この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さに概ねご満足頂けたご様子、重ねて感謝申し上げます。
今回ご利用いただいたセミダブルルームは、16平米のお部屋に120センチ幅のベッドを1台ご用意しております。
ご投稿頂きました通り、一般のビジネスホテルよりお部屋は比較的広い造りになっており、客室にはミニシンクもございます。
wifi環境も各お部屋毎にwifiルーターを設置しておりますので、快適にご利用頂けたのではないでしょうか。
今後もお客様に喜んで頂ける客室のご提供を目指し、スタッフ一同協力して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度は、アーバネックスイン新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館はウィークリーマンションだった建物をビジネスホテルとして営業しております。
そのため、全室内フローリングで流し台が設置してあります。お部屋は、一般のビジネスホテルより比較的広い造りとなっております。流し台をご活用いただけたようで、うれしく思います。
機会がございましたら是非またアーバネックスイン新潟をご利用くださいませ。

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この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また当館を気に入って頂けているご様子、重ねて感謝申し上げます。
今回ご利用頂きましたファミリールームは、広さ約34平米のお部屋にシングルベッド3台、ソファー1つの当館で一番広いお部屋となっております。
また、他のお部屋と違いお風呂とトイレが別れており、お風呂に洗い場が付いている広々とした造りが売りのお部屋となっております。
ご家族はもちろんのこと、ご友人とのお泊りにもおすすめです！！
その他、エグゼクティブツインルームも広々とした造りで、最大5名様までのご利用も対応しており、よりゆったりとお過ごし頂ける客室となっております。
これからもお客様に喜んで頂ける客室のご提供を目指し、スタッフ一同協力して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご返信遅くなりまして、申し訳ございませんでした。
ご宿泊に概ねご満足いただけたご様子がうかがえ、安堵いたしました。
広さ34㎡のファミリールームは、ご家族様やご友人の方と一緒のお部屋でご利用いただきやすいお部屋となっております。
料金は周辺地域最安値を目指し、ご提供させていただいておりますので、次回も気軽にご利用いただければ幸いです。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

いつもアーバネックスイン新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
返答遅くなりまして申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、アメニティ類(歯ブラシ・クシ・カミソリ)及びタオル(フェイスタオル・バスタオル)・ガウンをそれぞれ人数分ご用意させていただいております。
お任せルームを楽しみにご利用いただいているとのご感想を拝見し、大変嬉しく思います。
ご投稿を励みとさせていただき、価格抑えながらも、快適なお部屋のご提供に努めてまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご返信遅くなりまして、申し訳ございませんでした。
今回お客様にご利用いただいたプランは、ホテル側にお部屋をお任せいただくプランとなっております。
部屋タイプ、禁煙及び喫煙の選択はできませんが、よりお得にご宿泊いただけます。
今後も周辺地域最安値を目標に料金設定を行ってまいりますので、アーバネックスイン新潟を宜しくお願い致します。

