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サウナ＆カプセルホテル 北欧のクチコミ･お客さまの声
サービス4
立地も良いし、応対した方のサービス、挨拶も行き届いて好感があった。不満な面は３つ。①露天風呂に鳩が飛んでくるのは、衛生上好ましくない。糞害や悪臭もあるだろうし、改善を望みたい。折角の露天風呂ですが、私は入るのを遠慮しました。②ロッカーが狭くて使いづらい。あと、自販機の故障はいただけない。こういったサービスは万全を期してほしい。③このホテルには喫煙ＯＫのフロアしかないのだろうか。タバコを吸わない私には、臭いも煙も環境的につらかった。予約や申込み段階で禁煙部屋があるのかないのかを示してもらったほうがよい。
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ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。①鳩除けネットやスパイクなど設置しておりますがもう少し検討してみたいと思います。②フロアーのスペースの問題もあるのですがこちらも検討致します。③４階が禁煙フロアーになっておりますが、早いお時間に埋まってしまう場合が多いです。お手数ですが、事前にお電話を頂ければお取りしております。チェックインの際にご案内をするべきでした。誠に申し訳ございませんでした。ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
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サービス4
投稿者さんの サウナ＆カプセルホテル 北欧 のクチコミ
立地も良いし、応対した方のサービス、挨拶も行き届いて好感があった。不満な面は３つ。
①露天風呂に鳩が飛んでくるのは、衛生上好ましくない。糞害や悪臭もあるだろうし、改善を望みたい。折角の露天風呂ですが、私は入るのを遠慮しました。
②ロッカーが狭くて使いづらい。あと、自販機の故障はいただけない。こういったサービスは万全を期してほしい。
③このホテルには喫煙ＯＫのフロアしかないのだろうか。タバコを吸わない私には、臭いも煙も環境的につらかった。予約や申込み段階で禁煙部屋があるのかないのかを示してもらったほうがよい。
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ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
①鳩除けネットやスパイクなど設置しておりますがもう少し検討してみたいと思います。
②フロアーのスペースの問題もあるのですがこちらも検討致します。
③４階が禁煙フロアーになっておりますが、早いお時間に埋まってしまう場合が多いです。
お手数ですが、事前にお電話を頂ければお取りしております。
チェックインの際にご案内をするべきでした。誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。