囲炉裏料理（夕食・朝食共に）とても工夫されていて大満足でした。接客して下さった方々のお心遣いが、とても心温まりました。また是非お世話になりたいお宿となりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

サービス、食事とすべてすばらしかったです。掃除の行き届いた館内、お風呂の快適さ、どれも満足のいくものでした。こんなにいいホテルは久しぶりでした。ただ、残念なことはマスクが強制だったことです。誰もいないロビーにもかかわらず、一歩足を踏み入れると、顔認識の体温計の機械が「マスクをしてください」と大声でしゃべり、強制消毒、あげくフロントではいらっしゃいませより先に「マスクはおもちですか？」かと聞かれ、不愉快でした。
恐らく正義でやっているのでしょうが、おかしなマスク社会や、こどもたちへのマスク強要教育などを助長していることに気づいてほしいです。データを見れば、コロナが大した脅威でないことはあきらかです。
せっかくリラックスを求めて行ったのにもかかわらず、息苦しかったです。
誰もいないロビー、マスクは必要ありません。マスクが強制ならホームページに一言書いていて欲しかったです。
コロナ対策は、ウェルカムドリンクと浴衣選びができない、くらいしか書いていなかったので、てっきり客がゆっくりくつろげるホテルかと勘違いしました。この一年いくつかホテルに宿泊しましたが、わざわざ注意書きの紙を渡してマスクをして下さいと言われたのは初めてです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

今回は母のお誕生日と退院祝い、姪の就職祝いて大人6人、子ども2人での宿泊でした！膝の手術した母のためにお風呂付きの部屋にしたのですが、お風呂の上がりが高く、台を使っての入浴で危なくて母を入れることはできなかったのが残念！
あと部屋に加湿器があったのですが、利用しようとしましたが少し汚れがあり使用をためらいました！そこがすこーし残念でした！！部屋のお風呂は孫達は大喜びで入浴できました！食事は母と足の悪い私のために座椅子の高いものを用意してくださりとても助かりました！宿の方はとても感じが良く、帰りに手作りの小物入れを頂き、、孫達は大喜び！そして最近宿からお葉書が届きました！スタッフの方は本当に感じが良かったです！機会があったらまた宿泊したいなーと思います！
子供達は食事を頼まなかったのですが、ちゃんとお膳があって心遣いが最高でした！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

ホテルの皆様の笑顔の対応、ゆったりとした空間での美味しい食事に癒やされました。
また是非利用したい宿です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

４月２０日に宿泊しました。還暦の独り旅でした。若女将さんとても美人で愛想も良く楽しい２日間でした。
部屋からの駒ヶ根千畳敷の眺めもよく、食事も囲炉裏端の個室で最高でした。
今度は妻と2人で行きます!
コロナで大変だと思いますが、頑張って下さいね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

お料理おいしかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年03月

料理対応が素晴らしかった。
ゆったりと温泉に入り、美味しい料理で満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

初めてお邪魔しました。対応されたスタッフの方々の優しい笑顔とやわらかな対応は気持ちがほっこりします。
囲炉裏を囲んでいただくお料理もおいしかったです。高齢の母に低い座椅子を提案してくださったのも心遣いを感じました。
部屋のひのき風呂がとても気持ちよく、また大浴場内のひのきの香りにも癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

肉三昧懐石、とっても美味しくてとってもお腹一杯です！！迎えて下さるスタッフの皆さん大変感じ良く、お風呂も熱すぎない温泉で本当に寛げるお宿です。次は少しエコノミーなプランでもまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

10月29日に宿泊
部屋は大人三人に和洋室
居心地良かったです
【グルメプラン】の肉三昧、肉以外の懐石料理も美味しく頂きました
朝食の信州サーモンも美味しい
温泉もツルツルに
様々な配慮してもらえる宿ですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

月初に夫婦で宿泊しました。（コメントが遅くなりました）
はじめての中央アルプス・千畳敷カールへ向かうことで、前泊を駒ケ根高原のホテル宿泊でここを選びました。
夕食は囲炉裏部屋の個室で美味しい料理を楽しむことができました。どの料理も個性があるもので味わい深いものでした。コロナ禍の中、快適な宿泊が出来たことに思い出を作ることが出来ました。
立千畳敷カールへの起点として便利な立地で、山行の間はホテルの駐車場に車を置いて、目の前のバス停からしらび平へ向かうことができました。
連日の天候不順でしたが、この日は快晴に恵まれトレッキングも楽しむことが出来ました。また機会があれば利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

設備関係は古かったが、従業員の皆さまは大変感じよく、料理も
夜、朝ともに質量ともに十分でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

千畳敷カールの観光後に利用しました。温泉が気持ちよく、肌がスベスベになって妻が喜んでいました。たまたま他のお客さんと入れ違いになったため貸し切り状態で楽しめました。夕食は黄金シャモ丼をいただきましたが、下調べが不十分だったためイメージと違い少し残念でした。親子丼をイメージしていましたが中華丼でした。子どもが食べられるものが少なく、ご飯と漬け物だけ食べていました。朝食は品数が多く、子どもが好きそうなものも沢山あったので喜んで一杯食べていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

スタッフのみなさんがとても心地よい応対でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

木曽駒、空木岳などの登山のために９月３０日から３泊４日お世話になりました。
ロープウェイまでのバスにホテル前から乗れて、確実にしらび平まで座って行ける。
朝ごはんの代わりにお弁当を早朝に用意してくれる。
登山には最高のホテルだなぁと思いました。
部屋もきれいで広く、敷布団もふかふか。
朝ごはんは個室の囲炉裏でいただき、最高でした。次は夕食もここで食べたいです。
ホテルの皆さんにはとても良くしていただきました。
次回は初夏のころに来たいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

まずはスタッフの方々が素晴らしく気分良く宿泊出来ました。
部屋もワンランク上に、翌日の朝食も急遽お弁当に、車もロープーウェイの帰りまで預かっていただき感謝しております。
夕食の懐石料理もとても美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

8/17に宿泊しました。
美人湯は凄くトロトロで感動しました！
食事は朝食のみでしたが上品な味付けで美味しかったです。
特にスタッフの方々の対応は素晴らしく気分良く宿泊出来ました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年08月

料理は最高でした。病み上がりで食欲のなかった父が、美味しい美味しいと、全部食べていたのが嬉しかったです。特に鯉の甘露煮は今だにまた食べたいと言ってます。
また女将さんの気遣いが半端なくすごい。駐車場から、着物で駆けつけてきてくださり、誘導してくださいました。
チェックアウト後もいろいろご配慮いただきました。また家族で行きたいです。有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

部屋にユニットバスとトイレ・洗面台があったが、極めて狭かった。小さすぎるユニットバスは不要なのでは・・・。トイレと洗面台だけあればよい。夕食は、素晴らしかった。サービスも良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

ディスカバー信州を使用して宿泊致しました。お部屋も広くて子供も喜んでました。お風呂はサウナ、露天風呂、内風呂と全て良かったです。体がとても温まりました。従業員の皆様もとても暖かく子供に対しても笑顔に対応してくださり嬉しかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月