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コンフォートホテル新山口のクチコミ・お客さまの声
風呂1
価格・清潔感 とても満足して毎月利用させていただくことにしています。今回は苦情です。使い捨ての歯ブラシを使わないようにと私物を持参していますが、清掃の時に個人の歯ブラシを捨てられてしまいました。毎月出張がありホテル暮らしを長くしていますが私物を捨てられたのは二度目でした(爆)綺麗に掃除をして頂くことは嬉しいのですが、捨てるのは酷すぎます。今後は気をつけてください。
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いつもコンフォートホテル新山口をご利用下さいまして誠にありがとうございます。お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。この度は清掃の際にお客様のハブラシを間違って捨ててしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申しあげます。ご出発の際、フロントでお申し付け頂いた直後、すぐに清掃担当者に報告いたしました。直接の原因は定かではありませんが、担当者の不注意としか申しようがございません。本人も二度と誤ちを犯さないよう深く反省しております。ホテルとしてもこのような、普通では起き得ないことが起きてしまうと、お客様の信用を失います。お客様にとって安全で快適なホテルであるために、お客様の信用信頼を維持するために、再発防止に向けスタッフ一同、気を引き締め直して参ります。勝手なお願いではございますが、今後も山口へお越しの際にはこれまでと変わらず当ホテルへお越し下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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アートホテル大分(大分県)
4.0
投稿日:2024-06-25 23:23:32
リッチモンドホテル鹿児島金生町(鹿児島県)
5.0
投稿日:2024-06-25 23:22:03
コンフォートホテル新山口(山口県)
投稿日:2024-01-13 22:32:21
ホテルマイステイズ大分(大分県)
投稿日:2023-12-09 14:31:43
延岡第一ホテル(宮崎県)
投稿日:2023-12-09 14:28:41
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風呂1
祐 yuさんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ
価格・清潔感 とても満足して毎月利用させていただくことにしています。
今回は苦情です。
使い捨ての歯ブラシを使わないようにと
私物を持参していますが、清掃の時に個人の歯ブラシを捨てられてしまいました。
毎月出張がありホテル暮らしを長くしていますが
私物を捨てられたのは二度目でした(爆)
綺麗に掃除をして頂くことは嬉しいのですが、捨てるのは酷すぎます。
今後は気をつけてください。
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いつもコンフォートホテル新山口をご利用下さいまして誠にありがとうございます。お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。この度は清掃の際にお客様のハブラシを間違って捨ててしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申しあげます。ご出発の際、フロントでお申し付け頂いた直後、すぐに清掃担当者に報告いたしました。直接の原因は定かではありませんが、担当者の不注意としか申しようがございません。本人も二度と誤ちを犯さないよう深く反省しております。ホテルとしてもこのような、普通では起き得ないことが起きてしまうと、お客様の信用を失います。お客様にとって安全で快適なホテルであるために、お客様の信用信頼を維持するために、再発防止に向けスタッフ一同、気を引き締め直して参ります。勝手なお願いではございますが、今後も山口へお越しの際にはこれまでと変わらず当ホテルへお越し下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。