この度はアーバネックスイン新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋・フロントスタッフの対応、共々にお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
当館には、ツインルームやファミリールームといった2～4名がお泊り頂ける、大きめのお部屋もございます。
また、サイズや台数に制限はございますが、駐車場のご用意も致しております。
お客様の用途に合わせてご検討、ご利用頂ければ幸いです。
機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、アーバネックスイン新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
新潟駅から徒歩10分と近い距離にあり、ビジネスにもレジャーにも拠点としてご利用頂きやすい立地となっております。
また、新潟にお越しの際には是非当館をご利用ください、お待ち致しております。

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は、新潟駅及びバスセンターから徒歩5分圏内の万代エリアに位置しており、
交通のアクセスも良く、レジャーにビジネスにと多目的にご利用いただける便利な立地となっております。
フロントに周辺飲食店マップをご用意しておりますので、ぜひご活用くださいませ。
これからもご期待に添えるより良いお部屋を提供出来る様、スタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたら是非アーバネックスイン新潟をご利用くださいませ。

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
連泊客室清掃につきまして、清掃不要で500mlのミネラルウォーターを1本、さらにタオル・アメニティ交換も
不要の場合にはもう1本(計2本)を各お部屋毎にお渡ししております。清掃当日午前10時までにフロントまでお申し出ください。
とご案内し、お客様のご希望をお伺いしたにも関わらずスタッフ間の引き継ぎミス及びその際のフロントの対応によりご不快な思いをさせてしまいました事
深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなご指摘を頂かない様、再度接客態度を見つめ直し、
お客様が気持ち良くご滞在頂ける様なサービスを全スタッフで心掛けて参ります。
機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はアーバネックス新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃に行き届いていない個所がございまして、大変失礼いたしました。
お客様のご不快にならないよう、より一層丁寧に清掃に努めてまいりたいと存じます。
また、コンセント等のレイアウトに関しましては、検討課題として承ります。
なお、数量限定にはなりますが、フロントにて延長コードの貸出もございますので、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また当館を気に入って頂けているご様子、重ねて感謝申し上げます。
ご投稿にありますようにテレビは全室32型液晶テレビを備え、ペイチャンネル３局を無料でお楽しみ頂けます。
wifi環境も各お部屋毎にwifiルーターを設置しておりますので、快適にご利用頂けたのではないでしょうか。
これからもご期待に添えるより良いお部屋を提供出来る様、スタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたら是非アーバネックスイン新潟をご利用くださいませ。

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
今回お泊り頂きましたツインルームは、広さ26平米のお部屋に、120センチ幅のセミダブルベッドを2台ご用意しております。
広々としたお部屋とシモンズ製ベッドは、ご家族様、お友達同士で御宿泊されるお客様にもご好評を頂いております。
当ホテルの場所が分かりにくかったご様子、ご不便をお掛け致しました。
そのような場合は、お気軽にご連絡下さい！分かりやすく道案内をさせて頂きます。
これからもお客様のご期待に沿う様、より良いホテルを目指し日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、アーバネックスイン新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテル併設の機械式立体駐車場へは、高さ155cm・幅180cm・長さ505cm・総重量1600キロまでのお車を1泊880円(16時～10時）でご案内しております。
チェックアウトまでは、24時間入出庫可能で、乗り降りにも便利かと存じます。
今後もサイズの合うお車でお越しの際は、ぜひご利用ください。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、アーバネックスイン新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。　　　　　　　返信が遅くなり、申し訳ございません。　　　　「広くて綺麗」とご評価いただいたツインルームは、全室同じレイアウトとなっております。次回もぜひご利用くださいませ！　　　　　　　　　またのご利用をお待ちしております。

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また当館を気に入って頂けているご様子、重ねて感謝申し上げます。
今回ご利用頂きましたファミリールームは、広さ約34平米のお部屋にシングルベッド3台、ソファー1つの当館で一番広いお部屋となっております。
また、他のお部屋と違いお風呂とトイレが別れており、お風呂に洗い場が付いている広々とした造りが売りのお部屋となっております。
ご家族はもちろんのこと、ご友人とのお泊りにもおすすめです！！
その他、エグゼクティブツインルームも広々とした造りで、最大5名様までのご利用も対応しており、よりゆったりとお過ごし頂ける客室となっております。
これからもお客様に喜んで頂ける客室のご提供を目指し、スタッフ一同協力して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は、以前ウィークリーマンションだった建物をビジネスホテルとして営業しており、
全室とも一般のビジネスホテルより、比較的広い造りがお客様に好評頂いております。
お荷物のお預かりにつきましてはご不便をお掛けしました。
お荷物をお預かりするスペースの関係上、
チェックアウト時のお荷物預かりは、当日のチェックインが始まる午後4時までとさせて頂いております。
ご理解・ご了承のほどお願い申し上げます
なお、宿泊人数を追加される場合の料金は、日によって異なります。
ご予約時の人数よりも増える場合は、事前にフロントスタッフへお声掛けください。
追加料金等のご説明を致します。
また機会がございましたらアーバネックスイン新潟をご利用くださいませ。

