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T27241さんの カプセル&サウナ川崎ビッグ のクチコミ
- T27241さん [50代/男性] 2017年04月28日 15:51:25
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値段相応。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- カプセル&サウナ川崎ビッグ 2017年04月30日 22:36:36
-
当店を御利用下さいまして誠にありがとうございます。
今後とも御贔屓くださいますようお願い申し上げます。
またのご来店心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの カプセル&サウナ川崎ビッグ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月14日 07:34:39
-
お風呂は良かった。それ以外は・・・
従業員の愛想(アメニティ担当の従業員は客を無視)がなかったり、
ロッカーが小さかったり、
カプセル内のヘッドフォンは壊れ掛けていたり、
夜中カプセルへ訪れ大きな声で会話する人がいたり、
休憩所の喫煙問題(完全な喫煙所を設けるべき)だったりと、
改善点はヤマズミ。
初めてカプセルホテルを利用したが、
どこのカプセルホテルもこんなものなのか?
神経の図太い、煙草&酒好きの中年男性が
利用するところなのだろう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- カプセル&サウナ川崎ビッグ 2017年02月26日 22:25:06
-
当店を御利用下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後の検討課題とさせて頂きます。
またのご来店心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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しろもうふさんの カプセル&サウナ川崎ビッグ のクチコミ
- しろもうふさん [20代/男性] 2016年07月18日 11:30:39
-
カプセルの中が暑く私は快適に寝ることができませんでした。
寝るためのホテルでは睡眠の質が一番大事なだけにこの評価です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- カプセル&サウナ川崎ビッグ 2016年07月31日 22:29:50
-
当店を御利用下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご来店心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの カプセル&サウナ川崎ビッグ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月29日 22:24:56
-
食事は美味しく、店員さんも感じが良い。フロントは年配の方は丁寧で感じが良いが若いフロントの態度がまるでチンピラ
不可だな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- カプセル&サウナ川崎ビッグ 2016年05月29日 22:45:16
-
当店を御利用下さいましてありがとうございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご来店心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの カプセル&サウナ川崎ビッグ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月23日 11:29:37
-
カプセルです。
サウナが好きで、清掃もキッチリされているので、良い印象です。
ただ、夜のイビキが問題です。このため、日により当たり外れあります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- カプセル&サウナ川崎ビッグ 2016年02月19日 04:53:00
-
当店を御利用下さいまして誠にありがとうございます。
フロントに言ってもらえればお部屋を交換致します。
またのご来店心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの カプセル&サウナ川崎ビッグ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月08日 15:55:11
-
何回か利用し二股温泉やラドンの湯はとても満足してますが、レストランの御飯の炊き方にムラがあり朝食で利用してとても不味かったことがあり御飯炊飯する際米に力入れたら良いと思う。おかずカレーなどや他のおかずは良いですがやはり御飯が不味いと台無しになってしまうのでその点を改善して欲しいと思う。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- カプセル&サウナ川崎ビッグ 2015年06月10日 00:25:35
-
当店を御利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご意見ありがとうございます。
至急改善致します。
またのご来店心よりお待ち申し上げます。
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ヨーイチゴーさんの カプセル&サウナ川崎ビッグ のクチコミ
- ヨーイチゴーさん [40代/男性] 2014年09月15日 01:57:59
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とにかく施設全般が汚い。古い建物なので仕方ない部分もあるが、もうちょい掃除してよ共用部分と窓ガラス。それに使った468号のカプセルの簾(カーテン)下の方がボロボロで隙間だらけ、おまけに開け閉めの際に、一度で上まで上がらず降ろすのもだらんとした感じ、酷いよ。満室で部屋が無いなら諦めもつくが、早めのチェックインなんだから、もう少し考えようよ。クレーム出して変えてもらおうとも思ったけれど、又ロッカーの荷物も移動しなければいけなのが邪魔くさく、一晩だけと我慢したけど酷いです。
それならここで投稿して改善してもらおうと思いました。お願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- カプセル&サウナ川崎ビッグ 2014年10月02日 18:33:15
