この度はアーバネックスイン新潟に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館の客室・浴槽をお褒め頂き重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、テレビの試聴方法が分かり難かったご様子、大変御不便お掛け致しました。お詫び申し上げます。
客室等で不備やご不明な点がございましたらお気軽にフロントスタッフへお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、当ホテルでのご滞在に満足して頂けたご様子、重ねて感謝申し上げます。
お客様にご利用頂いたファミリールームは、バス・トイレ別の、広々とした造りが特徴となっております。34.5㎡のお広いお部屋で、ごゆっくりお寛ぎ頂けたものと思います。
好評を頂いております立地に関しましては、新潟駅や万代シティが徒歩圏内にございます。ショッピングやご飲食にも最適かと思われます。
朝食のご飯は地元農家から送られてくる新潟産コシヒカリ１００％を使用しております。こちらも気に入って頂けましたようで何よりでございます。
これからもお客様に喜ばれるサービスを提供出来る様、励んで参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの場所が分かりにくかったご様子、ご不便をお掛け致しました。
そのような場合は、お気軽にご連絡下さい！分かりやすく道案内をさせて頂きます。
エアコンの位置につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今の段階ではエアコンの温度や風の強弱でしか対応出来かねないのが現状でございます。
但しそれにもかかわらず、お部屋の広さに概ねご満足頂けたご様子、重ねて感謝申し上げます。
また機会がございましたら是非アーバネックスイン新潟をご利用くださいませ。

この度はアーバネックスイン新潟に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊されたファミリールームは、広さ約34平米でシングルベッド3台、ソファー1つをご用意しております。
4名様でご宿泊される場合は、ソファーをソファーベッドに組み替えてご利用いただきます。
またファミリールームの浴槽は、大人の方でも足を伸ばせる大きめなサイズとなっており、多くのお客様から好評を頂いております。
お客様からも「気持ち良く使用した」とのご感想をいただき、嬉しく思います。
併設の立体駐車場につきましては、入口が分かりにくかったご様子、
ご不便な思いをお掛けしました。
朝食メニューのバリエーションと併せ、ご指摘頂きました点は、お客様方の快適な滞在の為に今後の検討材料とさせて頂きます。
またの機会がございましたら、アーバネックスイン新潟をご利用くださいませ。

再度アーバネックスイン新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊されたファミリールームは、広さ約34㎡でシングルベッド3台、ソファー1つ、テーブルをご用意しております。
4名様でご宿泊される場合は、ソファーをソファーベッドに組み替えてご利用いただいております。
その為、空きスペースが少なくなってしまい、少々手狭に感じられましたでしょうか。
浴槽は、大人の方でも足を伸ばせる大きめなサイズとなっております。
また、浴槽と洗い場が別で、バスチェアや洗面器もございますので、ご自宅と同じようにゆったりとご利用頂けます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んで頂けるサービス、客室をご提供出来ます様、精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度はアーバネックスイン新潟に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今回ご宿泊されましたファミリールームは約34㎡、シングルベットが据え置き３台とソファーがあっても窮屈さは感じられず、バストイレは別々ですので使い勝手も良いかと存じます。
朝食につきましては、毎日新潟産コシヒカリの炊きたてをご用意しております。
おかずの品数につきましては貴重なお言葉として今後の参考とさせていただきます。
これからも忌憚の無いご意見を頂けます様お願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なクチコミのご投稿を頂き、重ねて感謝申し上げます。
お客様におかれましては、滞在中、お寛ぎ頂けたご様子、何よりでございます。
これからも、ゆっくりとお寛ぎ頂けるお部屋をご提供出来ますよう、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。
クローゼットの件でございますが、今後、お客様にご不快な思いをさせませんよう、工夫させて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
他にもお気づきの点などございましたら、気兼ねなくお声かけ下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
暖房の件でございますが、お客様に、ご不便を思いをさせてしまい大変、心苦しく思います。
フロントにて毛布のお貸出しをしておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
今後ともアーバネックスイン新潟をよろしくお願い致します。

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのファミリールームの造りがお気に召さなかったようで、申し訳ございませんでした。
他の部分でお客様に満足して頂けるように努力致します。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、いつも当館をご贔屓にして頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に末永くご利用頂けるホテルであり続けるために、周辺ホテル最安値でのご提供はもとより、よりご満足いただけるおもてなしが出来る様、フロント・清掃スタッフ一同精進して参りますので、今後とも変わらずご愛顧いただけますようよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。
当館は以前ウィークリーマンションだった建物をビジネスホテルとして営業しており、全室とも一般のビジネスホテルより比較的広い造りがお客様に好評をいただいております。
当ホテルの朝食はセルフサービスで対応させていただいておりまして、食パン・ゆで卵・牛乳等の軽食を準備しております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在中、シャワーの件でご不便をお掛けいたしました事は大変申し訳ございませんでした。
尚、その他の設備等におきましてはご満足いただけた様子で何よりでございます。
今後もご利用いただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
次回ご利用をお待ち致しております。

この度は、アーバネックスイン新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
価格帯につきましては、概ねご納得頂けた様子でなによりです。
宿泊料金に関しましては、日々変動する場合もございますので、確認の上でご予約をいただければと思います。
また、お客様にご満足いただけますようにスタッフ一同努めてまいります。
次回ご利用をお待ち致しております。

この度は、アーバネックスイン新潟をご利用いただきまして誠に有難うございました。
浴室内部の改装に関しましては、今直にての作業が難しい事が現状になります。
置き場所等を含めて今後の検討課題とさせていただきます、貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお客様に安心感・清潔感を感じてもらえるようにスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はアーバネックス新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
部屋周辺の防音対策につきましては、今後の検討課題とさせていただきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、有料放送の無料視聴につきまして、事前にご連絡頂ければ視聴出来ない様にすることは可能でございます。
お部屋での作業となるため、在室中はチャンネルが映ってしまいますので、予めご了承お願い致します。
お客様にご満足いただけますようにこれからもスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食は、食パン、ゆで卵、コーヒーといった軽食を220円で提供しております。
持ち込み自由となっておりますので、
ご自身でプラス一品食品を持ち込むなど、お好みにアレンジしてもお召し上がりいただけます。
手軽にお召し上げりいただくことを主眼とした朝食ではございますが、満足頂けなかった点は、誠に残念に思います。
アイロン、朝食メニューにつきましては貴重なご意見として今後の検討材料とさせて頂きます。
機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
不安な思いをさせてしまいましたこと、心苦しく思います。
当館はライトの設備が現在の所ございません。
すぐの設置は難しいですが、対策を検討して参りたいと思いますので、ご了承頂ければ幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。
機会がございましたらまた是非アーバネックスイン新潟をご利用くださいませ。

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました通り、当館周辺には、全国チェーン店から新潟B級グルメを提供するお店など、多数の飲食店が
ございます。
フロントに周辺飲食店マップをご用意しておりますので、ぜひご活用くださいませ。
これからもお客様に喜んで頂ける客室のご提供を目指し、スタッフ一同協力して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
新潟駅前にいくつもの他ホテル様がある中で、アーバネックスイン新潟をお選び頂いたにも拘らず
フロントスタッフの電話対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
もう1度、「お客様に気持ち良くご宿泊して頂くにために」という基本に立ち返り、
電話対応時のオペレーションを含め検討して参りたいと思います。
今後はお客様が気持ち良くご滞在頂ける様なサービスを全スタッフで心掛けて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
また機会がございましたら、アーバネックスイン新潟をどうぞよろしくお願い致します。