この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
不安な思いをさせてしまいましたこと、心苦しく思います。
当館はライトの設備が現在の所ございません。
すぐの設置は難しいですが、対策を検討して参りたいと思いますので、ご了承頂ければ幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。
機会がございましたらまた是非アーバネックスイン新潟をご利用くださいませ。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご要望にお応えすることができず大変心苦しく存じます。
建物自体の古さはございますが、普段からの清掃によって清潔に保つよう、心掛けております。
ご感想を真摯に受け止め、今後の業務改善に努めてまいります。
ご宿泊ご投稿ありがとうございました。

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食にご満足頂けたご様子、重ねて感謝申し上げます。
朝食は、食パン、ゆで卵、コーヒーといった軽食を220円で提供しております。
持ち込み自由となっておりますので、
ご自身でプラス一品食品を持ち込むなど、お好みにアレンジしてもお召し上がりいただけます。
今回お客様には、車高155㎝を超えるお車をご利用の為、道路挟んでホテル向かいの駐車場を1泊1150円でご案内させて頂きました。
なお当館併設の立体駐車場は高さ155ｃｍ・幅185ｃｍ・長さ505ｃｍ・総重量1600kgまでのお車であれば860円でご利用いただけます。
どちらも台数制限はございますが、入出庫自由でございます。機会がありましたらご検討下さいませ。
機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
少ない人員で運営をしておりますので、お客様にご不便をおかけする点もございますが、丁寧な接客・誠意ある対応を心掛けてまいりたいと存じます。
部屋のレイアウトに関しましても、お客様のご指摘を参考に、今後の検討課題とさせていただきます。
また、当ホテルでは有料放送を無料視聴することができますが、事前にご連絡いただければ、視聴できないようにすることも可能でございます。
ご不明な点がございましたら、フロントは24時間対応しておりますので、お問い合わせいただけますようよろしくお願いいたします。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

の度はアーバネックスイン新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
34㎡のファミリールームにご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
洗い場が別になっているお風呂は、広々とご利用いただけるとご好評頂いおります。
今後も今回以上のご満足をご提供できるように、一層の努力を続けてまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回お客様にご利用いただいたお部屋は、34㎡のファミリールームとなります。
最大4名様までご利用可能なご家族やご友人等と一緒にお泊りいただくことのできるお部屋タイプです。
テーブルにつきましては、ご不便をお掛け致しました。ベットを設置する都合上、テーブル等は少し小さめのものを配置しておりましたが、ご意見を参考に、サイズの検討をさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備等に概ねご満足頂けたご様子、重ねて感謝申し上げます。
朝食は、食パン3枚、ゆで卵、コーヒーといった軽食を220円で提供しております。
朝食会場は持ち込み自由となっておりますので、お好みにアレンジしてもお召し上がりいただけます。
テレビにつきましてはNHK4チャンネル(総合・Eテレ・BS１・BSプレミアム）を視聴する事が出来ません。
民放各社の地上波・CS放送3チャンネルは、視聴可能でございます。
視聴ご希望のお客様にはご不便をお掛けしますが、その分他のサービスの充実や室料への還元に努めてまいります。
これからも総合的に満足いただける価格で、快適なお部屋をご提供できる様、努めて参ります。
また機会がございましたらアーバネックスイン新潟をご利用くださいませ。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいたお部屋は、17㎡のワイドルームとなります。
設備等の古さはございますが、清潔を保ち、お客様のご利用にご不便をかけないよう、努めてまいります。
今後もご利用いただけるよう、継続してまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました通り、当館周辺には、全国チェーン店から新潟B級グルメを提供するお店など、多数の飲食店が
ございます。
フロントに周辺飲食店マップをご用意しておりますので、ぜひご活用くださいませ。
これからもお客様に喜んで頂ける客室のご提供を目指し、スタッフ一同協力して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館から新潟駅までは徒歩約5分程でございます。道中には居酒屋が多く点在しており、お食事処には困らないかと存じます。
また、駅とは反対方向へ同じく徒歩5分程には、万代シティバスセンター・伊勢丹・大型複合施設ラブラ万代がございます。
レジャーにビジネスにと多目的にご利用いただける便利な立地となっております。
「また利用したい」とのお言葉大変嬉しく思います。
当館は築年数も経って、外観、内装共に古くなっている部分もあるかと存じますが、お客様に快適に過ごし
て頂けるよう、清掃・修繕業務に日々努めて参りたいと思います。
またお近くへお寄りの際は是非アーバネックスイン新潟をご利用くださいませ。

