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囲炉裏とくつろぎの宿 ホテルやまぶきのクチコミ･お客さまの声
総合4
10月29日に夫婦で1泊させていただきましました。宿は駒ヶ根インターからほど近く便利でした。宿の前まで来ると、宿の男性が外で待機して、駐車場への誘導をしてくれました。チェックインするとロビー横の喫茶室でハーブティーとお菓子のおもてなしがあり、ホッと一息つくことができました。部屋は旧いようですがリフォームされ居心地は良いものでした。ただ、窓からの景色はあまり期待していたものではありませんでした。温泉浴場ははそれほど広くありませんが、ほぼ貸しきり状態でしたので気持ちよく入ることができました。ただ、露天風呂は周りが囲まれていて空しか見えません。夕食、朝食とも囲炉裏端付き個室の食事処で雰囲気もよく、量も十分以上でとても美味しくお酒も進み大満足でした。ただ、部屋の照明が暗目で食材や料理の色が良く分かりません。雰囲気を出していると思いますがもう少し明るくしてもいいのではないかと思いました。夕食後部屋には夜食のおにぎりが用意され至れりつくせり、でもお腹がいっぱいで食べられませんでした。翌朝も温泉に温泉につかり、チェックアウト時間までゆっくりできました。帰りは駐車場を出るまで見送りをしてくれるなど、従業員の方々の対応もよく概ね大満足の宿でした。
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10月には奥様とご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご満足していただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。いくつかご意見を頂きましたが、、、まずいろりの照明については私たちも現在どうような調整にしたらよいか検討中でございます。よい雰囲気の中お食事を楽しんでいただけるようにしていきたいと思っております。次にお部屋と露天風呂からの景色についてですが、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。お部屋の場所によって見え方がかわりますので、次回ご利用の際は一言お伝えください。ご配慮いたします。今後お客様に満足していただけるよう努力していきたいと思っておりますので、機会がございましたらまたのお越しをお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの 囲炉裏とくつろぎの宿 ホテルやまぶき のクチコミ
10月29日に夫婦で1泊させていただきましました。宿は駒ヶ根インターからほど近く便利でした。宿の前まで来ると、宿の男性が外で待機して、駐車場への誘導をしてくれました。チェックインするとロビー横の喫茶室でハーブティーとお菓子のおもてなしがあり、ホッと一息つくことができました。部屋は旧いようですがリフォームされ居心地は良いものでした。ただ、窓からの景色はあまり期待していたものではありませんでした。温泉浴場ははそれほど広くありませんが、ほぼ貸しきり状態でしたので気持ちよく入ることができました。ただ、露天風呂は周りが囲まれていて空しか見えません。夕食、朝食とも囲炉裏端付き個室の食事処で雰囲気もよく、量も十分以上でとても美味しくお酒も進み大満足でした。ただ、部屋の照明が暗目で食材や料理の色が良く分かりません。雰囲気を出していると思いますがもう少し明るくしてもいいのではないかと思いました。夕食後部屋には夜食のおにぎりが用意され至れりつくせり、でもお腹がいっぱいで食べられませんでした。翌朝も温泉に温泉につかり、チェックアウト時間までゆっくりできました。帰りは駐車場を出るまで見送りをしてくれるなど、従業員の方々の対応もよく概ね大満足の宿でした。
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10月には奥様とご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご満足していただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
いくつかご意見を頂きましたが、、、まずいろりの照明については私たちも現在どうような調整にしたらよいか検討中でございます。よい雰囲気の中お食事を楽しんでいただけるようにしていきたいと思っております。
次にお部屋と露天風呂からの景色についてですが、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。お部屋の場所によって見え方がかわりますので、次回ご利用の際は一言お伝えください。ご配慮いたします。
今後お客様に満足していただけるよう努力していきたいと思っておりますので、機会がございましたらまたのお越しをお待ちしております。