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コンフォートホテル新山口のクチコミ・お客さまの声
総合1
領収書の名前は間違えられて、何故か渡すのは次の日って言われた。間違うのは仕方ないがなぜその時にかきなおせないか書き直せないか分からない。それと金曜日の夜に泊まったが繁華街の近くなので、午前4時ぐらいまでスナックのカラオケが響き渡り夜に一睡も出来なかった。おかげで次の日は仕事が出来なかった、もう一生泊まらない。
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先日は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。お忙しい中、ご感想もお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。チェックインの際にはご不快な思いをお掛けしまして誠に申し訳ございません。担当者が不慣れであり、不手際であったことが原因であると考えられます。今後はこのようなことがないようスタッフのスキル向上を全スタッフが行い、迅速で確実な対応ができるよう努めてまいります。誠に勝手ではございますが、次回また山口へお越しの際にはぜひ当館をご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ
領収書の名前は間違えられて、何故か渡すのは次の日って言われた。間違うのは仕方ないがなぜその時にかきなおせないか書き直せないか分からない。
それと金曜日の夜に泊まったが繁華街の近くなので、午前4時ぐらいまでスナックのカラオケが響き渡り夜に一睡も出来なかった。
おかげで次の日は仕事が出来なかった、もう一生泊まらない。
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先日は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。お忙しい中、ご感想もお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。チェックインの際にはご不快な思いをお掛けしまして誠に申し訳ございません。担当者が不慣れであり、不手際であったことが原因であると考えられます。今後はこのようなことがないようスタッフのスキル向上を全スタッフが行い、迅速で確実な対応ができるよう努めてまいります。誠に勝手ではございますが、次回また山口へお越しの際にはぜひ当館をご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。