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囲炉裏とくつろぎの宿 ホテルやまぶきのクチコミ･お客さまの声
サービス5
主人の実家の帰りに涼をもとめて千畳敷へ行く途中に利用させていただきました。到着が少し遅れた為か 玄関外の道路側に出て待っていてくださいました。このようにしてくださった旅館は初めてで びっくりしました。到着から出発までいろいろな従業員のかたとお話しましたが、皆さんとても気持ちよくホスピタリティの面では満点です。お風呂もお湯が良く浴場や脱衣場はきれいにされていて気もちが良かったです。女性の露天風呂ですが、できれば小さな箱庭などがあれば 精神面でもくつろいでのんびりできたように思います。以前どなたかが投稿されていましたが、和洋室の部屋ではトイレ、洗面付きのユニットバスが部屋の真ん中に設置されていて エアコンの風がベットのある寝室までうまくとどかなくて汗だくで寝ていました。雰囲気の面でも残念に思います。部屋がやや狭かったせいか入り口の扉をあけたらすぐ畳の部屋。扉を開ける度に廊下を通る人と目が合うようでなんだか落ち着かなかったです。また今年の猛暑のせいかもしれませんが、廊下の空調が少なく部屋から出たら蒸し暑い状態でした。囲炉裏の個室での食事は量も味も満足。ただ部屋内はもう少し明るくてもいいのでは。個人的に朝食だけは薄暗い囲炉裏でなく朝の光が差し込む明るい所でいただきたかったです。総合的に設備の面の改善があれば従業員の方もすばらしいので おすすめしたい宿です。
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このたびはホテルやまぶきをご利用頂き誠にありがとうございました。当館はお出迎えからお見送りまでを大切にしております。他の事ももちろんですが、一番重要なのはホスピタリティと考えておりますので、その点を評価して頂いたことは、本当にうれしく思います。一方でご指摘いただいたお部屋のことですが、使い勝手がよろしくなかったようで大変ご迷惑をお掛けいたしました。お客様の御意見を参考にして、次回の改修に生かして参りたいと思います。今年は全国的に猛暑でしたが、駒ヶ根も例外ではなく、いつも以上に暑い夏で避暑を求めて信州に来られたお客さまにとっては予想外だったと思います。春や秋も過ごしやすい季節ですし、観光にも良い季節ですので、またお越し頂けたら違う印象をもって頂けると思います。早太郎温泉でぜひまたのんびりお過ごし下さいませ。お待ちしております。
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サービス5
投稿者さんの 囲炉裏とくつろぎの宿 ホテルやまぶき のクチコミ
主人の実家の帰りに涼をもとめて千畳敷へ行く途中に利用させていただきました。
到着が少し遅れた為か 玄関外の道路側に出て待っていてくださいました。
このようにしてくださった旅館は初めてで びっくりしました。
到着から出発までいろいろな従業員のかたとお話しましたが、皆さんとても気持ちよく
ホスピタリティの面では満点です。
お風呂もお湯が良く浴場や脱衣場はきれいにされていて気もちが良かったです。
女性の露天風呂ですが、できれば小さな箱庭などがあれば 精神面でもくつろいでのんびりできたように思います。
以前どなたかが投稿されていましたが、和洋室の部屋ではトイレ、洗面付きのユニットバスが部屋の真ん中に設置されていて エアコンの風がベットのある寝室までうまくとどかなくて汗だくで寝ていました。雰囲気の面でも残念に思います。
部屋がやや狭かったせいか入り口の扉をあけたらすぐ畳の部屋。扉を開ける度に廊下を通る人と目が合うようでなんだか落ち着かなかったです。
また今年の猛暑のせいかもしれませんが、廊下の空調が少なく部屋から出たら蒸し暑い状態でした。
囲炉裏の個室での食事は量も味も満足。ただ部屋内はもう少し明るくてもいいのでは。
個人的に朝食だけは薄暗い囲炉裏でなく朝の光が差し込む明るい所でいただきたかったです。
総合的に設備の面の改善があれば従業員の方もすばらしいので おすすめしたい宿です。
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このたびはホテルやまぶきをご利用頂き誠にありがとうございました。
当館はお出迎えからお見送りまでを大切にしております。他の事ももちろんですが、一番重要なのはホスピタリティと考えておりますので、その点を評価して頂いたことは、本当にうれしく思います。
一方でご指摘いただいたお部屋のことですが、使い勝手がよろしくなかったようで大変ご迷惑をお掛けいたしました。お客様の御意見を参考にして、次回の改修に生かして参りたいと思います。
今年は全国的に猛暑でしたが、駒ヶ根も例外ではなく、いつも以上に暑い夏で避暑を求めて信州に来られたお客さまにとっては予想外だったと思います。春や秋も過ごしやすい季節ですし、観光にも良い季節ですので、またお越し頂けたら違う印象をもって頂けると思います。
早太郎温泉でぜひまたのんびりお過ごし下さいませ。お待ちしております。