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囲炉裏とくつろぎの宿 ホテルやまぶき クチコミ・感想・情報

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囲炉裏とくつろぎの宿 ホテルやまぶきのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:394件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.18
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂4.00
  • 食事4.29

投稿者さんの 囲炉裏とくつろぎの宿 ホテルやまぶき のクチコミ

投稿者さん 2008-02-18 10:15:26

立地は最高。ICから数分。しかし、信州のよさの中にある感じ。
部屋は「駒の間」でした。入り口付近が少々狭く感じました。
ドアの構造が、すこしもったいない。
引き戸だと、印象がまったく違うと思います。
食事は文句なし。個室の雰囲気もいいし、内容が本当にいい。
ゆっくり時間をかけて、山の幸の美味しいものをいただきました。
特に牛肉。脂が甘い、本当にいいお肉でした。
お品書きもポイントが高い。
ひとつひとつが「料理」の手間を感じるものでした。
お風呂は、入った瞬間によさがわかります。
肌がすべすべしてきます。さすが、温泉宿です。
ただ、少し熱めでした。
サービスについては、
もう少し形式的なものがあっていいと思いました。
お部屋にある館内インフォメーションは書き換えるべきです。
お風呂・サウナの時間、館内案内など、宿泊規約の前に
宿泊者に必要な情報が記載されていません。
とはいえ、電話対応などとても気持ちのいい対応を
していただきました。

また行ってみたいオススメの宿です。

【ご利用の宿泊プラン】
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駒の館

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囲炉裏とくつろぎの宿 ホテルやまぶき 2008-02-19 21:12:34

このたびはホテルやまぶきをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
お食事、お風呂などお褒めの言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
山の食材はそのままでも美味しいものもございますが、より美味しく召し上がっていただく為に、日々試行錯誤をしております。私どもは手間を感じて頂けたことが大変嬉しいです。
お部屋のドアは仰る通りだと思います。今後の参考にさせていただきます。
インフォメーションについては現在、よりお客様にわかりやすいご案内になるよう改良中です、もうしばらくお待ち下さいませ。
ご貴重なご意見をありがとうございました。次回のご来館の際にはもっとご満足して頂けるよう、これからも努力してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。