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コンフォートホテル新山口 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル新山口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:2723件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.51
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.18
  • 食事3.87

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-25 16:21:40

フロントの方の対応も良く快適に過ごせました。
ただお部屋の、机の上やベットの小物置きのホコリが気になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
コンフォートホテル新山口 2020-10-27 14:51:24

この度はコンフォートホテル新山口へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフの対応において、お褒めの言葉を賜り光栄に存じます。

しかし、せっかくご宿泊の機会をいただいておきながら、清掃が十分に行き届かず、不快な思いをお掛けしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが再度起こらぬよう、清掃担当とも情報共有し、一層丁寧な清掃と、事後点検の強化を実施して参ります。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】