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投稿者さんの サウナ&カプセルホテル 北欧 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月29日 00:54:02
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旅行の前泊として10年以上前からたびたび利用していますが今回、楽天さんから格安プランで利用させていただきました。上野、浅草などには2000円前後で宿泊出来る所も数多くありますが、大浴場や露天風呂が素晴らしいのでここに決めています。ただ今回は3階からエレベーターに乗ろうとしたとき従業員の方から〈立ち入り禁止の2階にいた〉と注意か指摘かはわかりませんが自分的には言いがかりとも思えるようなことを言われました。最終的には謝っていただきましたが、早朝出発のため急いでいたので苦情は何も言いませんでしたがあの失礼な言葉は忘れられません。このようなことがあったというインシデント報告はあがっていますでしょうか?旅の1日目がとても嫌な気分で始まりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- サウナ&カプセルホテル 北欧 2010年02月26日 23:54:03
-
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
スタッフの一言で大変不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
スタッフより話しは伺いましたが、理由はどうあれ当方に問題があったように思います。今後この様なことが無い様気をつけていきますので、どうぞこれからもよろしくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 月・土・日限定!激安カプセル御宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【カプセル】
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投稿者さんの サウナ&カプセルホテル 北欧 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月28日 12:50:46
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10年ほど前に仕事の関係で定宿にしておりましたが、その頃も非常に清潔で、気持ち良い風呂が良かったです。
10年ぶりに行ってみましたが、やはり全体的に清潔で、特に風呂が良い。
10年たったら老朽化している部分もあるかと思ったのですが、メンテナンスをしっかりしているのか、気にならなかったです。
ただ一つ、以前なら従業員が毅然とした態度で泥酔者などは宿泊拒否していたものですが、先日泊った日は、隣の部屋に泊った人が明らかに泥酔していた。
自分はまったく酒を飲まないので、非常に不愉快な思いをしました(その人は吐きそうになっていた)。
従業員の方に言いましたが、苦笑いをするだけで、まったく対応をしようともしない。
入口に「泥酔者・イレズミのある方は入館後でもお帰りいただきます」なんて書いてありますが、嘘は書くべきではない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- サウナ&カプセルホテル 北欧 2010年02月26日 23:50:04
-
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
ご指摘の点、大変申し訳ございませんでした。
こちらでも泥酔者に対しては厳しく接しているつもりなのですが、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後、従業員の対応も改善させていきますので、またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【カプセル】
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ZEST1さんの サウナ&カプセルホテル 北欧 のクチコミ
- ZEST1さん [40代/男性] 2009年12月31日 22:18:20
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出張で仕事仲間と利用しました。何度か利用していますが、駅から近く風呂がきれい特に露天風呂は気分がいいと感じています。カプセルは平均的、音は仕方がないかと思います。外出の際、下足箱の鍵のマチガイがあり管理がイマイチかなって感じでしたが
総合的に気に入っています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2009年12月
- サウナ&カプセルホテル 北欧 2010年02月26日 23:37:04
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この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
下足箱のカギ間違い、大変失礼致しました。
今後そのようなことが無い様気をつけてまいります。
またのご利用お待ちしております。
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- 【カプセル】
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まるなかどおりさんの サウナ&カプセルホテル 北欧 のクチコミ
- まるなかどおりさん [50代/男性] 2009年12月31日 07:27:57
-
いつも飲み会や、残業で遅くなったとき利用させていただいております。
サウナの後等 のどが渇くので 給茶機ありがたいです。
この間 普通にオーダーしようとしましたら
従業員の方に朝食無料サービスをわざわざ教えていただきました。
おいしかったです。懐も 助かります。
最近は定宿化しつつあります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- サウナ&カプセルホテル 北欧 2010年02月26日 23:33:51
