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コンフォートホテル新山口のクチコミ・お客さまの声
総合4
大浴場がないのとフロントスタッフの対応が少し良くなかったです。
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この度は、コンフォートホテル新山口をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。 せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、浴室やフロント対応についてご満足いただけず、誠に申し訳なく存じます。 大浴場に関しましては早急な改善にはいたりませんが、頂戴したご意見を参考に今後の検討材料にさせていただきます。 私共スタッフの対応によりご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。まずは基本に立ち返り、スタッフひとりひとりが心を込めたおもてなしで皆様をお迎えできるよう再度徹底して参ります。一度失った信用を回復することは容易でないと承知しておりますが、お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一丸となり、信頼回復に努めて参る所存でございます。甚だ勝手なお願いではございますが、また山口にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
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天然温泉 秀郷の湯 スーパーホテル佐野藤岡(栃木県)
3.0
投稿日:2024-09-17 11:07:55
4.0
投稿日:2024-09-17 11:06:36
投稿日:2024-07-26 07:17:17
コンフォートホテル新山口(山口県)
投稿日:2023-10-15 11:08:56
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総合4
カリスマおーくんさんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ
大浴場がないのとフロントスタッフの対応が少し良くなかったです。
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この度は、コンフォートホテル新山口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、浴室やフロント対応についてご満足いただけず、誠に申し訳なく存じます。
大浴場に関しましては早急な改善にはいたりませんが、頂戴したご意見を参考に今後の検討材料にさせていただきます。
私共スタッフの対応によりご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
まずは基本に立ち返り、スタッフひとりひとりが心を込めたおもてなしで皆様をお迎えできるよう再度徹底して参ります。
一度失った信用を回復することは容易でないと承知しておりますが、お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一丸となり、信頼回復に努めて参る所存でございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また山口にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。