設備・アメニティ3
投稿者さんの 囲炉裏とくつろぎの宿 ホテルやまぶき のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月11日 20:18:24
-
6月3日に宿泊させて頂きました。
他の方々のコメント通り接客サービスはとても良いです。駐車場からのスーツケースもお手伝いしていただきました。廊下等のすれ違う時々、チエックアウト後のお掃除をされている方々も私達が通る時にお部屋から出てきてお礼をお伝えくださいました。たまたまのタイミングだったかもしれませんが、気持ちが伝わりました。施設は古さは否めませんが、キチンとお掃除されています。1点気になるは、ベッドのお部屋なので、お布団敷はないと思ってましたが、夕食時に入室してゴミ片付けが施してあったので、うっかりしていてお恥ずかしい限りです。入室のことをチエックインの際にお伝えしてもらえると良かったです。
トラベル割引が使用できなかったので残念でしたが、次の機会には必ずお邪魔させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 囲炉裏とくつろぎの宿 ホテルやまぶき 2022年06月25日 10:46:14
-
このたびはホテルやまぶきにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またご評価を頂戴しましたこと、心より感謝申し上げます。
お部屋の片づけの件、不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。お布団を敷く和室の場合、夕食にお出かけの間に布団をご用意し、お部屋の片づけもさせていただいております。同様にベッドのお部屋も、夕食におでかけの間に冷水をご用意しお部屋の片付けをしておりましたが、おっしゃる通り一言お声がけすべきであったと反省しております。
今後はベッドのお部屋についてはチェックイン時に冷水のご用意をし、滞在中に入室しないオペレーションに改善いたしました。ご指摘いただき感謝申し上げます。
今後も宿泊割が延長するという報道がなされておりますので、これに懲りずにぜひ次回もお待ちしております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【馬刺し＆お酒】信州名物セット付／月替わり囲炉裏懐石【朝夕・個室料亭】
- ご利用のお部屋
- 【【駒の館】和洋室 和室6畳＋洋室ツインベッド】
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投稿者さんの 囲炉裏とくつろぎの宿 ホテルやまぶき のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月13日 08:19:48
-
「長野県民割」クーポンの発行に柔軟に対応いただきありがとうございました。大変助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 長野県民限定！最大５０００円割引【スタンダードプラン】月替わり囲炉裏懐石（１泊２食付）
- ご利用のお部屋
- 【駒の館 ［和室１０畳＋広縁付］（禁煙）】
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イノシシ年0595さんの 囲炉裏とくつろぎの宿 ホテルやまぶき のクチコミ
- イノシシ年0595さん [50代/男性] 2021年07月04日 15:14:45
-
寛げました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一人旅限定／１泊２食付】一人だけの静かな休日・・夕食・朝食共に個室でご用意
- ご利用のお部屋
- 【駒の館 ［和室１０畳＋広縁付］（禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 囲炉裏とくつろぎの宿 ホテルやまぶき のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月28日 15:59:49
-
６/26に当日予約で泊まらせて頂きました
今回は二度目だったのですが、以前も食べきれないのほどたくさんの美味しいお料理が出て残すのが勿体なかったです。スタッフの方も優しく『以前、水を汲みに来られた？方ですよね』と声をかけて下さり、覚えてくれたのにはびっくりしました！教えて頂いた(越百の水)と(かんてんパパ)の水は両方とも汲みに行かせて頂いてます(笑)ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なしプラン】せっかくの旅行はチェックアウトまでゆっくり朝寝坊（１泊夕食付）
- ご利用のお部屋
- 【駒の館 ［和室１０畳＋広縁付］（禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 囲炉裏とくつろぎの宿 ホテルやまぶき のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月30日 15:26:12
-
ホテルの皆様の笑顔の対応、ゆったりとした空間での美味しい食事に癒やされました。
また是非利用したい宿です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】いろりを囲んで味わう夕食／月替わり囲炉裏懐石（１泊２食付）
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 ［ツインベッド洋室＋和室６畳］（禁煙）】
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こなつ パパさんの 囲炉裏とくつろぎの宿 ホテルやまぶき のクチコミ
- こなつ パパさん [60代/男性] 2020年10月13日 05:59:09
-
設備関係は古かったが、従業員の皆さまは大変感じよく、料理も
夜、朝ともに質量ともに十分でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一人旅限定／１泊２食付】一人だけの静かな休日・・夕食・朝食共に個室でご用意
