバネックスイン新潟をご利用くださいませ。

総合5

投稿者さんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月22日 21:42:52

4人で宿泊しましたが宿泊費はスゴくお安いのに部屋も広いしベッドも大きいし本当に大満足です!!特に、お風呂は11才の娘と一緒に入っても十分すぎるくらい広くて、とても良かったです!また近くに行く事があったら利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年01月
アーバネックスイン新潟 2019年04月09日 09:02:45

の度はアーバネックスイン新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
34㎡のファミリールームにご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
洗い場が別になっているお風呂は、広々とご利用いただけるとご好評頂いおります。
今後も今回以上のご満足をご提供できるように、一層の努力を続けてまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月02日 21:06:44

とにかく安い、綺麗、広い!
お世話になり有難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
アーバネックスイン新潟 2018年12月07日 18:47:04

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また当館を気に入って頂けたご様子、重ねて感謝申し上げます。
今回ご利用頂きましたファミリールームは、シングルベッド3台、ソファー1台をご用意した当館で一番広いお部屋(約34平米)となっております。
4名様でご宿泊される場合は、ソファーをソファーベッドに組み替えてご利用いただきます。
また、他のお部屋と違いお風呂とトイレが別れており、お風呂に洗い場が付いております。
浴槽は、大人の方でも足を伸ばせる大きめなサイズとなっており、多くのお客様から好評を頂いております。
ご家族はもちろんのこと、ご友人とのお泊りにもおすすめです!!
これからもお客様のご期待に沿う様、より良いホテルを目指し日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

総合5

投稿者さんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月27日 12:21:11

バスセンターや新潟駅に近く、最高のロケーションにあり動きやすく助かった。しかも料金が安くてコスパ最高。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
アーバネックスイン新潟 2019年01月06日 20:00:26

この度はアーバネックス新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は新潟駅より徒歩10分圏内、バスセンターも5分圏内にあるなど、仕事やレジャーの拠点としてご利用しやすい立地となっております。
また、今回お客様にご利用頂きました「お部屋タイプお任せプラン」は、お部屋のタイプ、サイズ、喫煙の有無等を当ホテルにお任せいただく代わりとして、お部屋を格安料金にて提供させて頂くプランとなります。室数限定のプランとなりますので、お早めにご予約いただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋お任せ】☆素泊り☆ 現金または楽天オンライン決済限定プラン(クレジットカード不可) 
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せセミダブルルーム】

総合5

メゾですさんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ

メゾですさん [40代/男性] 2018年09月01日 05:12:38

最高点です

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
アーバネックスイン新潟 2018年09月10日 20:40:14

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また当館を気に入って頂けたご様子、重ねて感謝申し上げます。
今回ご利用頂いた「お部屋お任せプラン」はお客様ご自身でお部屋指定(客室タイプ、喫煙室/禁煙室など)が出来ない代わりに、
当日最安値でご提供しているプランです。
今回は、喫煙ワイドルームをご利用頂きました。
ご宿泊いただきましたワイドルームは約17㎡の広さに160㎝幅のクイーンサイズのベッドを1台ご用意しており、
広々としたベットでゆったりとお休み頂けるお部屋となっております。
今後もお客様にご満足いただけるように、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋お任せ】お得な朝食サービスプラン→通常540円の朝食が+200円でついてきます!
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せセミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月15日 14:50:56

新潟に帰省するときは、いつもホテルに泊まっています。
初めてアーバンネックスを知り宿泊しました。入り口やフロントのコンパクトさに不安になりましたが…小さな子供が3人なので、靴を脱いで部屋に入れたり、ベッドが3台だったり!
新潟駅周辺で泊まったホテルの中で、我が家の家族構成にバッチリ合って快適に過ごせました♪
また来年も利用すると思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
アーバネックスイン新潟 2018年10月02日 08:33:12

この度はアーバネックスイン新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご返答遅くなりまして大変申し訳ございません。
初めてのご利用で概ねご満足いただけたご様子が伺え嬉しく思います。
今回ご宿泊いただいたお部屋は、34㎡のファミリールームとなります。
お客様に気に入っていただき大変ありがたく存じます。
今後もご利用いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】プラン(クレジットカード可) ☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【ファミリールーム】

総合5

投稿者さんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月26日 08:32:02

とても親切に対応いただきありがたかったです。朝食もおいしかったです。値段も安くて快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年07月
アーバネックスイン新潟 2018年08月10日 10:03:04

この度はアーバネックスイン新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子が伺えて、とても嬉しく思います。
今回ご利用いただきました和食中心の朝食付プランは、9月1日までのプランとなります。それ以降は、食パン・ゆでたまごといった軽食をご提供させていただきます。お客様から「おいしかった」とのご感想をいただいたにも関わらず残念ではございますが、ご了承のほどよろしくお願いします。
今後もご不便なく、快適にお過ごしいただけるお部屋のご提供を目指し、精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】お得な朝食サービスプラン→通常540円の朝食が+200円でついてきます!
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドルーム】

総合5

投稿者さんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月17日 22:49:42

部屋が広く、価格も安かったので、大満足です!近くに有名な居酒屋があったので、そこで晩御飯を食べました。部屋もきれいだったので、よかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
アーバネックスイン新潟 2018年04月05日 19:35:34

この度はアーバネックス新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたワイドルームは、約17㎡の広さに160センチ幅のベットを1台ご用意しております。
当ホテルから繁華街までは徒歩5分圏内にあり、夕食をお召し上がりの際にもすぐに向かうことができます。居酒屋やファーストフード店など、様々な業態のお店がございますので、お客様のお好みのお店をお選びいただけるかと存じます。
機会がございましたら、ぜひまたご友人とお誘いあわせのうえ、お越しくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

総合5

投稿者さんの アーバネックスイン新潟 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月08日 21:01:11

出張の移動の途中に宿泊しました。大雪の為 チェックインが深夜になってしまったのですが対応が親切丁寧でした。建物が古い感じだったので期待はしていなかったのですが、思いのほか部屋はかなり広く、綺麗でとてもゆったりと出来ました。今回は寝るだけになってしまいましたが、まわりに飲食店も多く便利なので、機会があったら ぜひまた利用をしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
アーバネックスイン新潟 2018年02月15日 19:26:13

この度はアーバネックスイン新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は、以前ウィークリーマンションだった建物をビジネスホテルとして営業しており、全室とも一般のビジネスホテルより、比較的広い造りがお客様に好評頂いております。
築年数を経って、外観、内装共に古くなっている部分もあるかと存じますが、お客様に快適に過ごして頂けるよう、清掃・修繕業務に日々努めて参りたいと思います。
フロントは24時間対応しておりますので、深夜のチェックインでも安心してお越し下さいませ。
今後も新潟にお越しの際は是非アーバネックスイン新潟をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

583件中 1~20件表示

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