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コンフォートホテル新山口 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル新山口

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    コンフォートホテル新山口のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.91
    • アンケート件数:2723件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.90
    • 立地4.51
    • 部屋3.88
    • 設備・アメニティ3.62
    • 風呂3.15
    • 食事3.85

    総合2

    投稿者さんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ

    投稿者さん 2016-06-04 18:34:24

    浴室のカーテン?でしょうか。かび臭くて浴室中に充満していた。
    臭くて入浴できなかった。

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    評価
    • 総合2
    • サービス3
    • 立地5
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂1
    • 食事3
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2016年05月
    コンフォートホテル新山口 2016-06-06 14:59:37

    先日は数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    しかしながら、浴室の清掃不備によりご不快な思いをお掛けしてしまいまして、心よりお詫び申し上げます。

    一日のお疲れを癒やしていただくべきところ、このようなご指摘をいただいてしまい、大変申し訳なく、猛省しております。

    今後はこのようなことがありませんよう、清掃スタッフと連携をとり、快適な空間でお客様をお迎えできますよう、スタッフ一同さらに努めて参ります。

    甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたらコンフォートホテル新山口にお立ち寄りいただけると幸いに存じます。
    次回のご来店も心よりお待ちし申し上げております。
    ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    ●☆【月・金・日曜・祝日限定】バリュープライス★朝食&コーヒー無料
    ご利用のお部屋
    【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <喫煙可>】

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