- ご利用のお部屋
- 【駒の館 ［和室１０畳＋広縁付］（禁煙）】
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投稿者さんの 囲炉裏とくつろぎの宿 ホテルやまぶき のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月05日 15:57:14
-
部屋にユニットバスとトイレ・洗面台があったが、極めて狭かった。小さすぎるユニットバスは不要なのでは・・・。トイレと洗面台だけあればよい。夕食は、素晴らしかった。サービスも良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お食事おまかせ／１泊２食付】夕食おまかせ懐石コースでプライスダウン
- ご利用のお部屋
- 【駒の館 ［和室１０畳＋広縁付］（禁煙）】
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すみれっち4258さんの 囲炉裏とくつろぎの宿 ホテルやまぶき のクチコミ
- すみれっち4258さん [50代/女性] 2020年07月05日 15:04:43
-
とてもお気に入りのお宿です。コロナで他県への移動が出来ずやっと解除されたので、ゆっくり身体を休めたく 何処に行こうかと考えた末、こちらのお宿を選びました。皆様の笑顔でお出迎えされ いつも食べきれないほどの美味しい食事(鯉の甘煮、初めていただきまさした。凄く美味しかったです)に ゆっくり温泉につかり癒されました。コロナ対策もしっかりされていて安心して宿泊できました。二日間本当にありがとうございました。次回も又 利用させて頂きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】いろりを囲んで味わう夕食／月替わり囲炉裏懐石（１泊２食付）
- ご利用のお部屋
- 【駒の館 ［和室１０畳＋広縁付］（禁煙）】
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投稿者さんの 囲炉裏とくつろぎの宿 ホテルやまぶき のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月10日 23:39:14
-
○2日目の食事場所が変わった案内が無く1日目の場所へ行ってしまったので連絡はちゃんとして欲しい。
○バスタオルが硬く吸収もあまり良く無かったので肌触りの良いタオルを検討して欲しい。
○1日目に浴衣のサイズ確認をしたはずなのに2日目はサイズも違うし
作務衣のズボンが無かったりした。
その他の対応は満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お食事おまかせ／１泊２食付】夕食おまかせ懐石コースでプライスダウン
- ご利用のお部屋
- 【仙の館 ［和室１２．５畳＋踏込＋広縁付］（禁煙）】
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投稿者さんの 囲炉裏とくつろぎの宿 ホテルやまぶき のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月07日 18:59:03
-
スタッフの方の、ご対応、お仕事ぶりが、ステキでした。また、機会がありましたら、おじゃましたいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスプラン】 チェックイン２１時までＯＫ！天然温泉の大浴場は朝までご利用可（１泊朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【駒の館 ［和室１０畳＋広縁付］（禁煙）】
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投稿者さんの 囲炉裏とくつろぎの宿 ホテルやまぶき のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月10日 19:02:28
-
囲炉裏風？を全面にしていますが、2時間の夕食では、食べにくかったです。
外国人の方は印象的かもしれないけど、登山後の疲れた体にはこたえました。
温泉の内湯は、疲れも癒され、良かったです。
部屋から見る駒ヶ岳の景色も良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】いろりを囲んで味わう夕食／月替わり囲炉裏懐石（１泊２食付）
- ご利用のお部屋
- 【駒の館 ［和室１０畳＋広縁付］（禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 囲炉裏とくつろぎの宿 ホテルやまぶき のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月31日 10:08:46
-
夕方大浴場に行くと先客が一人、その方は着替え終え出ていかれた。私が浴場に入ると浴室のすべて腰掛の上に風呂おけが伏せておいてある、先客はわざわざ使用した桶をそのようにして出ていかれたのだろう。夜大浴場にふたたび行くと、小学生らしき子供をつれた先客がいた。
二人は湯舟から出るとしっかりと洗い場でタオルで全身を拭いている。
ありそうでなかなか出会えない場面に出会える宿、それがやまぶき。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】 いろりを囲んで味わう夕食／月替わり囲炉裏懐石（１泊２食付）
- ご利用のお部屋
- 【駒の館（禁煙タイプ） ［和室１０畳＋踏込＋広縁付］】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 囲炉裏とくつろぎの宿 ホテルやまぶき のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月16日 15:21:07
-