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館はビジネスホテルとして平成19年にオープンし、今年で12年目を迎えます。
外観などのハード面では少々老朽化が目立つ部分もあるかとは思いますが、
日々の清掃や定期的なメンテナンスで出来る限り補う様、日々精進しております。
お知らせ書きにつきましては、
貴重なご意見として今後の検討材料とさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

Thanks a lot for using our hotel. We always try to make it cheap but fine for all the guests.So hopefully you stay with us again at the next opportunity.You are much more then welcome!

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ｗｉｆｉにつきましては、ご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。
ご指摘後、お部屋のwifiを再度確認したところ、正常通り機能しておりました。
今後も継続して原因を究明してまいります。
今回はお力になれませんでしたが、フロントは24時間対応しております。
ご滞在中、お困りのことがございましたら、お気軽にフロントへお声掛けください。
今後も頂いた「また利用したい」というお言葉に甘えず、日々業務に取り組んで参りたいと思います。
またお近くへお寄りの際は是非アーバネックスイン新潟をご利用くださいませ。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地・料金ともにご満足いただけたご様子が伺え、大変うれしく思います。
当ホテルは新潟駅や万代シテイバスセンターも徒歩10分以内の距離にあり、ビジネスにもレジャーにも拠点としてご利用いただきやすい立地となっております。
一番の良い点とご評価いただいた料金プランは、周辺地域最安値を、目指しております!!
次回ご出張の際もアーバネックスイン新潟を宜しくお願いします。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

の度はアーバネックスイン新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
34㎡のファミリールームにご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
洗い場が別になっているお風呂は、広々とご利用いただけるとご好評頂いおります。
今後も今回以上のご満足をご提供できるように、一層の努力を続けてまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また当館を気に入って頂けたご様子、重ねて感謝申し上げます。
今回ご利用頂きましたファミリールームは、シングルベッド3台、ソファー1台をご用意した当館で一番広いお部屋（約34平米）となっております。
4名様でご宿泊される場合は、ソファーをソファーベッドに組み替えてご利用いただきます。
また、他のお部屋と違いお風呂とトイレが別れており、お風呂に洗い場が付いております。
浴槽は、大人の方でも足を伸ばせる大きめなサイズとなっており、多くのお客様から好評を頂いております。
ご家族はもちろんのこと、ご友人とのお泊りにもおすすめです！！
これからもお客様のご期待に沿う様、より良いホテルを目指し日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さに概ねご満足頂けたご様子、重ねて感謝申し上げます。
ご利用いただいたツインルーム（２６平米）のお部屋は、１２０㎝幅のセミダブルベッドを２台ご用意しております。
キャリーケースなど大きいお荷物をお持ちでも広々とお使いいただけるお部屋です。
また7月より全室無料ｗｉｆｉ対応となりました。
必要に応じて是非ご活用ください。
これからもお客様のご期待に沿う様、より良いホテルを目指し日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また当館を気に入って頂けたご様子、重ねて感謝申し上げます。
今回ご利用頂いた「お部屋お任せプラン」はお客様ご自身でお部屋指定（客室タイプ、喫煙室/禁煙室など）が出来ない代わりに、
当日最安値でご提供しているプランです。
今回は、喫煙ワイドルームをご利用頂きました。
ご宿泊いただきましたワイドルームは約17㎡の広さに160㎝幅のクイーンサイズのベッドを1台ご用意しており、
広々としたベットでゆったりとお休み頂けるお部屋となっております。
今後もお客様にご満足いただけるように、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご返答遅くなりまして大変申し訳ございません。
初めてのご利用で概ねご満足いただけたご様子が伺え嬉しく思います。
今回ご宿泊いただいたお部屋は、34㎡のファミリールームとなります。
お客様に気に入っていただき大変ありがたく存じます。
今後もご利用いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。