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また当館を気に入って頂けたご様子、重ねて感謝申し上げます。
今回ご利用頂きましたファミリールームは、シングルベッド3台、ソファー1台をご用意した当館で一番広いお部屋（約34平米）となっております。
4名様でご宿泊される場合は、ソファーをソファーベッドに組み替えてご利用いただきます。
また、他のお部屋と違いお風呂とトイレが別れており、お風呂に洗い場が付いております。
浴槽は、大人の方でも足を伸ばせる大きめなサイズとなっており、多くのお客様から好評を頂いております。
ご家族はもちろんのこと、ご友人とのお泊りにもおすすめです！！
これからもお客様のご期待に沿う様、より良いホテルを目指し日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はアーバネックス新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は新潟駅より徒歩10分圏内、バスセンターも5分圏内にあるなど、仕事やレジャーの拠点としてご利用しやすい立地となっております。
また、今回お客様にご利用頂きました「お部屋タイプお任せプラン」は、お部屋のタイプ、サイズ、喫煙の有無等を当ホテルにお任せいただく代わりとして、お部屋を格安料金にて提供させて頂くプランとなります。室数限定のプランとなりますので、お早めにご予約いただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
新潟駅前にいくつもの他ホテル様がある中で、アーバネックスイン新潟をお選び頂いたにも拘らず
フロントスタッフの電話対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
もう1度、「お客様に気持ち良くご宿泊して頂くにために」という基本に立ち返り、
電話対応時のオペレーションを含め検討して参りたいと思います。
今後はお客様が気持ち良くご滞在頂ける様なサービスを全スタッフで心掛けて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
また機会がございましたら、アーバネックスイン新潟をどうぞよろしくお願い致します。

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食は、食パン、ゆで卵、コーヒーといった軽食を220円で提供しております。
今回朝食に満足頂けなかった点は、誠に残念に思います。
物足りないお客様は、持ち込み自由となっておりますので、
ご自身でプラス一品食品を持ち込んでお召し上がりいただければ幸いです。
貴重なご意見として今後の検討材料とさせて頂きます。
またお近くへお寄りの際は是非アーバネックスイン新潟をご利用くださいませ。

この度は、アーバネックスイン新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
30年9月3日より、朝食メニューを一新し、食パン×3枚　牛乳、コーヒー、ゆで卵のみのシンプルな朝食に変わりました（おひとり様220円）。朝食会場は持ち込み自由となっておりますので、お好みにアレンジしてお召し上がりいただければ幸いです。次回もぜひご利用くださいませ。
今後もアーバネックスイン新潟を宜しくお願いいたします。

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また当館を気に入って頂けたご様子、重ねて感謝申し上げます。
今回御宿泊頂きました『エグゼクティブツインルーム（26平米）』は、
セミダブルベッド(120センチ)2台とソファーベッド(100センチ)1台を
ご用意した最大5名様まで宿泊可能なお部屋となっております。
浴室もユニットバスではありますが、一般的なビジネスホテルよりも広々とした造りが特徴のひとつでもあります。
次回もお客様にご満足いただけます様日々サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回お客様がご利用いただいたお部屋は、広さ34㎡のファミリールームとなります。
洗い場のある広々としたお風呂が特徴のご家族やご友人などとご一緒にお泊りいただきやすいお部屋となっております。
また、当館では全室に流し台・IHコンロを設置しておりますが、IHコンロの利用は控えていただいております。
ポットを全室に備えておりますので、次回もご活用いただければ幸いです。
施設の古さはございますが、お客様に快適に過ごしていただけるよう、これからも努力してまいりたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度はアーバネックス新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の設備についてご不便をおかけしてしまい、心苦しく存じます。
コンセントの位置は、部屋のレイアウトの都合上、お客様のご都合に合わない場合もございます。
数に限りがございますが、フロントにて延長コードの貸出もございますので、ご不便の際にはお声がけいただければと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さ、価格に概ねご満足頂けたご様子、重ねて感謝申し上げます。
テレビの大きさや床のフローリング、朝食等
ご指摘頂きました点は、お客様方の快適な滞在の為に今後の検討材料とさせて頂きたく思います。
今後も何かお気付きの点がございましたら、ご意見をお聞かせ下さい。
また機会がございましたらアーバネックスイン新潟をご利用くださいませ。

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
ご投稿いただきました通り、当館は以前ウィークリーマンションだった建物をビジネスホテルとして営業させていただいてます。
全室、入口で靴を脱いでいただき、お泊りいただくスタイルになってます。
一般のビジネスホテルより比較的広い造りのお部屋は、多くのお客様から好評を頂いております。
フロントの印象が良く気持ちよく宿泊できましたとお褒めの言葉を頂きましたこと、お礼申し上げます。
これからも、お客様に満足頂けますよう日々精進して参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。