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コンフォートホテル新山口のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
駐車場の場所・システムが非常にわかりづらい。疲れて到着して、場所も利用方法もわからない。チェックイン時に、他の方もフロントへ電話して聞いていました。もっとスムーズに駐車できるようオペレーションの改善を希望します。
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この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル新山口へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。駐車場に関してご不便をお掛けいたしましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。当ホテルの駐車場は裏路地に面しており、一方通行の規制もございます。さらには駐車位置を番号でお知らせしているため、お電話では大変伝わりにくい状況にございます。初めてご利用のお客様にはご面倒をお掛けいたしますが、一旦フロントにお越しいただき、地図にてご案内させていただいております。2回目からご利用のお客様に関しましては、駐車前にご連絡いただき、場所がご存知かを確認した上で、駐車位置番号をお伝えしております。これまでも色々と試行錯誤し、お客様にとって一番わかりやすい方法を考えて参りましたが、いただいたご意見をもとに再度現状の案内方法を見直し、検討して参りたいと存じます。貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ
駐車場の場所・システムが非常にわかりづらい。疲れて到着して、場所も利用方法もわからない。チェックイン時に、他の方もフロントへ電話して聞いていました。もっとスムーズに駐車できるようオペレーションの改善を希望します。
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この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル新山口へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
駐車場に関してご不便をお掛けいたしましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
当ホテルの駐車場は裏路地に面しており、一方通行の規制もございます。
さらには駐車位置を番号でお知らせしているため、お電話では大変伝わりにくい状況にございます。
初めてご利用のお客様にはご面倒をお掛けいたしますが、一旦フロントにお越しいただき、地図にてご案内させていただいております。
2回目からご利用のお客様に関しましては、駐車前にご連絡いただき、場所がご存知かを確認した上で、駐車位置番号をお伝えしております。
これまでも色々と試行錯誤し、お客様にとって一番わかりやすい方法を考えて参りましたが、いただいたご意見をもとに再度現状の案内方法を見直し、検討して参りたいと存じます。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。