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カプセル&サウナ川崎ビッグ クチコミ・感想・情報

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カプセル&サウナ川崎ビッグのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:1613件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.36
  • 立地4.01
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.97
  • 食事3.86
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164件中 141~160件表示

総合3

中年カネゴンさんの カプセル&サウナ川崎ビッグ のクチコミ

中年カネゴンさん [60代/男性] 2010年11月08日 08:42:00

たばこのにおいが気になって仕方なかった。休憩ルームにも禁煙席の増加を望む。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
カプセル&サウナ川崎ビッグ 2010年11月11日 07:14:57

当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
B1Fと2Fの休憩室は禁煙となっておりますので、よろしければご利用くださいませ。今後もおタバコを吸われないお客様が増えるようであれば、禁煙スペースを増やしていきたいと考えております。

またの御来店をお待ちしております。

支配人

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総合3

投稿者さんの カプセル&サウナ川崎ビッグ のクチコミ

投稿者さん 2010年11月02日 00:49:21

テレビを観るのに、ヘットホンから音が出てこなかったので、通常の音で音量を小さくして観ました。それだけがやや不満でしたが、その他はまずまずでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
カプセル&サウナ川崎ビッグ 2010年11月02日 06:15:35

当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大変申し訳ございません。お申し付けいただければ改めて別のお部屋をご用意させていただきますので、お手数ですがフロントにお声掛けくださいませ。
またの御来店をお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの カプセル&サウナ川崎ビッグ のクチコミ

投稿者さん 2010年10月17日 06:32:44

カプセル内暑すぎです。暑くて良く眠れませんでした。フロアーで温度を分ける等、対応願いたい

【ご利用の宿泊プラン】
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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
カプセル&サウナ川崎ビッグ 2010年10月18日 06:46:49

当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

空調は常に気を使っておりますが、お客様によって暑さ寒さの感じ方には差異がございますので、恐れ入りますが御来店の際、もしくはカプセル内が暑いと思われましたら当店スタッフまでお声かけください。空調に近い部屋、もしくは比較的空調が弱いお部屋に改めてご案内させていただきます。

またの御来店をお待ちしております。

支配人

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ご利用のお部屋
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スキップドックさんの カプセル&サウナ川崎ビッグ のクチコミ

スキップドックさん [40代/男性] 2010年10月15日 22:22:21

テレビの音声がヘッドホンで聞く様になっていたが、ヘッドホンの右側が折れていて使いづらかった
カプセルとロッカーが遠い

【ご利用の宿泊プラン】
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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
カプセル&サウナ川崎ビッグ 2010年10月17日 06:10:11

当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ヘッドホンが破損していたとのことで、大変申し訳ございません。館内電話を利用するか、お風呂に行かれる際にお伝えいただければ別のお部屋をご用意させていただきますので、誠に恐れ入りますが、当店スタッフまでお声掛けください。対応させていただいております。
またの御来店をお待ちしております。

支配人

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boss1210さんの カプセル&サウナ川崎ビッグ のクチコミ

boss1210さん [40代/男性] 2010年10月13日 09:48:22

枕ぐらいは欲しいと思います。寝にくいのでご考慮いただけたら助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
カプセル&サウナ川崎ビッグ 2010年10月14日 05:53:47

当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 枕と毛布は常にセットしておりますが、もしかしたら他のお客様が勝手にもっていってしまわれたのかもしれません。枕が無いのは異常事態ですので、恐れ入りますがフロントにお声掛けいただければすぐにお持ちさせていただきます。

またの御来店をお待ちしております。

支配人

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ご利用のお部屋
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投稿者さんの カプセル&サウナ川崎ビッグ のクチコミ

投稿者さん 2010年09月19日 16:02:13

隣接部屋のいびき等が気になりました。
ホテル内は空調がしっかりしていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
カプセル&サウナ川崎ビッグ 2010年09月20日 07:39:35

当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 お客様のいびき等の生理現象はカプセルホテルの使用上如何ともし難い問題ではありますが、他のカプセルをご用意させていただくことは可能です。誠に恐れ入りますが、フロントまでお越しいただければ、代替のカプセルをご用意させていただきます。
またのご来店をお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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総合3

ちゃんきRAKUさんの カプセル&サウナ川崎ビッグ のクチコミ

ちゃんきRAKUさん [30代/男性] 2010年08月21日 23:28:58

サービスは普通だけど、周りのおっさんが
イビキうるさいなぁ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
カプセル&サウナ川崎ビッグ 2010年08月23日 08:00:45

当店をご利用いただきまして誠にありがといございます。
 カプセルの性質上、他のお客様の生理現象は如何ともしがたい部分ではございますが、お客様がおやすみになれないようでしたら別のベッドにご案内することはできますので、フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
なるべく離れたベッドにご案内し直させていただきます。
支配人

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投稿者さんの カプセル&サウナ川崎ビッグ のクチコミ

投稿者さん 2010年08月17日 21:18:39

せっかく禁煙フロアがあるのにどうして受付の方は聞かないのだろうか?
と思います。たばこ臭くてしょうがない・・。

生ビールも料理も値段が高い。
外にでれば半額で飲めますよ・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
カプセル&サウナ川崎ビッグ 2010年08月18日 23:46:41