体調の悪くなった次女にために早めに部屋を用意していただいてとても助かりました。笑顔で皆様が対応していただき大変うれしく思いました。昨年同様に食事も美味しく満足な旅行でした。一点だけ、部屋のペーパータオルですが吸水性が悪く数枚使用するためかえってコストが上がるような気がしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】 いろりを囲んで味わう夕食／月替わり囲炉裏懐石（１泊２食付）【紅葉】
- ご利用のお部屋
- 【駒の館（禁煙タイプ） ［和室１０畳＋踏込＋広縁付］】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 囲炉裏とくつろぎの宿 ホテルやまぶき のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月26日 21:08:06
-
今回も大変お世話になりました。
数年前より年1～2回お世話になっております。
温泉と接客はいつも通りの安定感。
食事は今年も私の中でのNo1です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】 いろりを囲んで味わう夕食／月替わり囲炉裏懐石（１泊２食付）【紅葉】
- ご利用のお部屋
- 【駒の館（禁煙タイプ） ［和室１０畳＋踏込＋広縁付］】
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ss_hidenatuさんの 囲炉裏とくつろぎの宿 ホテルやまぶき のクチコミ
- ss_hidenatuさん [50代/男性] 2018年08月17日 15:54:26
-
千畳敷カールへのバスの出発点で、座れて、また朝食のおにぎりがとてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得プラン】夕食はおまかせ懐石コースでプライスダウン【温泉】（１泊２食付）
- ご利用のお部屋
- 【駒の館 ［和室１０畳＋広縁付］】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 囲炉裏とくつろぎの宿 ホテルやまぶき のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月21日 08:59:41
-
約９カ月ぶりの宿泊となりました。相変わらずのコストパフォーマンスの高さに
満足させていただきました。
仕方がないことかもしれませんが禁煙部屋と喫煙部屋のクオリティーの違いが
かなりあるなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】 いろりを囲んで味わう夕食／月替わり囲炉裏懐石（１泊２食付）
- ご利用のお部屋
- 【駒の館（禁煙タイプ） ［和室１０畳＋踏込＋広縁付］】
設備・アメニティ3
ろんくう3908さんの 囲炉裏とくつろぎの宿 ホテルやまぶき のクチコミ
- ろんくう3908さん [50代/男性] 2018年05月05日 15:25:18
-
食事が囲炉で焼きながら美味しく頂きました。味も良かった。従業員の方も笑顔で親切にしていただきありがとうございました。また違う季節に
伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 囲炉裏とくつろぎの宿 ホテルやまぶき 2018年05月29日 14:18:46
-
ホテルやまぶきをお選びいただき誠にありがとうございました。駒ケ根高原は季節によって様々な表情があるので次回もまたお楽しみいただけることでしょう。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】 いろりを囲んで味わう夕食／月替わり囲炉裏懐石（１泊２食付）
- ご利用のお部屋
- 【駒の館 ［和室１０畳＋広縁付］】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 囲炉裏とくつろぎの宿 ホテルやまぶき のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月08日 08:47:32
-
三回目の宿泊です、接客・温泉は相変わらずの安定感で満足です。
ただ食事の肉三昧コースが想像以上に凄かったです。
中高年の方は野菜中心料理をお勧めします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 囲炉裏とくつろぎの宿 ホテルやまぶき 2018年01月14日 13:07:57
-
三度目のご来館誠にありがとうございました。
またお越しいただけるよう日々
努力していく次第です。
ぜひ機会をおつくりいただきご利用くださいませ、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グルメプラン】 信州アルプス牛・信州黄金シャモなど選べるお料理／肉三昧懐石（１泊２食付）
- ご利用のお部屋
- 【駒の館（禁煙タイプ） ［和室１０畳＋踏込＋広縁付］】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 囲炉裏とくつろぎの宿 ホテルやまぶき のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月08日 08:43:57
-
肉三昧のコースでしたが、想像以上の肉尽くしで最後のカツ丼は食べきれませんでした
一品・一品はとてもおいしかったので残念でした。
中高年の方は野菜中心が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【グルメプラン】 信州アルプス牛・信州黄金シャモなど選べるお料理／肉三昧懐石（１泊２食付）
- ご利用のお部屋
- 【駒の館（禁煙タイプ） ［和室１０畳＋踏込＋広縁付］】
設備・アメニティ3
ミーコ１３５さんの 囲炉裏とくつろぎの宿 ホテルやまぶき のクチコミ
食事は郷土料理も出て満足。お肉美味しかったです。
次回は囲炉裏懐石をいただきたいです。
お風呂の泉質良かったです。強いて言えば露天風呂の景色が
もう少し良ければと思いましたが立地上無理なのかもしれません。
サービス面、良かったです。
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