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この度当ホテルのご利用誠にありがとうございます。当店では月に何かしらのイベントを行うようにしております、ちょうど朝食サービスの時に来店されたようで。ありがとうございます。
これからも色々とやっていきますので是非定宿にして下さい。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【カプセル】
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takuyaddさんの サウナ&カプセルホテル 北欧 のクチコミ
- takuyaddさん [20代/男性] 2009年12月27日 17:24:49
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駅から近く立地条件が良いので、リーズナブルな料金設定だと思います。カプセルも予想より広いスペースでした。食事をしなかったので食事のみ評価していません。
実際に利用して気になった点がいくつかあります。
ホテル内は基本的に禁煙なのですがエレベーター前が喫煙スペースとなっています。エレベーターを待つ間にタバコの煙が気になりました。喫煙スペースの改善ができればより快適に過ごせると思います。
もう1点は浴場へ続く階段が少し濡れていた点。入浴して戻る際に濡れてしまうのでしょうがないですが、気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- サウナ&カプセルホテル 北欧 2010年02月26日 23:26:57
-
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
お褒めの言葉とご指摘ありがとうございます。
禁煙&喫煙に関してですが、今のところ分煙を考えているのですが、もう少し時間がかかりそうです。大変申し訳ないですがよろしくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの サウナ&カプセルホテル 北欧 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月23日 07:09:36
-
20% OFFは助かりました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年11月
- サウナ&カプセルホテル 北欧 2010年02月26日 23:23:13
-
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
割引プランもこれから色々行っていきますのでどうぞご利用下さいませ。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【カプセル】
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投稿者さんの サウナ&カプセルホテル 北欧 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月19日 14:02:37
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12月17日に初めて宿泊しました。カプセルホテルは初めての利用でしたが、場所もわかりやすく思っていたよりも快適に過ごせました。大浴場もありますし、アメニティーグッズも充実していました。コンビニや飲食店も近くにあります。なお、私はタバコを吸わないので、宿泊階のEVホールが喫煙場所となっている点が気になりました。もう少しきちんと分煙対策がされるか、禁煙宿泊ルームがあるとよいと思います。あと、他人のいびきが気になる人は、百円ショップで耳栓を購入しておくとより快適に過ごせます。テレビは、自由に見れるのですが、ルーム内の注意書きに「テレビをご覧になりたい方はフロントへ声をかけて下さい。」と書かれており初めての時は戸惑いますので、不要なら削除しておいた方が親切だと思います。機会があればまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- サウナ&カプセルホテル 北欧 2010年01月08日 16:13:35
-
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
数々のご指摘ありがとうございます。
分煙は検討中なのですが色々と難しいこともありなかなか進んでいないのが現状です、申し訳ございません。
いびき問題は常につきまとう問題です。その対策として当店でも耳栓を販売しております。
TVの注意書きに関しては確かにおかしいですね。自由にお楽しみいただけるのに・・・。
今一度確認しておきます。
どうぞこれからも宜しくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。
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- 【カプセル】
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投稿者さんの サウナ&カプセルホテル 北欧 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月14日 20:31:02
-
他のカプセルホテルに比べて布団などがきれいで安心できます。
また、大浴場はポイントかなり高いですね!あかすりタオルも
大満足です。
気になった点は、
1.他の方のコメントにもありましたが、洗面所にコップが欲しい
です。大浴場にはありましたが、4階にはありませんでした。
歯磨き時に使いたいのと、薬を飲むのにもあった方がいいです。
2.エレベーター前にあるメール会員?案内で、「館内のQRコード
でも・・」とありましたが、どこにもありませんでした。
3.「ジュースの自動販売機がありますが、どこで飲むことを想定
しているのでしょうか。カプセル内は飲食禁止だし。
立って飲む? そう考えると買いづらいです。見えるところに
椅子でも置いてもらえれば。
4.テレビの2チャンネルが通常のホテルで言う有料放送のような
内容ですが、タダなの?長く見てるとお金取られるの?
