楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
囲炉裏とくつろぎの宿 ホテルやまぶきのクチコミ･お客さまの声
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
到着と同時にお迎えがありました。寒いのにたいへん恐縮いたしました。今年からお勤めなさった仲居さんが担当してくれました。丁寧に一生懸命案内してくれてとても心が和みました。お食事は晩も朝もとても満足のいくものでした。寝具、浴衣、サムエ、室内のおもてなし用品はありがたかったです。家内の話ですと女性用風呂は浴室に備え付けのシャンプー、リンス、はもちろんのことボディ用の塩など湯上がりあとの化粧品や足へ塗るクリームなど充実した内容でとても満足できたようです。ところが男性用は男性用化粧品がありましたがイマイチと言うところでしょうか。浴室の窓ガラスがとても汚れていて気持ちが悪かったです。おみやげ物売り場は小さいですが充実していたと思います。最後に支払いの時、楽天カードで前月に引き落としになっているにもかかわらず、全額を請求されたのにはびっくりしました。でも、もう一度行きたい宿です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびはホテルやまぶきをご利用いただき誠にありがとうございました。まず初めに、お支払いの際には大変失礼いたしました。また浴室の窓ガラスはすぐに清掃いたしました。もう一度、管理を徹底してまいります。申し訳ございませんでした。お食事は満足していただけたようですね。月毎に替わるのでぜひまたお楽しみくださいませ。そして今回担当させて頂いたものにお客様の御感想を伝えたところ大変本人も喜んでおりました。大浴場の備品についても、また社内で考え、男性にも喜んで頂けるようにできたらなと考えております。またお会いできる時には、今回よりも満足して頂けるような宿になっていたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
囲炉裏とくつろぎの宿 ホテルやまぶき クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 囲炉裏とくつろぎの宿 ホテルやまぶき のクチコミ
到着と同時にお迎えがありました。寒いのにたいへん恐縮いたしました。今年からお勤めなさった仲居さんが担当してくれました。丁寧に一生懸命案内してくれてとても心が和みました。お食事は晩も朝もとても満足のいくものでした。寝具、浴衣、サムエ、室内のおもてなし用品はありがたかったです。家内の話ですと女性用風呂は浴室に備え付けのシャンプー、リンス、はもちろんのことボディ用の塩など湯上がりあとの化粧品や足へ塗るクリームなど充実した内容でとても満足できたようです。ところが男性用は男性用化粧品がありましたがイマイチと言うところでしょうか。浴室の窓ガラスがとても汚れていて気持ちが悪かったです。おみやげ物売り場は小さいですが充実していたと思います。最後に支払いの時、楽天カードで前月に引き落としになっているにもかかわらず、全額を請求されたのにはびっくりしました。でも、もう一度行きたい宿です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびはホテルやまぶきをご利用いただき誠にありがとうございました。
まず初めに、お支払いの際には大変失礼いたしました。また浴室の窓ガラスはすぐに清掃いたしました。もう一度、管理を徹底してまいります。申し訳ございませんでした。
お食事は満足していただけたようですね。月毎に替わるのでぜひまたお楽しみくださいませ。そして今回担当させて頂いたものにお客様の御感想を伝えたところ大変本人も喜んでおりました。
大浴場の備品についても、また社内で考え、男性にも喜んで頂けるようにできたらなと考えております。またお会いできる時には、今回よりも満足して頂けるような宿になっていたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。