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コンフォートホテル新山口のクチコミ・お客さまの声
立地5
ホテルに大浴場がないと言うことで、車で10分くらいのとこにある温泉に入って食事も済ませてチェックインしました。新山口駅前にあって迷わずたどり着けました。 駐車場が近いけど少し行きにくいですがフロントの方が詳しく教えてくれるので問題なかったです。大人2人子供4人でお部屋に入ったので窮屈に感じましたが、それは最初から分かっていたので問題なかったです。 タオルや歯ブラシも人数分もらえて助かりました。ベッドをくっつけて寝たのですが、動かしたベッドの下はゴミが目立ちました。ベッドの下まで綺麗に掃除してあったら最高でしたね。 他室内は綺麗にされていました。朝食は子供でも食べれる物があったし、良かったです。そういえば、暑い夜だったのでアイスコーヒーが飲みたかったのですが、無料コーヒーはアイスがなかったのか、自分が見つけれなかったのか、ホテル内の自販機で飲み物を買いました。
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この度はお子様との楽しいご旅行にコンフォートホテル新山口をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なお時間をいただきご宿泊の感想をお寄せいただきましたことへも重ねてお礼申し上げます。しかしながらこの度はベッド下の清掃の不備でご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご指摘を胸に、より一掃丁寧な清掃と点検を徹底して参ります。大変申し訳ございませんでした。また、ドリンクサービスでございますが、コーヒーに関しましてはホットのみのご提供となっております。こちらもご案内不足で申し訳ございません。冷たいお飲み物に関しましては、この度レモンウォーターの提供を新たにはじめました。1階フロント横のコーヒーサービスの側にてご用意させていただいておりますので、次回ご宿泊の際は是非ご賞味くださいませ。甚だ勝手なお願いではございますが、また山口にお越しの際はお立ち寄りいただけると幸いに存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ
ホテルに大浴場がないと言うことで、車で10分くらいのとこにある温泉に入って食事も済ませてチェックインしました。
新山口駅前にあって迷わずたどり着けました。 駐車場が近いけど少し行きにくいですがフロントの方が詳しく教えてくれるので問題なかったです。
大人2人子供4人でお部屋に入ったので窮屈に感じましたが、それは最初から分かっていたので問題なかったです。 タオルや歯ブラシも人数分もらえて助かりました。
ベッドをくっつけて寝たのですが、動かしたベッドの下はゴミが目立ちました。ベッドの下まで綺麗に掃除してあったら最高でしたね。 他室内は綺麗にされていました。
朝食は子供でも食べれる物があったし、良かったです。
そういえば、暑い夜だったのでアイスコーヒーが飲みたかったのですが、無料コーヒーはアイスがなかったのか、自分が見つけれなかったのか、ホテル内の自販機で飲み物を買いました。
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この度はお子様との楽しいご旅行にコンフォートホテル新山口をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なお時間をいただきご宿泊の感想をお寄せいただきましたことへも重ねてお礼申し上げます。
しかしながらこの度はベッド下の清掃の不備でご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を胸に、より一掃丁寧な清掃と点検を徹底して参ります。
大変申し訳ございませんでした。
また、ドリンクサービスでございますが、コーヒーに関しましてはホットのみのご提供となっております。
こちらもご案内不足で申し訳ございません。
冷たいお飲み物に関しましては、この度レモンウォーターの提供を新たにはじめました。
1階フロント横のコーヒーサービスの側にてご用意させていただいておりますので、次回ご宿泊の際は是非ご賞味くださいませ。
甚だ勝手なお願いではございますが、また山口にお越しの際はお立ち寄りいただけると幸いに存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお言葉をいただき、誠にありがとうございました。