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コンフォートホテル新山口 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル新山口

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    コンフォートホテル新山口のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.99
    • アンケート件数:2715件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.93
    • 立地4.54
    • 部屋3.90
    • 設備・アメニティ3.63
    • 風呂3.16
    • 食事3.89

    総合4

    モモパパ02さんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ

    モモパパ02さん [50代/男性] 2019-11-16 17:08:27

    新山口駅近くで便利です。
    今回はバスルーム(シャワーカーテン)が非常に臭くて辟易しました。
    無料朝食は相変わらず良好でした。

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    評価
    • 総合4
    • サービス4
    • 立地5
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂2
    • 食事4
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年11月
    コンフォートホテル新山口 2019-11-25 17:34:50

    いつもコンフォートホテル新山口をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。

    朝食に関してお褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同励みに存じます。

    しかしながらこの度はシャワーカーテンの臭いの件でご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    清掃時の確認と清掃完了後のダブルチェックを強化し、今後このようなことがございませんよう重々気をつけて参ります。

    次回ご来館の際は、すべてにおいて快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、この度のご指摘を胸にスタッフ一同努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いに存じます。
    またのご来館心よりお待ちしております。
    ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
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    ご利用のお部屋
    【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】
    モモパパ02さん
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