-
当店を御利用下さいまして誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見ありがとう御座います。今後の課題とさせて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの カプセル&サウナ川崎ビッグ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月17日 14:57:03
-
フロントの対応がつっけんどんで最低…二泊目のチェックインの時名前を言ったら…カプセル?サウナ?カプセルなら、その紙に記入して!…連泊ですけど
って説明すると…ハ~ってタメ息して部屋は?なん号?って…他にもお客様を対応してましたがあまりにも対応が悪いので二度と利用しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- カプセル&サウナ川崎ビッグ 2014年08月22日 14:37:25
-
当店を御利用下さいまして誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見ありがとう御座います。今後の課題とさせて頂きます。
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投稿者さんの カプセル&サウナ川崎ビッグ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月22日 17:38:21
-
はじめてのカプセルホテル…かなり抵抗があり、あまり睡眠がとれなかった…ビジネスホテルに今度からは宿泊したい
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- カプセル&サウナ川崎ビッグ 2014年02月24日 17:46:57
-
当店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
入浴だけのコースもございますのでよろしかったらご利用ください。
またのご利用お待ち致しております。
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投稿者さんの カプセル&サウナ川崎ビッグ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月22日 17:35:31
-
急遽、ビジネスホテルがなく、こちらに宿泊することになりました。まぁ、カプセルホテルはこんなものでしょう…お値段なりなので仕方がないです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- カプセル&サウナ川崎ビッグ 2014年02月24日 18:42:46
-
当店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち致しております。
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es8-ハッピータイガーさんの カプセル&サウナ川崎ビッグ のクチコミ
- es8-ハッピータイガーさん [40代/男性] 2013年11月04日 23:25:39
-
ロッカーとカプセルが通路をはさんで向かい合うようにあって、通路を通る人の足音が常に聞こえる。そしてロッカーを開けたり閉めたりの音が良く聞こえて寝れないし朝の早い人の着替えなどの仕度の音が結構うるさいので音や気配に敏感な人には向いてない。
また、仕切りが無いのにゲームコーナーもあり休憩室もありなので音に対する対策は無い。コンセントが無いのでスマホの充電は出来ません。今風ではありませんでした。
新宿のカプセルが天国のよう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- カプセル&サウナ川崎ビッグ 2013年11月05日 12:33:11
-
当店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の反省課題とさせていただきます。
またのご利用お待ち致しております。
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CLF9010さんの カプセル&サウナ川崎ビッグ のクチコミ
- CLF9010さん [30代/男性] 2013年05月01日 17:07:09
-
初めて利用させてもらったのですが、
チェックイン時に館内設備の説明が一切ない、
それ以前に従業員の態度が(レストラン店員含めて)そっけない、
ロッカーが小さい、
廊下が真っ暗(時間帯の関係?)、
部屋のヘッドホンが片方しか聞こえない
等、マイナス要素ばかりが目立ちました。
多分次回の利用はもう無いかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- カプセル&サウナ川崎ビッグ 2013年05月02日 15:43:48
-
当店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の反省課題とさせていただきます。
またのご利用お待ち致しております。
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投稿者さんの カプセル&サウナ川崎ビッグ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月15日 14:33:27
-
<良かった点>
・大浴場が比較的ゆったりしていた。
<悪かった点>
・カプセル内のTVでは地上派番組が映らず、休憩室のTVは故障等で使えないものがかなりあった。
・カプセルの空き部屋が結構あるのに、すぐ下や隣のカプセルに宿泊客を充てられゴトゴトうるさかった。(ホテルサービスのあり方としてすぐ改善してほしいです。)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- カプセル&サウナ川崎ビッグ 2011年10月17日 06:33:23
-
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
カプセルホテルの性質上、後からいらっしゃるお客様を上下・左右にご案内することになりますので、予めご了承のうえのご利用をお願い致します。
またの御来店をお待ちしております。
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投稿者さんの カプセル&サウナ川崎ビッグ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月25日 06:33:05