当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 もうしわけございません。ご案内の状況によっては禁煙・喫煙の御希望に添えない場合もございますが、お客様のいらっしゃった状況であれば、スタッフの聞き漏らしと思われます。このようなことがないように指導させていただきます。
 料金につきましては今後の検討の課題とさせていただきます。貴重な御意見ありがとうございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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総合3

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ドジ子さんの カプセル&サウナ川崎ビッグ のクチコミ

ドジ子さん [40代/女性] 2010年05月15日 13:08:33

禁煙フロアの存在、入館する時に声を掛けて欲しかったです。

レシートをもらい忘れた。とういか、普通、店側から聞くのが普通かと思うが。

あとは特に不満な点は有りませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
カプセル&サウナ川崎ビッグ 2010年05月20日 00:45:57

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、明細・領収書につきましてはお客様のほうから仰っていただいたらすぐにお出しさせて頂いております。
またのご利用をお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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すぱぷらさんの カプセル&サウナ川崎ビッグ のクチコミ

すぱぷらさん [40代/男性] 2010年03月06日 06:51:57

出張の日程が急遽一日延長になったため、利用させていただきました。
設備・サービス等、カプセルホテルとしては標準的なレベルだと思います。
ロッカーが若干小さい気もしますが、飛行機の機内持込サイズのトランクは入りました (祖父ふとタイプのトランクを若干強引に押し込んで、ですが)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
カプセル&サウナ川崎ビッグ 2010年03月08日 05:55:46

当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 トランク等のお荷物はフロントにてお預かりすることもできますので、フロントスタッフまでお気軽にお問い合わせください。またの御利用をお待ちしております

支配人

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2月室数限定!川崎ビッグ満喫プラン☆夜は生ビール&朝は朝食付き
ご利用のお部屋
【カプセルホテル宿泊プラン♪【15時イン→10時アウト】】

総合3

投稿者さんの カプセル&サウナ川崎ビッグ のクチコミ

投稿者さん 2010年01月05日 18:44:53

羽田空港の早朝便利用の際に利用しました。
駅まで近くてしかも空港までも近く便利でした。

初めてカプセルホテルを使いましたが滞在は特に問題がなく快適でした。

ただ、風呂の使い方が最初わからなかった。
タオルがあるのか、貴重品を預けられるのか、着替えの場所がどこかがわかりにくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
カプセル&サウナ川崎ビッグ 2010年01月07日 06:55:25

当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 利用方法につきましては、カプセル・サウナ施設によって千差万別ですので、始めてのご利用の節は当店スタッフにお気軽にお尋ねください。始めてご利用のお客様にもご理解いただけるよう、丁寧に説明するように指導しております。
またの御利用をお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【カプセルホテル宿泊プラン♪【15時イン→10時アウト】】

総合3

ニュージャズさんの カプセル&サウナ川崎ビッグ のクチコミ

ニュージャズさん [30代/男性] 2010年01月01日 19:15:43

早朝大浴場を利用したが換気が悪くて場内が臭かった。清掃後は満足です。

【ご利用の宿泊プラン】

早朝カプセル(早朝5:00~18:00まで利用可能)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
カプセル&サウナ川崎ビッグ 2010年01月07日 06:51:45

当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 年末年始で大変込み合ってたこともあり、換気が不十分だったと思われます。大変申し訳ございません。今回ご利用いただいた清掃後の状態を常に維持できるよう、これからも努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております

支配人

ご利用のお部屋
【早朝カプセル(早朝5:00~18:00まで利用可能)】

総合3

かぜのふくままさんの カプセル&サウナ川崎ビッグ のクチコミ

かぜのふくままさん [30代/男性] 2009年10月26日 11:18:01

遅い時間から、本当に泊まるだけの利用でしたのでお風呂もさっと入って程度でした。

築相当の老朽感で、仕方ないレベルだと思います。

次回も利用すると思います。

カプセルでいつも遭遇するんですが、いびきのうるさい人が側にいるのが
困ります。

チェックイン時に、「いびきをかかれますか?」とは聞きにくいのかも知れませんが
是非、確認頂き、いびきのうるさい人はひとつのフロアーに集めるなどして欲しいです。

難しいかも知れませんけどね!

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宿泊年月
2009年10月
カプセル&サウナ川崎ビッグ 2009年10月27日 06:11:52

当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 いびき等の生理現象は、お客様のほうから自己申告がございましたら、なるべく他のお客様のご迷惑にならない場所にご案内する配慮はしておりますが、それ以上に踏み込んだことを店側から求めるのはカプセルホテルのシステム上難しいのが現実です。何卒ご理解の上でのご利用をお願い致します。
 またのご利用をお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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総合3

投稿者さんの カプセル&サウナ川崎ビッグ のクチコミ

投稿者さん 2009年10月24日 01:05:43

2度目の利用です。駅からもまずまず近いし、大浴場もくつろげるし、ホテル内の居酒屋も浴衣でくつろぎながら飲めるし、いい感じです。料金も安かったので、泊まるだけなら十分だと思います。