案内書きがあったほうがいいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- サウナ&カプセルホテル 北欧 2010年01月08日 16:03:43
-
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがたく思います。
それといくつかのご指摘まで頂きまして誠に申し訳なく思います。
1.についてですが至急準備を進めていきます。
2.についてですが、QRコードは一部にしか付いておりませんでした、申し訳ありません。
3.についてですが、一応各階エレベーター前の椅子の場所が休憩場所となっております。
4.についてですが、確かに内容書きは必要ですね。ちなみにどれだけ見ても無料です。
数々のご指摘ありがとうございます。指摘された部分をもう一度確認していきたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
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投稿者さんの サウナ&カプセルホテル 北欧 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月13日 11:45:16
-
ちょくちょく利用しています。
上野駅に近くて便利だし、お風呂が広くてゆったりできます。
分煙化が進んできていますが、フロア別の分煙ができたらよいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- サウナ&カプセルホテル 北欧 2010年01月08日 15:55:13
-
いつもご利用誠にありがとうございます。
当ホテルでも分煙化は必要と考えております。
すぐには難しいこともありますが検討しておりますので、これからもどうぞ宜しくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。
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- 【カプセル】
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jim6389さんの サウナ&カプセルホテル 北欧 のクチコミ
- jim6389さん [40代/男性] 2009年11月27日 12:00:41
-
駅からも至便、施設内も清潔間があり満足しました。ただし、洗面室等のコンセントが見つからず、持参したシェーバー、ドライヤーが使えませんでした。簡単な内容でいいので、「館内案内」みたいなものを置いてもらえると助かります。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- サウナ&カプセルホテル 北欧 2009年12月10日 17:43:59
-
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
確かにコンセントなど見えるところにあったほうが良いと考えております。(あるにはあるのですが…。)
検討し実現していきたいと思います。
今後コンセントの利用をしたい場合はお手数ですがフロントまでお声をおかけくださいませ。
またのご利用お持ちしております。
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投稿者さんの サウナ&カプセルホテル 北欧 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月25日 21:29:05
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初めて利用しました。楽天からの20%引きで3,200円でした。とても満足しました。今後もこの価格を続けていただきたいと思います。風呂は露天風呂があり、カプセル内も幅広く、都内で最高のカプセルだと思います。気持ちよかったです。 ただし今後も利用したいので、いくつか改善を提案します。①カプセル階の洗面所に「紙コップ、またはプラスチックカップ」の設置をお願いします。歯磨きの時にコップがなくて苦労しました。②シャワーつきトイレを設置してください。都内の他の競合カプセル(巣鴨のH、蒲田のKなど)は設置されていました。③カプセル階のエレベータ前の喫煙所はなくして欲しい。たった一人が吸っただけで不快な空間になります。スペースがないのなら、フロント前にレストルームと同じようなガラスで囲った喫煙コーナーを設けてそこで吸わせる。 以上、次回にまた宿泊したいために提案させていただきました。同じことを感じているお客はたくさんいると思いますので・・・。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- サウナ&カプセルホテル 北欧 2009年12月10日 17:40:57
-
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。また、たくさんの貴重な意見を頂きありがとうございます。
①コップ類に関してはすぐに実現可能と思います。
②ウォシュレットは全てではないですが各階&その他の場所に設置済みです。
③喫煙所に関してですがただ今検討中です。
(確かにその要望が1番多いからです)
お客様の意見を元に柔軟に対応していきたいと考えて下ります。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定!20%OFFプラン
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- 【カプセル】
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投稿者さんの サウナ&カプセルホテル 北欧 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月23日 10:41:00
-
カプセルを承知で、楽天の割引を期待してのことですからそれほどの期待はしていなかったのですが、上野駅からのアクセスはわかり易く良かったし、夕食を求めての飲食街も近くいろんな店があり良かった。
カプセルは、それなりでそう望むべくもないと思っていなかったが、皆さん静かにされていて充分でした。
朝食無料サービスで有難かった。
少し気づいた点は、近くのカプセルで咳をしているのが良く聞こえ、インフルエンザの流行っている時でもあり、ブラインドのみのガードの甘さが気になりました。- 宿泊年月
- 2009年11月
- サウナ&カプセルホテル 北欧 2009年12月10日 17:34:07
-
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
この時期(冬)はインフルエンザなどの菌が気になる季節でございます。その為、当店では『プラズマクラスター』を各階に導入し、過ごしやすい環境を提供することに致しました。
完全ではないかもしれませんが、どうぞ宜しくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定!20%OFFプラン
- ご利用のお部屋
- 【カプセル】
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投稿者さんの サウナ&カプセルホテル 北欧 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月09日 14:20:38
-
カプセルホテルとはいえ快適に過ごすことができました。
【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定!20%OFFプラン
カプセル- 宿泊年月
- 2009年11月
- サウナ&カプセルホテル 北欧 2009年12月10日 17:28:15
-
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
お褒めの言葉ありがたく思います。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定!20%OFFプラン
- ご利用のお部屋
- 【カプセル】
