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コンフォートホテル新山口 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル新山口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:2726件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.49
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.15
  • 食事3.79

総合4

ji3ssiさんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ

ji3ssiさん [50代/男性] 2023-07-27 17:19:46

仕事で宿泊しました。知人を通じて予約していたことを理解しておらず、結果としてダブルブッキングとなっていまいましたが、キャンセル料を請求されることもなく、対応して頂いたことに感謝です。
立地も良くフロントの方の対応も心地よく満足しています。
あえてですが、季節柄バスルームで湿気臭いように思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
コンフォートホテル新山口 2023-07-31 16:25:43

この度は、コンフォートホテル新山口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、浴室の湿気臭でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今一度、念入りな清掃・点検を徹底してまいります。

ご迷惑をおかけしたにも関わらず、立地やスタッフの対応ついてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

また山口にお越しの際は当ホテルにご宿泊いただけると幸いに存じます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
この度は当館へのご宿泊ならびにご宿泊に関する貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】