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宿泊年月
2009年10月
カプセル&サウナ川崎ビッグ 2009年10月26日 06:33:01

当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当店自慢の大浴場を堪能した後は、ぜひ冷たいビールをお楽しみくださいませ。日ごろの疲れが癒されること間違いなし!です。
またのご利用をお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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アマ9448さんの カプセル&サウナ川崎ビッグ のクチコミ

アマ9448さん [30代/男性] 2009年10月23日 23:27:53

立地条件は少し駅から離れてますが、繁華街から近いので○
少し建物が古い感じで、つくりも古かった△

漫画とか時間つぶせる物もおいてあり良かった。
全体としては普通って感じでした。

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宿泊年月
2009年10月
カプセル&サウナ川崎ビッグ 2009年10月26日 06:29:51

当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
近隣に便利な施設が多数ございますので、そちらも併せてご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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総合3

投稿者さんの カプセル&サウナ川崎ビッグ のクチコミ

投稿者さん 2009年10月19日 03:57:48

プランを間違えて予約してしまったようなのですが、
その場で変更の対応をしていただき、事なきを得ました。

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宿泊年月
2009年09月
カプセル&サウナ川崎ビッグ 2009年10月19日 06:32:21

当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
プランによっては利用時間帯や条件が設定されてる場合もございます。万が一御来店時に利用できないプランをお申込みの場合は、お客様にとってその時に一番有利なプランを御提案させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

支配人

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菊水丸28さんの カプセル&サウナ川崎ビッグ のクチコミ

菊水丸28さん [40代/男性] 2009年10月14日 22:35:22

許せる範囲でしたが、思ったより駅から遠かった。
空調の調整が出来ない?(方法が解からない?)のでグッスリ寝れなかった。
風呂のロッカーが縦長なので荷物が入れられなかったので、風呂は断念しました。
多分次は使わない。

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宿泊年月
2009年10月
カプセル&サウナ川崎ビッグ 2009年10月15日 07:29:59

当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内の空調は定期的に巡回し最適になるように努力しておりますが、暑すぎる・寒すぎる等御座いましたら、当店スタッフまでお申し付けください。直ちにお部屋の空き状況を確認し、お客様のご要望にお応えできるようお部屋を替えさせて頂くか対策をさせて頂いております。

宿泊ロッカーにお手荷物が入リ切らない場合につきましては有料(別途200円)ですがフロントでのお預かりや別ロッカーの貸し出しも行っております。ご宿泊していただくお客様に不便な思いをさせぬよう努力をしておりますのでご不明な点や不便な所がございましたら館内スタッフもしくは1階フロントへお気軽にお申し付けください。
是非またのお越しをお待ちしております。

支配人

ご利用のお部屋
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総合3

投稿者さんの カプセル&サウナ川崎ビッグ のクチコミ

投稿者さん 2009年09月29日 21:36:15

シルバーウィークに宿泊しました。とてもお得なプランでしたね。ただ、今回の部屋は、どこで鳴っているのか、壁を鉛筆でたたいてるような音が少し気になりました。素晴らしいプランを今後も楽しみにしています。

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宿泊年月
2009年09月
カプセル&サウナ川崎ビッグ 2009年10月01日 06:17:43

当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
空調のお近くでしたでしょうか? 稀に微小な異音が続く場合がありますので、お気になるようでしたらフロントまでお越し下されば別のお部屋をご案内させていただきます。
今月もさらにお得なプランをご用意できるよう努力しておりますので、次回川崎にお越しの際も当店をよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋得♪】期間限定お得プラン☆楽天ポイント10倍+朝食付き+ONE≪20%OFF≫
ご利用のお部屋
【カプセルホテル宿泊プラン♪【15時イン→10時アウト】】

総合3

投稿者さんの カプセル&サウナ川崎ビッグ のクチコミ

投稿者さん 2009年08月24日 14:27:08

非常に立地が良く、便利でした。またすぐ近くに100円コンビニショップがあって不足の物を間に合わせに調達するのも簡単です。サウナ/お風呂もバラエティに富んでいて気持ちよかったですよ。

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宿泊年月
2009年08月
カプセル&サウナ川崎ビッグ 2009年08月25日 06:17:27

当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
深夜三時以降の特別割引も事前にご予約いただくと楽天ポイントが加算されますので、次回御来店時も是非ご予約くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

支配人

ご利用のお部屋
【★55%OFF★深夜27時からの深夜割引カプセル】

総合3

投稿者さんの カプセル&サウナ川崎ビッグ のクチコミ

投稿者さん 2009年07月30日 11:57:35

大浴場で アカスリのおばちゃん達に全裸を見られるので仕切りカーテンなどで見えない様に出来ないでしょうか? 若い人等は恥ずかしいのでは??

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宿泊年月
2009年07月
カプセル&サウナ川崎ビッグ 2009年07月31日 01:52:57

当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仕切りカーテンの件ですが、セキュリティを考えると、浴場では密室や死角をつくらないことがお客様全体の安全につながる面もありますので、御理解いただいております。
またの御利用をお待ちしております

支配人

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