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ひろsnoopyさんの サウナ&カプセルホテル 北欧 のクチコミ
- ひろsnoopyさん [30代/男性] 2009年10月22日 13:14:12
-
たびたび利用させていただいています。
お風呂は快適で、基本的清掃も行き届いているので快適でした。
フロントの禁煙はよいと思います。カプセルへのアクセスのエレベータホールが
喫煙場所となっているので、フロアごとの禁煙、喫煙も一考かなと思います。
各フロアにマッサージ機の設置をしているのはありがたいです。できましたら足裏用のマッサージ機の設置もお願いしたいです。- 宿泊年月
- 2009年10月
- サウナ&カプセルホテル 北欧 2009年10月22日 16:00:10
-
この度は当ホテルのご利用誠に有難うございます。
禁煙についてのご指摘有難うございます。フロアによって喫煙・禁煙を分ける方法を今考えております。
それと足マッサージ機についてですが、実は以前に置いていた事があったのです。しかし利用頻度が少ないようで…。要望が多ければまた考えていきたいと思います。
またの御利用お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【【楽天限定】割引プラン 10%off】
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投稿者さんの サウナ&カプセルホテル 北欧 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月07日 11:13:58
-
事務所から超至近なので残業後時々利用させていただいております。
カプセル内での電源・空調調整が出来たら最高でしょうが、駅前の立地、宿泊料金、お風呂の充実を考えたら、わがまま言えませんね。- 宿泊年月
- 2009年10月
- サウナ&カプセルホテル 北欧 2009年10月10日 23:57:01
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この度は当ホテルのご利用誠に有難うございました。カプセル内での空調&電源につきましては今現時点難しく思います。
申し訳ございません。
しかしながら別な方法で実現できるよう考えて参りますので、どうぞよろしくお願いします。
またの御利用お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【【楽天限定】割引プラン 10%off】
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投稿者さんの サウナ&カプセルホテル 北欧 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月26日 18:52:06
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上野駅入谷口近し!!! 露天風呂快適。温度も至適。清潔。
これで、チェックアウト11時か12時なら最高に便利なんですが、、、
カプセルはイヤホン使わないで音量下げずに寝るマナー知らずの客対策をしたほうが良いのでは・・・- 宿泊年月
- 2009年09月
- サウナ&カプセルホテル 北欧 2009年10月10日 23:53:03
-
この度は当ホテルのご利用誠に有難うございました。チェックアウトの時間ですが、長く滞在したい方への対応を考え中でございます。
また、TVの音量ですがイヤホンの設置も考えております。
今しばらくお待ち下さいませ。
またの御利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定!9月シルバーウィーク激安プラン
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投稿者さんの サウナ&カプセルホテル 北欧 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月25日 18:22:10
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カプセルホテルとは思えないほどのいいお風呂でした。マッサージも夜遅くまでできてサービスを受けやすかったと思います。ただ、カプセル内はむし暑く、スクリーンを開けたまま寝ている人も複数いました。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- サウナ&カプセルホテル 北欧 2009年10月10日 23:50:04
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この度は当ホテルのご利用誠に有難うございました。カプセルフロア空調には気をつけてるのですが、大変不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
これからも気をつけていきますので、どうぞよろしくお願い致します。
またの御利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割り!プラン
- ご利用のお部屋
- 【カプセル】
総合4
投稿者さんの サウナ&カプセルホテル 北欧 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月23日 08:40:32
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今回で4回目の宿泊ですが、最寄駅から近いのと、広々大浴場が利点です。また利用しようと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】割引プラン 10%off- 宿泊年月
- 2009年09月
- サウナ&カプセルホテル 北欧 2009年10月10日 23:48:28
-
この度は当ホテルのご利用誠に有難うございます。4回も御利用有難うございます。
5回目のご利用も是非!
またの御利用お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【【楽天限定】割引プラン 10%off】
総合4
投稿者さんの サウナ&カプセルホテル 北欧 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月19日 12:16:21
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安くてよいホテルですが、朝の目覚ましを何とかしてほしいです。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- サウナ&カプセルホテル 北欧 2009年10月10日 23:43:44
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この度は当ホテルのご利用誠に有難うございます。朝の目覚まし時計についてですが、実は私共も頭を悩ませております。
使用されていないお部屋はならないように出来るのですが…。
私達も何かしらの方法を考えて参りますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。
またの御利用お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【カプセル】
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ひろsnoopyさんの サウナ&カプセルホテル 北欧 のクチコミ
駅に近く便利なわりに、お風呂もしっかりしています。露天風呂も快適です。食事もいろんなメニューがあり、のんびり出来る雰囲気があります。
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この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
これからも快適な空間を提供できるようスタッフ一同心掛けてまいりますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。