この度はコンフォートホテル新山口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、宿泊の感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

朝食会場とお部屋に関しまして不快な思いをお掛けしてしまいまして、申し訳ございませんでした。
朝食に関しましてはお客様に安心してご利用いただくため一部座席を使用中止にしております。
席数が制限されるため、お部屋でもお召し上がりいただけるように、空のお弁当容器をご用意しております。
混雑時にはそちらをご利用いただきお部屋でごゆっくりお楽しみくださいませ。

浴室に関しましては清掃が行き届いておらず、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。
すぐに状況を確認し、清掃いたしました。
今後このような不手際が無いよう改善に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また山口にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
ご宿泊ありがとうございました。