先日はクリスタルイン苗場をご利用いただき、また、ご投稿ありがとうございます。
夜間の物音が気になったとのこと、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
なにぶん木造でもありますので、やはり鉄筋コンクリートと比べればどうしても足音など響いてしまいます。
当日は若いグループのお客様が頻繁にお部屋の行き来をされていたようです。今後は深夜はできるだけ気にかけて、騒がしいお客様には声かけなどさせていただくように対応したいと思います。
また、備え付けのアメニティーなどは、荷物が多くなりがちなスキー旅行の荷物を少しでも少なくしていただければ、という思いからだんだんと種類を増やしてまいりました。今後もあれば嬉しいものをお知らせいただければ、できる範囲で増やしたいと思っております。
お鍋もお褒めいただき、大変励みになります。今回のお鍋以外にも、いろいろな種類がありますので、機会がありましたら是非ともお試しくださいね。
古い建物ではありますが、コツコツと直しつつ、少しでもお客様に快適に過ごしていただけますよう頑張りますので、今後ともクリスタルイン苗場をよろしくお願いいたします。