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コンフォートホテル新山口のクチコミ･お客さまの声
サービス5
可もなく不可もなく…全体的に接客はしっかりしていて良かったです。要望も聞いてくださり、ありがとうございました。浴槽が狭い、トイレットペーパーの入れ物の上に埃あり、ハンドソープなし、テレビがわりと小さい、部屋の時計の時間がズレていたなどは少し残念でした。駐車場有料はしょうがないとしても、入り口に大きめの車が路駐していて直接駐車場所を聞けずに自分で探すのが手間でした。朝食はスクランブルエッグ、スムージーが美味しかったです。ただ、朝食料金があっても良いのでもう少しおかずは欲しいなと思いました。
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この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル新山口をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも、重ねて御礼申し上げます。客室の清掃ならびに管理が至らず、不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。ご指摘は清掃スタッフに共有し、細かなところまで気を配った清掃を徹底して参ります。また、駐車場の位置が分かりづらく、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様の立場に立ったサービスを思案し、分かりやすいご案内に努めて参ります。今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。また山口市内にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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サービス5
投稿者さんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ
可もなく不可もなく…
全体的に接客はしっかりしていて良かったです。
要望も聞いてくださり、ありがとうございました。
浴槽が狭い、トイレットペーパーの入れ物の上に埃あり、ハンドソープなし、テレビがわりと小さい、部屋の時計の時間がズレていたなどは少し残念でした。
駐車場有料はしょうがないとしても、入り口に大きめの車が路駐していて直接駐車場所を聞けずに自分で探すのが手間でした。
朝食はスクランブルエッグ、スムージーが美味しかったです。
ただ、朝食料金があっても良いのでもう少しおかずは欲しいなと思いました。
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この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル新山口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも、重ねて御礼申し上げます。
客室の清掃ならびに管理が至らず、不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
ご指摘は清掃スタッフに共有し、細かなところまで気を配った清掃を徹底して参ります。
また、駐車場の位置が分かりづらく、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の立場に立ったサービスを思案し、分かりやすいご案内に努めて参ります。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
また山口市内にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。