-
カプセルホテルなるものを初めて利用してみました。
良かった点
・アメニティがとにかく充実。予想以上でした。
・風呂が大きい。使いやすい。男性Onlyというのも気楽で良かったです。
悪かった点
・土地柄か、客層が悪かったです。マナーが悪いとまでは言いませんが。。
・風呂が汚い!風呂の底しか掃除していないのがバレバレです。特に漢方の湯。
風呂のコンセプトや雰囲気は良かっただけに非常に残念です。きちんと側面含め、清掃して下さい。
・喫煙、禁煙のフロアが別れているのは評価出来ますが、それを予めちゃんと情報提供して欲しかったです。
・分煙されているものの、共同フロアは基本的に煙草の匂いが充満してました。
・地図が解りにくい。何処に何があるのか解り難かったです。
・風呂に行くにあたっての着替えのシステムなど、きちんと解り易く掲示して欲しい。全く説明がありませんでした。
・別個にTVが付いているのは良かったですが、ヘッドホンが壊れてました。その旨を伝えると迅速にカプセル移動を許可してくれましたが、移動先は今度はボリューム調節が出来ませんでした。さすがに面倒でもう言いませんでしたが…やや老朽化?しているのでしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- カプセル&サウナ川崎ビッグ 2011年08月26日 06:01:05
-
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の御意見を参考にさせていただき、よりよいサービスが提供できるよう努力させていただきます。
またの御来店をお待ちしております。
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投稿者さんの カプセル&サウナ川崎ビッグ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月24日 21:15:38
-
風呂が熱すぎて入れなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- カプセル&サウナ川崎ビッグ 2009年12月25日 07:06:30
-
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
24時間体制で15~20分間隔の巡回を実施しており、熱すぎて入れないほどの状態になることは考えにくいのですが・・・
それでもお客様の体調やお好みの温度があるかと思いますので、熱すぎると感じられましたら、別のお風呂を御利用いただくか、シャワーでのご利用をお願い致します。
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投稿者さんの カプセル&サウナ川崎ビッグ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月17日 00:57:24
-
快適に過ごせました。 ありがとうございました。
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- 2009年08月
- カプセル&サウナ川崎ビッグ 2009年08月17日 05:53:00
-
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
3大特典プランの残り期間も少なくなってまいりましたが、お客様にあわせたプランを鋭意開発中です。次回の御来店をお待ちしております。
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投稿者さんの カプセル&サウナ川崎ビッグ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月05日 22:25:07
-
予想していたより良かったです。もう少し酷いと予想していました。
一般的なカプセルホテルですが、料金は安い方ではないと思います。
今回フロントの対応が男性女性とも不親切に感じました。利用した事のない人には対応を考えた方が良いと思います。
荷物をフロントに預けると200円かかる事は、検討の余地があるようの思えます。
今まで利用したカプセルホテルでも、宿泊当日に荷物の保管料を請求してくるところはありませんでしたので。無料が普通です。
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- 2009年05月
- カプセル&サウナ川崎ビッグ 2009年05月07日 01:22:02
-
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
カプセルホテルを利用したことがないお客様に対して丁寧に応対するように指導してるところではありますが、対応が不十分であったことをお詫び申し上げます。
大きなお荷物の保管に関しましては、毎日貸ロッカーを使用されてるお客様からも200円頂いておりますのですぐに改善するのは難しいところではありますが、お客様のご意見をもとに検討させていただきます。
またのご利用をお待ちしております
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Stonewallmyさんの カプセル&サウナ川崎ビッグ のクチコミ
朝食はまあまあ。大浴場は良かったですが、余り良い点数は付けられません。理由は以下の通り。
①施設の紹介内容に偽りあり:この施設に向かう途中に私の持っていたPCが壊れてしまいましたが、当サイトの説明では共用のコンピューターが備え付けられていることになっていたので「ひとまず助かった」と考えていました。ところが、到着してみたら、そのようなもの一つもなし。従業員の一人にその点を尋ねてみたところ、以前の情報がそのままになっているとのこと。やむを得ず、近場のネットルームに行って用を足しました。因みに、このコメントを書き込む直前に今一度この施設の「館内ご案内」の部分を見てみましたが、この点、未だ修正されていません。「ない」ものを「ある」と表記するのは虚偽説明であると認識していただきたいと思います。
②分煙対策が不徹底(と言うより、支離滅裂);一応分煙はしているようですが、ちぐはぐな対応となっているように見受けられます。利用者のマナーの問題でもありましょうが、喫煙室のドアが開放されたままになっているのを何度か目にしました。それから、レストラン内には喫煙用のブースがあるにも拘らず、それ以外のオープンスペースにも喫煙席があって、そこには何の隔離措置もされていないので、煙草の煙がレストラン内全体に立ち込めています。きついことを言うようですが、何を考えているのか理解できませんでした。
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