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また当館を気に入って頂けたご様子、重ねて感謝申し上げます。
お部屋はシンプルではございますが、毎日清掃専用スタッフが
快適にお過ごし頂ける様心掛けて清掃を行っております。
これからもお客様から頂いたお言葉を励みにして、今まで以上にサービス向上を目指し精進して参りたいと思います。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
返答遅くなりまして申し訳ございませんでした。
wifiの機能が低下してしまい、お客様にご不便をおかけしてしまい、大変失礼いたしました。
今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。
「清潔感があって居心地よかった」との評価を継続できるよう精進を重ねてまいます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご返信遅くなりまして、申し訳ございませんでした。
少ない人数でご案内しておりますので、お客様にお待ちいただくこともございます。
ご不便をおかけすることもございますが、丁寧な接客を心がけてまいりたいと存じます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
Wifiにつきましては、セキュリティーの観点から、部屋ごとにアクセスポイント・パスワードを設定しております。お手数をお掛けすることもあるかと存じますが、ご理解のほどお願い申し上げます。
また、テレビの表示時刻は、無料放送サービス中のCS３チャンネルに関してのみ、ずれを確認しております。業者に見て頂きましたが、改善は難しいとの判断でした。ご了承願います。
築年数を経た当館ですが、定期的なメンテナンスと日々の丁寧な清掃を心掛けております。今後も継続して快適なお部屋のご提供に努めてまいりますので、機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は、以前ウィークリーマンションだった建物をビジネスホテルとして営業しており、
全室とも一般のビジネスホテルより、比較的広い造りがお客様に好評頂いております。
お荷物のお預かりにつきましてはご不便をお掛けしました。
お荷物をお預かりするスペースの関係上、
チェックアウト時のお荷物預かりは、当日のチェックインが始まる午後4時までとさせて頂いております。
ご理解・ご了承のほどお願い申し上げます
なお、宿泊人数を追加される場合の料金は、日によって異なります。
ご予約時の人数よりも増える場合は、事前にフロントスタッフへお声掛けください。
追加料金等のご説明を致します。
また機会がございましたらアーバネックスイン新潟をご利用くださいませ。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回お客様にご利用いただいたお部屋は、34㎡の広さのファミリールームとなります。
当館で一番広く、最大4名様までご利用可能なお部屋です。
洗い場がついているお風呂場もおすすめポイントの1つです！
ご家族様でもご友人でもごゆっくりおくつろぎいただけるかと存じます。
今後もご利用いただけますよう、快適なお部屋の提供を継続してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
新潟駅前にいくつもの他ホテル様がある中で、アーバネックスイン新潟をお選び頂いたにも拘らず
ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
コップにつきましては、対策を検討して参りたいと思います。
今回のご宿泊ありがとうございました。

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館はビジネスホテルとして平成19年にオープンし、今年で12年目を迎えます。
外観などのハード面では少々老朽化が目立つ部分もあるかとは思いますが、
日々の清掃や定期的なメンテナンスで出来る限り補う様、日々精進しております。
お知らせ書きにつきましては、
貴重なご意見として今後の検討材料とさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
料金につきましては、日によって変動いたしますが、周辺ホテル最安値を目指しております。
ご提案頂きましたカーペットに関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
これからもお客様にご利用いただきやすい価格で、「また泊りたい」と思っていただけるお部屋をご提供できるよう、努力してまいりたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
連泊客室清掃につきまして、清掃不要で500mlのミネラルウォーターを1本、さらにタオル・アメニティ交換も
不要の場合にはもう1本(計2本)を各お部屋毎にお渡ししております。清掃当日午前10時までにフロントまでお申し出ください。
またお部屋の清掃に対してもご感想を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後も何かお気付きの点がございましたら、ご意見をお聞かせ下さい。
また機会がございましたらアーバネックスイン新潟をご利用くださいませ。

Thanks a lot for using our hotel. We always try to make it cheap but fine for all the guests.So hopefully you stay with us again at the next opportunity.You are much more then welcome!

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ｗｉｆｉにつきましては、ご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。
ご指摘後、お部屋のwifiを再度確認したところ、正常通り機能しておりました。
今後も継続して原因を究明してまいります。
今回はお力になれませんでしたが、フロントは24時間対応しております。
ご滞在中、お困りのことがございましたら、お気軽にフロントへお声掛けください。
今後も頂いた「また利用したい」というお言葉に甘えず、日々業務に取り組んで参りたいと思います。
またお近くへお寄りの際は是非アーバネックスイン新潟をご利用くださいませ。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地・料金ともにご満足いただけたご様子が伺え、大変うれしく思います。
当ホテルは新潟駅や万代シテイバスセンターも徒歩10分以内の距離にあり、ビジネスにもレジャーにも拠点としてご利用いただきやすい立地となっております。
一番の良い点とご評価いただいた料金プランは、周辺地域最安値を、目指しております!!
次回ご出張の際もアーバネックスイン新潟を宜しくお願いします。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館では、NHK4チャンネル(総合・Eテレ・BS１・BSプレミアム）を視聴する事が出来ません。
民放各社の地上波・BS放送・CS放送3チャンネルは、視聴可能でございます。
視聴ご希望のお客様にはご不便をお掛けしますが、
その分他のサービスの充実及び室料への還元に努めさせて頂いております。
貴重なご意見並びにご利用誠にありがとうございました。